Descrição do trabalho de gerente de consultório médico
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- Owen Reichel
O gerente de consultório médico é uma posição -chave para qualquer prática médica. Esta é a pessoa que garantirá boas práticas comerciais para a organização, enquanto os médicos se concentram em prestar assistência médica. Mas eles também devem estar totalmente envolvidos no ambiente único e na clientela de um ambiente de saúde, além de interagir com os médicos e cumprir com os regulamentos governamentais.
Aqui estão os elementos que podem ser vistos em uma descrição do trabalho para um gerente de consultório médico. Se você estiver escrevendo ou atualizando uma descrição de posição, poderá usá -la como ponto de partida, modificando -o para suas circunstâncias.
Resumo da posição
Um gerente de consultório médico é responsável pelos aspectos não clínicos das operações diárias em um ambiente de consultório médico, incluindo consultórios médicos, hospitais, casas de repouso ou outro centro de saúde.
Deveres do trabalho
- O gerente de consultório médico é responsável pelo desempenho financeiro do ciclo de receita
- Supervisão de agendamento de pacientes, registro, aconselhamento financeiro, registros médicos, cobrança e coleta, entrada e processamento de dados e postagem em dinheiro
- Coordenação das operações diárias da prática
- Promovendo o excelente atendimento ao cliente por todos os níveis da equipe
- Desenvolve, implementa e mantém políticas e procedimentos de escritório
- Entrevistas, contratações e treina uma equipe produtiva de consultórios médicos e realiza análises de desempenho
- Mantém e gerencia todos os sistemas de arquivamento e organização para a prática
- Garante a satisfação do paciente, incluindo a solução de problemas quando há uma queixa e o desenvolvimento de melhorias do processo para evitar recorrências.
- Garante a conformidade regulatória com HIPAA, OSHA, leis trabalhistas e outros regulamentos federais, estaduais e locais.
- Coordena as reuniões da equipe para a equipe administrativa e clínica
- Coordena a logística para reuniões e conferências internas e externas
- Garante que o pessoal seja apropriado para operações diárias
- Auxilia em projetos especiais
- Auxilia no recrutamento de médicos
Requisitos de educação
Conhecimento de processos de negócios e contábeis geralmente obtidos de associados ou diploma de bacharel em administração de administração de empresas, contabilidade ou assistência médica.
Experiência
- Mínimo de 5 a 7 anos em um ambiente de consultório médico.
- Dois a três anos em uma supervisão ou posição de gerenciamento.
Conhecimento, habilidades e habilidades
- Conhecimento e experiência em todos os aspectos do faturamento.
- Conhecimento de regulamentos relacionados ao Medicare, Medicaid e Seguro Comercial.
- Experiência de Recursos Humanos em Contratação, Supervisão e Revisão de Desempenho
- Conhecimento de HIPAA e Lei do Trabalho
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente
- Habilidade na redação de políticas e procedimentos
- Habilidade no uso de software de saúde e sistemas de computador
- Conhecimento de manter suprimentos e equipamentos para o ambiente médico.
- Habilidades multitarefa
- Habilidades para resolver problemas
- Habilidades profissionais de comunicação e apresentação, incluindo face a face, email, telefone e videoconferência.
- Conhecimento de conceitos e práticas contínuas de melhoria de processos
- Capacidade de se comunicar profissionalmente com médicos, enfermeiros, funcionários de saúde aliados, funcionários administrativos, funcionários da linha de frente, contratados, agências governamentais, pagadores de seguros, pacientes, familiares de pacientes, fornecedores e público em geral, de todos os níveis etários de criança a idosos cidadãos.
Salário esperado
Os valores salariais variam com base em anos de experiência, educação e local de trabalho.
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