Planeje para o seu ano de varejo em janeiro

Se você percebe ou não, janeiro pode ser o mês mais importante do ano para sua loja de varejo. O que você faz em janeiro pode configurá -lo para exceder as expectativas ou simplesmente repetir as expectativas. Muitos varejistas falham a cada ano simplesmente porque nunca dedicam tempo para examinar os resultados e planejar o futuro. A maioria dos varejistas independentes se perde tanto nas operações diárias que raramente levam um dia para olhar "acima das árvores" para ver para onde seus negócios estão indo.

Quando eu tinha minhas próprias lojas, foi tão fácil ser sugado para todos os dias e tirar meus olhos da bola de administrar a empresa. Normalmente rotulado como "apagando incêndios", tornou -se uma desculpa aceitável para não fazer nosso trabalho como pequenos empresários. A verdade é que eu tive que me forçar a parar e examinar a saúde das minhas lojas. E eu tive que fazer isso longe das lojas, dando a mim mesma um ou dois dias inteiros para fazê -lo. 

A cada ano, eu levava pelo menos um dia (às vezes dois) para ir embora e planejar. Eu levaria todos os meus dados no desempenho da loja para o ano. Eu teria pilhas de relatórios olhando para o negócio de todos os ângulos. Depois de alguns anos fazendo isso, descobri que há certas coisas importantes que eu precisava para realizar para ter um ano de sucesso. Aqui estão cinco coisas que você deve fazer todo janeiro para garantir que sua empresa tenha o ano mais lucrativo possível.

1. Realizar uma autópsia

Reserve um dia inteiro para trabalhar nisso. Desligue seus telefones celulares, seu e -mail e todas as distrações externas. Saia do local com os principais executores do seu negócio. Podem ser seus gerentes, melhores funcionários ou outras partes interessadas. Treque -se em uma sala com um grande quadro branco ou muito espaço na parede para charros de flip. Dependendo do tamanho do seu negócio (eu.e. várias lojas) isso pode precisar ser mais de um dia. 

Passe 30 minutos listando todas as grandes coisas que aconteceram no ano passado, bem como todas as coisas não tão grandes para o seu negócio. Não me debruide de nenhum deles neste momento; Basta obter a lista (o mais abrangente possível) na parede. Em seguida, reserve 30 minutos e organize todos os itens em baldes. Depois de organizar todos os itens em seus vários gráficos, passe as próximas duas horas em uma conversa profunda sobre cada um. Certifique -se de discutir o “por que é.”Por exemplo, se você teve um grande evento em um fim de semana, por que foi tão grande? Com muita frequência, nos concentramos no "quê" e não no "porquê" que dificulta nossa capacidade de repetir os comportamentos bem -sucedidos. Seja exaustivo com esta parte em suas discussões para tirar tudo sobre a mesa - o que funciona? O que não funcionou? Por que não funcionou? Por que funciona? etc.

2. Decida o que fazer e o que Não pendência

Agora que você analisou e realizou uma autópsia dos negócios do ano passado, decida o que você fará este ano para ter sucesso novamente. Aprenda com seus erros anteriores. Construa seus sucessos anteriores. Tenha cuidado para garantir que você não esteja fazendo listas ou planos para fazer listas ou planos! Em outras palavras, só porque você tem um plano muito longo, bonito e colorido com gráficos e gráficos não significa que você tem mais probabilidade de ter sucesso

Enquanto eu me sento nos escritórios dos CEOs e falamos sobre seus sucessos pessoais e o sucesso de sua empresa, consistentemente eles compartilham comigo que as decisões sobre o que não fazer provar ser tão valioso quanto as decisões sobre o que fazer. Em essência, é muito fácil para nós ficarmos animados com as idéias criativas. Afinal, como empreendedores na abertura de nossos negócios, a parte criativa é geralmente o que gostamos mais. Mas a única constante ano a ano é a quantidade de tempo disponível durante o dia para realizar nosso plano. Reserve algum tempo para analisar e priorizar a lista de itens que você tem em seu plano. Você encontrará um grande valor em dizer "não" a algumas coisas ou "não agora" para algumas coisas. 

Um cuidado aqui, certifique -se de definir uma linha do tempo para cada parte desse processo. Designe alguém para mantê-lo na pista em termos de tempo. Para mim, eu não podia confiar em mim para ser o cronometrista e liderar o processo. Então eu sempre atribuí isso a outra pessoa. É muito fácil passar um dia inteiro nos dois primeiros passos e depois a última hora tentando "alcançar."Planeje e orçamento de acordo e depois permaneça na tarefa. Pare de perseguir coelhos e comece a perseguir lucros. 

3. Faça um plano

Após a análise e discussões, é hora de colocar alguma estrutura em seu plano. Tente organizar seu plano em quatro baldes:

• Vendas
• Marketing
• Merchandising
• Pessoas

Tente responder a perguntas como: Qual é o plano de vendas mês a mês para este ano? Qual é o plano de marketing para ajudá -lo a chegar a esse plano de vendas? Quais são os níveis de mercadoria e inventário que você precisa para chegar a esse plano? Quais são as categorias de produtos que você precisa para chegar a esse plano? Quais são as categorias de produtos que você deve editar ou excluir para chegar a este lugar? Como você vai comercializar a loja para alcançar este plano? Com que frequência você vai mudar seus sinais? São as dotações espaciais por categoria e classificação em alinhamento com seu plano de vendas? E, finalmente, você tem as pessoas certas para o trabalho? Eles são as pessoas certas (em outras palavras, seus valores principais correspondem aos seus valores principais) e apenas precisam de algum treinamento de habilidades ou são as pessoas erradas e não importa quanto treinamento você lhes dê, eles não entregarão para você.

Lembre -se de que este é um plano para o ano. Então, se você tiver dois nomes na sua lista que precisam ir, não sinta que precisa demiti -los quando voltar do local. Você tem tempo. O fato de você ter avaliado e reconhecido a situação é a parte importante. Você vai agir, mas precisa ser responsável. 

4. Coloque por escrito

Não é bom passar um dia inteiro discutindo e analisando em proclamação em relação ao seu ano novo sem colocá -lo no papel. É arrogante pensar que você se lembrará de todas essas grandes conversas, todos esses grandes planos, todas essas grandes idéias deste dia de discussão. Você deve colocar tudo isso por escrito. Não saia da sala até que isso esteja pronto. Lembre -se, não precisa ser bonito, perfeito ou apresentável. Só precisa refletir todos os dados e informações pertinentes. Você pode organizar facilmente, adicionar mais detalhes e ajustar o plano nos próximos dias. Mas certifique -se de fazer isso. Se você é como eu, porém, você não faria isso quando voltasse, então eu sempre fiquei para trás e o segundo dia estava juntando tudo no plano apresentável.

Estudos mostraram que você esquece cerca de 50% do que você discute dentro de 24 horas e após 30 dias como 75 a 80%. Tê -lo por escrito permite que você faça uma atualização diária ou semanal de sua memória. Na verdade, você é sete vezes mais chances de ter sucesso Se o seu plano estiver por escrito e no ambiente de varejo competitivo de hoje, onde minha concorrência não é apenas a pessoa do outro lado da rua ou a pessoa da cidade, mas a pessoa a meio caminho do mundo on -line; Bem, eu posso usar uma vantagem sete vezes.

Depende de você como você deseja que este documento pareça. Não há necessidade de gastar muito tempo com gráficos e PowerPoint. Este é um documento interno, para que não precise parecer chique. São a informação, os principais pontos e observações do seu plano que importam. A regra que usei aqui foi - sabendo que será compartilhada com toda a equipe, o que minha equipe pensaria?"Você quer que eles vejam como você é profissional, organizado e sério sobre a loja. Isso os inspirará a levar o plano (e você) a sério. 

5. Compartilhe com toda a equipe

Depois de definir seu plano, realize uma reunião com toda a sua equipe. Compartilhe com sua equipe (em meio período incluído) sua análise do ano passado e seu plano para este ano. Se você tivesse um ótimo ano no ano passado, grande parte dessa época pode estar comemorando e incentivando seu povo. Quanto mais você envolve toda a equipe, maior a probabilidade de você ter sucesso.

Um dia em janeiro pode determinar todo o seu ano fiscal. Reserve um tempo para se afastar, avaliar, analisar, criticar e planejar o próximo ano. Também é útil levar um dia no meio do ano e verificar seu progresso. Muitas vezes, o que encontramos nesta análise do meio do ano não é que precisamos mudar o plano, mas precisamos apenas fazer um trabalho melhor executando no plano. A linha inferior é esta Não posso fazer este ano o que fiz no ano passado e obter um aumento de 20% de vendas! O que você fará este ano para tornar você e sua loja melhor do que no ano passado?