Cadeia de suprimentos é sua vantagem competitiva?

Era uma vez, entrevistei para uma posição de liderança na cadeia de suprimentos em uma pequena empresa. O Chefe de Operações assentiu conscientemente enquanto eu acabava com minhas realizações (redução de custo das mercadorias, melhorias no tempo de entrega, precisão de inventário ou gerenciamento de relacionamento com fornecedores). 

As coisas correram bem o suficiente para ele me levar ao CEO para uma entrevista não programada. Ela me fez perguntas de suprimento global de alto nível. Eu dei a ela meus pensamentos sobre o assunto e quando disse: "Cadeia de suprimentos deve ser a vantagem competitiva da sua empresa" - seus olhos se iluminaram. 

Eu não inventei essa frase. Eu não posso receber crédito por isso. Na verdade não tenho certeza se acreditei quando disse ao CEO. Mas ... eu consegui o emprego.

E eu absolutamente compro essa frase agora. 

FornecerA cadeia deve ser a vantagem competitiva da sua empresa.

E se não for, isso significa que provavelmente é a vantagem do seu concorrente. 

O que uma cadeia de suprimentos otimizada pode fazer para sua empresa?

Minha definição otimizada da cadeia de suprimentos é “conseguir seus clientes o que eles querem quando eles querem e gastar o mínimo de dinheiro possível, fazendo isso.” 

Como isso se traduz em sua vantagem competitiva?

Custo dos bens vendidos (engrenagens)

A última parte da definição otimizada da cadeia de suprimentos - i.e. a parte “gastar o mínimo de dinheiro possível” - tem várias camadas. Sua empresa pode gastar menos gerenciando e planejando frete, reduzindo seu inventário ou pelo custo dos bens vendidos (COGS) reduções. 

Uma maneira pela qual a cadeia de suprimentos otimizada alcança reduções de engrenagens é negociando com seus fornecedores. A negociação de custos, as vitórias rápidas geralmente podem variar entre 3% a 10% em economia. 

Outro método de economia de custo de bens da cadeia de suprimentos otimizada é um projeto de fornecimento estratégico. Ao emitir um RFI (solicitação de informação), RFP (solicitação de proposta) ou RFQ (solicitação de cotação) a vários fornecedores, as economias de engrenagem são alcançadas através da concorrência. 

Essa concorrência de fornecedores geralmente leva não apenas à economia de Cogs, mas à inovação do fornecedor e aos níveis mais altos de atendimento ao cliente.

Economia de frete

A segunda parte da definição otimizada da cadeia de suprimentos, i.e. O "Quando os clientes desejam"-está onde muitas empresas acabam se sangrando. Empresas, especialmente pequenas empresas, querem satisfazer seus clientes. 

E é verdadeiro o fornecedor em que seu cliente sabe que sempre pode confiar é absolutamente uma vantagem competitiva. 

No entanto, se você estiver alcançando 100% de entrega pontual (que deve ser a meta de todas as empresas) por remessas noturnas e pagando taxas de expedição - você não está operando em um modelo de negócios sustentável. Com o tempo, esse envio incremental e custos de expedição levaram muitas pequenas empresas à beira. 

A cadeia de suprimentos otimizada coloca um foco na entrega 100% pontual. A cadeia de suprimentos otimizada sabe que o gerenciamento de frete pode chegar lá. Mas também sabe que o gerenciamento de custos de frete pode mantê -lo longe da beira. 

A cadeia de suprimentos otimizada negocia com os provedores de frete e transporte-para obter as melhores taxas quando você precisar durante a noite e agilizar. Mas o verdadeiro benefício de uma cadeia de suprimentos otimizada é que ela ajuda a prevenir esses cenários durante a noite e acelerar. 

Planejamento detalhado e informado da produção, gerenciamento de tempo de lead time e comunicação de fornecedores-cliente são os ossos do corpus da cadeia de suprimentos.

Gerenciamento de lead time

E por falar em gerenciamento de tempo de entrega ... sua cadeia de suprimentos tem muitos prazos de entrega para enfrentar e sua cadeia de suprimentos otimizada os conhece.

• Quanto tempo leva seus fornecedores para proteger as matérias -primas necessárias para produzir seus produtos? 
• Quanto tempo leva seu fornecedor para produzir seus produtos? 
• Quanto tempo leva seus produtos para chegar às suas instalações? 
• Quanto tempo leva para receber, inspecionar e inventariar seus produtos quando eles estão internamente? 
• E quanto tempo leva para entregar seus produtos ao seu cliente (onde eles se tornam seus produtos)? 

Se você não conhece cada tempo de entrega da sua cadeia de suprimentos, a cadeia de suprimentos ainda não é sua vantagem competitiva.

Precisão do inventário

É quase impossível conseguir seus clientes o que eles querem, quando eles querem (e gastam o mínimo de dinheiro possível fazendo isso) sem ter controle de inventário, ou seja,. sem saber o que está em seu armazém. 

100% de precisão do inventário depende de muitas coisas do seu sistema de gerenciamento de armazém para sua política de compra para seus números de peça para o seu pessoal do armazém para o seu processo de contagem de ciclo. 

Cadeia de suprimentos otimizada sabe se você deve estar contando ou conduzindo o ciclo de inventários físicos completos. Para que o que você pensa que tem em seu armazém é o que você realmente tem em seu armazém.

Na maioria das empresas, há alguém gerenciando cada etapa em sua compra de cadeia de suprimentos, frete, inventário, por exemplo. Mas em uma empresa com uma cadeia de suprimentos otimizada-uma visão geral é obtida para criar uma estratégia da cadeia de suprimentos que forneça a essa empresa uma vantagem competitiva.

Pegue ao seu cliente o que eles querem, quando eles querem e gaste o mínimo possível de dinheiro, fazendo isso. Essa é uma vantagem que qualquer empresa pode usar e uma ferramenta muito útil para realizar que é a metodologia Just in Time (JIT).