Pesquisa de motivação e como é usada

Enquanto muitos tipos de pesquisa analisam o que as pessoas fazem, a pesquisa de motivação analisa por que elas fazem isso. Essas informações sobre os motivos que impulsionam o comportamento humano são usados ​​em marketing, ciências sociais e uma variedade de campos onde o comportamento de compreensão e influência é importante.
Entender por que as pessoas agem de certas maneiras podem ser difíceis, especialmente porque muitas pessoas não entendem realmente seus próprios motivos.

A pesquisa de motivação tenta identificar as forças por trás do comportamento, especialmente o comportamento do consumidor. Por exemplo, por que certas tendências decolam enquanto outras pessoas fracassam? Por que certas faixas etárias gastam dinheiro de maneira diferente dos outros? O comportamento do consumidor é afetado por motivos conscientes e inconscientes, necessidades econômicas, fatores culturais e uma variedade de variáveis. Pesquisa de motivação tenta desconstruir comportamentos complexos para que possam ser entendidos e até influenciados.

Diferenças na pesquisa de motivação

Existem vários fatores que diferenciam a pesquisa de motivação de outros tipos de pesquisa. Em vez de ocorrer em um laboratório, a pesquisa de motivação geralmente é baseada em um grupo focal, entrevistas e observação simples. Em um grupo de foco, um pesquisador lidera um grupo de pessoas que estão sendo estudadas em atividades e discussões que revelam seus sentimentos e motivações. Entrevistas detalhadas são semelhantes, mas lidam com cada pessoa individualmente. Observação simples também pode ser uma ferramenta poderosa, pois as pessoas podem se comportar de maneira diferente na vida real do que em um ambiente de pesquisa.

Como as pessoas geralmente desconhecem suas próprias motivações, cada estudo deve ser projetado para extrair verdades e incentivar a reflexão. É muito importante que a equipe de pesquisa seja empática, não julgada e hábil em fazer as pessoas falarem honestamente. Depois que os dados são coletados, os pesquisadores devem ser capazes de analisá -los sem preconceitos e fazer inferências sobre as motivações por trás dos comportamentos estudados. Esse tipo de pesquisa requer muita habilidade e compreensão da psicologia humana.

Técnicas de pesquisa de motivação

Existem quatro técnicas populares usadas quando se trata de pesquisa de motivação, elas incluem: 

1. Técnica estruturada não disfarçada

Esta técnica utiliza um questionário padrão que coleta dados sobre crença e sentimentos. Está organizado de antemão e o pesquisador divulga o objetivo e o objetivo da pesquisa ao participante. Esta é a técnica mais amplamente usada quando se trata de pesquisa de mercado.  

2. Técnica não estruturada não disfarçada

Essas perguntas técnicas não são necessariamente organizadas em uma ordem estratégica, as perguntas são mais fluidas. As perguntas podem ser feitas em qualquer ordem que a pesquisa considere adequado. O participante está ciente do objetivo da coleta de informações.  

3. Técnica não estruturada disfarçada

Da mesma maneira que as técnicas não estruturadas não disfarçadas funcionam, as perguntas não estão em uma ordem estratégica e as perguntas são de fluxo livre. Ao contrário das técnicas não estruturadas não discretas, o participante não está ciente do objetivo das informações que estão sendo coletadas.  

4. Técnica estruturada disfarçada

Essa técnica usa perguntas em uma ordem pré-organizada, assim como a técnica estruturada não disfarçada, mas usando esse método o participante não está ciente do objetivo da informação que está sendo coletada.  

Os tipos de perguntas nas técnicas acima podem variar de perguntas fechadas, perguntas abertas, pesquisas de correio, pesquisas por telefone, entrevistas pessoais,  

Como a pesquisa de motivação ajuda o marketing

Existem várias maneiras pelas quais a pesquisa de motivação ajuda os profissionais de marketing. Isso permite que eles entendam por que as pessoas podem ou não comprar seu produto, permitindo que eles adaptem o marketing. Além disso, pode ajudar a identificar um público -alvo para diferentes produtos e serviços. Por fim, essa forma de pesquisa pode ajudar na marca, pois permite que os profissionais de marketing vejam o que chamará a atenção e a lealdade de seus clientes ideais.   

A pesquisa de motivação está se tornando cada vez mais importante, especialmente em marketing e marca. Não há necessidade de adivinhar o que fará um mercado feliz; Em vez disso, os pesquisadores podem desenvolver uma abordagem mais científica e provavelmente mais bem -sucedida. Enquanto o comportamento humano já foi um mistério, a pesquisa de motivação está desconstruindo, abordando o assunto de maneira científica e lógica.