Importantes habilidades de mídia social que os empregadores valorizam

A demanda por gerentes de mídia social e especialistas está crescendo, pois a maioria das empresas tem uma forte presença nas mídias sociais. Score relata que muitas organizações contratam gerentes de mídia social para moldar sua estratégia de mídia social e criar e postar material, além de medir seu impacto.

Mesmo que você não esteja procurando emprego com "mídia social" no título, você pode achar que essas habilidades serão úteis durante o seu emprego na busca.

Muitos empregos de marketing têm um componente de mídia social. Se você está se candidatando a um emprego como diretor de marketing, coordenador de marketing ou gerente de marketing, é provável que você precise pelo menos entender como a mídia social funciona como parte de uma estratégia geral de marketing.

Aqui estão algumas habilidades essenciais que você precisa para ser um excelente gerente de mídia social em um campo de carreira crescente e emocionante. Se você está tentando construir sua carreira como gerente de mídia social, incorpore essas habilidades ao seu currículo e use -as para aumentar seu apelo durante as entrevistas.

Habilidades que você precisa para ser um gerente de mídia social

Os gerentes de mídia social e outros profissionais nesse campo usam várias plataformas para se comunicar com o público, incluindo Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest e LinkedIn. Esses profissionais administram as contas de mídia social de suas organizações, desenvolvendo uma presença on -line e construindo a reputação de uma marca.

Para ter sucesso nesse campo, você precisará de uma combinação de habilidades duras e sociais. Ser tecnologicamente mais experiente irá deixar você longe, mas há muitos profissionais que se concentram estritamente na criação de conteúdo. Se você estiver no último campo, ser um escritor forte e entender o idioma que atrai seu público -alvo é essencial.

Um diploma de bacharel é normalmente necessário para uma posição de gerente de mídia social. Os principais cursos relevantes incluem jornalismo, comunicação, marketing e negócios.

Tipos de habilidades de mídia social

Escrita

A maioria das postagens de mídia social inclui texto e muitos são baseados em texto. Isso significa que, para que suas postagens sejam eficazes, seu texto deve valer a pena ler claro, envolvente e na mensagem. Parte da escrita boa cópia é simplesmente o ofício de montar palavras: gramática, ortografia e pontuação. Há também o aspecto de entender a "voz" de uma empresa e empregar isso com consistência, inteligência e às vezes com humor.

• Campanhas publicitárias
• Autenticidade
• Blogs
• Contente
• Pensamento criativo
• Pensamento crítico
• Edição
• Editorial
• Marketing de email
• Boa gramática
• Humor
• Marca pessoal
• Estrutura de sentença
• Marketing de mídia social
• Publicação social
• Typepad
• Tumblr
• Twitter
• Voz
• Vocabulário amplo
• Inteligente
• Comunicação escrita

Aqui está um exemplo de como destacar suas habilidades de escrita em seu currículo:

Criou a voz da ABC Corp-Genuine, espirituosa, sempre feliz em servir (e não acima da diversão gentil em nossa rival, Xyz Company). Gerenciou todas as contas de mídia social e orious estagiários de equipe de marketing para manter o tom e a marca consistente entre as plataformas. 

Projeto

Enquanto a maioria das postagens de mídia social inclui texto, imagens e vídeo estão se tornando cada vez mais populares. Até o texto tem um elemento visual para muitas plataformas, pois você pode escolher cores, tamanho, fonte, alinhamento e, em alguns casos, você deseja incluir emoji ou outros símbolos. Projetar bem esses elementos tornará a dimensão visual de suas postagens mais clara, mais envolvente e mais eficaz.

• Adobe Acrobat
• Desenvolvimento do público
• Marca
• Criação de campanha
• Edifício comunitário
• Marketing de conteúdo
• Estratégia de conteúdo
• Criatividade
• Detalhe orientado
• Digital
• Marketing digital
• Anúncios do Facebook
• Google anúncios
• Design gráfico
• Criação de imagem
• Edição de imagem
• Gerenciamento de imagens
• Marketing
• Criação da mídia
• Implementação da mídia
• Edição de fotos
• Pinterest
• Estilo
• Vídeo
• Edição de vídeo
• Marketing na web
• WordPress
• Publicidade do YouTube

Aqui está um exemplo de como destacar suas habilidades de design em seu currículo:

Profissional de design gráfico orientado a detalhes com edição de fotos e experiência de anúncios no Facebook.

Falar em público

Público -falante em mídias sociais? Sim, de fato! Vídeo, especialmente vídeo ao vivo, é uma das melhores maneiras de envolver seu público. E se você vai estrelar seu vídeo, terá que estar confortável e bem apresentado aos olhos do público. Aqui está uma lista de habilidades de falar em público que você pode precisar.

• Comunicação
• Empreendedorismo
• Equipamento de filmagem
• Interpessoal
• Equipes principais
• Audição
• Motivação
• Comunicação oral
• Paixão
• Podcasting
• Apresentação
• YouTube

Aqui está um exemplo de como destacar suas habilidades de falar em público em seu currículo:

Podcaster e criador do YouTube, que se destaca em equipes motivadoras e líderes.

Atendimento ao Cliente

A mídia social não é apenas uma maneira de transmitir sua mensagem, também é uma maneira de ouvir. Você pode usar esses canais para se envolver no diálogo, receber feedback e abordar preocupações. Se você trabalha para um negócio, esse tipo de trabalho se enquadra principalmente sob o título de atendimento ao cliente.

Outra maneira de descrever essa parte do papel pode ser o envolvimento da comunidade. Em ambos os casos, para fazê-lo bem, você precisa ser de mente aberta, diligente e genuinamente interessada no que seus visitantes e clientes têm a dizer a você através das mídias sociais.

• Comunidades
• Relação com cliente
• Noivado
• Engajamento do Facebook
• Gerar interesse
• Aumentar o engajamento
• Networking
• Ning
• Construção de relacionamento
• Responsivo
• Compartilhamento social
• Engajamento do usuário

Aqui está um exemplo de como destacar suas habilidades de atendimento ao cliente em seu currículo:

Como um herói da felicidade na LMK Inc., ganhou a taxa de resposta mais rápida e o tempo médio de resolução três meses corretos, resultando em minha promoção para o supervisor e o treinador da felicidade quatro meses após a contratação.

Análise

Os serviços de mídia social fornecem várias maneiras de medir o desempenho de suas postagens e tweets. De informações públicas, como ações, curtidas, peças e comentários a informações privadas que você pode ver, essas métricas ajudam você a descobrir o que funciona melhor para sua mensagem. Com esse insight, você pode ajustar seus tópicos, formato e até momentos de trabalho diário para maximizar o impacto.

Lembre -se, porém, que os números não contam a história toda. Para entender a imagem, você também deve saber um pouco sobre a psicologia comportamental, para que você possa fazer boas suposições sobre por que um tweet ou um post está indo bem e ajustar suas mídias sociais usam de acordo.

• Análise
• Orçamento
• Rastreamento de campanha
• Analise competitiva
• Análise de dados
• Análise de dados
• Tendências emergentes
• Insights do Facebook
• Google Analytics
• Análise de palavras -chave
• Métricas
• Monitorar o uso público
• Ranking
• Comunicando
• Pesquisar
• Otimização do mecanismo de pesquisa (SEO)
• Melhores práticas de SEO
• Monitoramento de mídia social
• Monitorando
• Manchas de tendência
• Configuração de tendência
• Tendências
• Tópicos de tendência
• Potencial viral

Aqui está um exemplo de como destacar suas habilidades de análise em seu currículo:

Gerente de produto focado em SEO com histórico de criação e otimização do conteúdo viral. A experiência inclui: Google Analytics, Facebook Insights.

Mais habilidades de mídia social

Estratégico

• Reconhecimento da marca
• Marketing de marca
• Gerenciamento de campanhas
• Gestão da comunidade
• Distribuição de conteúdo
• Direcionando o tráfego
• Execução
• Identificando problemas
• Otimização
• Planejamento
• Solução de problemas
• Pesquisar
• Abastecimento
• Gerenciamento de tempo
• Planejamento estratégico
• Visão estratégica

Conhecimento de negócios

• Melhores Práticas
• Amortecedor
• Distribuição de conteúdo
• Gerenciamento de conteúdo
• Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (CMS)
• Mídia digital
• Ética
• Feedblitz
• Flickr
• Hootsuite
• Html
• Instagram
• LinkedIn
• Gerenciamento
• Móvel
• Organização
• Pay Per Click (PPC)
• Pitchengine
• Gestão de produtos
• Gerenciamento de projetos
• Reddit
• Seis separados
• Compartilhando conteúdo
• Tecnologia
• Anúncios do Twitter

Como destacar suas habilidades

Inclua suas habilidades mais relevantes em seu currículo: Ao preparar seu currículo, use listas de habilidades de mídia social como esta para ajudá -lo a demonstrar suas habilidades. Escolha algumas habilidades de cada seção para mostrar que você está bem-arredondado.

Destaque suas habilidades em sua carta de apresentação: Use sua carta de apresentação para mostrar ao gerente de contratação que você é uma combinação forte para o trabalho, mencionando como suas qualificações atendem aos requisitos de trabalho.

Use palavras de habilidade durante as entrevistas de emprego: Você também pode usar essas palavras em suas entrevistas de emprego. Compartilhe exemplos de seus sucessos de mídia social durante a entrevista.