Habilidades importantes para empregos de relações públicas

As habilidades tradicionais de relações públicas (PR), como escrita e relações de mídia atraentes, são sempre valiosas. Mas devido aos avanços da tecnologia, habilidades adicionais como criação de conteúdo de mídia social, análise, SEO e programação devem complementar as habilidades tradicionais para criar e analisar o PR em um mundo de tecnologia.

As relações públicas geralmente se enquadram em comunicações e marketing em uma organização. PR existe para moldar a opinião pública e, na maioria das vezes, mudá -la inteiramente. O objetivo das relações públicas é criar e manter uma imagem pública positiva para os clientes.

Os especialistas em relações públicas são responsáveis ​​por criar, manter e promover uma imagem pública positiva na imprensa, online e nas mídias sociais, para indivíduos, grupos ou organizações que eles representam. 

Revise exemplos das principais habilidades que os empregadores buscam em candidatos a empregos em relações públicas, bem como dicas de como mostrar suas habilidades para causar a melhor impressão em um empregador em potencial.

Quais são as habilidades de relações públicas?

Normalmente, uma organização contrata o pessoal de relações públicas, a fim de preencher lacunas no entendimento entre si e forasteiros. Embora nem sempre o caso, são necessárias habilidades de relações públicas para lidar com uma crise ou publicidade ruim, bem como para promover a imagem de uma organização. Especialistas em relações públicas trabalham para uma variedade de organizações, incluindo governo, corporações, faculdades e universidades, escolas, compradores de mídia e associações profissionais.

Os aspirantes a profissionais de relações públicas normalmente completam um diploma de bacharel em relações públicas, comunicação, jornalismo ou alguma outra faixa de graduação relacionada.

O treinamento geralmente está no trabalho, embora organizações profissionais ofereçam oportunidades adicionais de treinamento.

Nenhuma certificação é necessária, mas existem certificações em relações públicas e podem ajudá -lo a se destacar em um campo competitivo.

Tipos de habilidades de relações públicas

Diferentes habilidades serão necessárias, dependendo do trabalho. No entanto, em geral, as posições de relações públicas exigem excelentes habilidades de comunicação, interpessoal, solução de problemas, organização, fala e escrita.

Comunicação

Um publicista precisa escrever conteúdo cativante para clientes, de comunicados de imprensa a artigos de revistas e postagens de blog. Com a possível exceção dos blogs, esse conteúdo deve ser projetado para aparecer em locais que o cliente não possui. O conteúdo deve recorrer, não apenas para o leitor, mas também para o editor em potencial-o editor da revista ou jornal que decide se deve executar a peça.

Com o conteúdo do site e as postagens do blog, o objetivo é que os usuários leiam, se envolvam e compartilhem em sua própria rede virtual a uma taxa rápida. O texto deve não apenas comunicar a mensagem do cliente de uma maneira atraente e atraente, mas também deve atender às necessidades do editor. A perfeição técnica por escrito não é suficiente: a mensagem e o conteúdo devem ser relevantes e interessantes.

• Escuta activa
• Escrita de conteúdo
• Comunicação escrita
• Escrevendo postagens no blog
• Cópia do site
• Comunicação verbal
• Elaboração de discursos
• Apresentação
• Promoção
• Comunicados de imprensa
• Edição
• Opiniões editoriais
• Jornalismo
• Pensamento lógico
• Alcance da mídia
• Relações com a mídia
• Falar em público
• Vídeo

Mídia social

Os profissionais de relações públicas devem estar familiarizados com todas as formas de mídia social atualmente em uso-uma lista que está mudando constantemente. Como as plataformas de mídia social variam amplamente em termos de como elas funcionam e a quem podem recorrer, cada plataforma exige uma estratégia diferente. Algumas mensagens são simplesmente mais adequadas para algumas plataformas sobre outras. Um bom diretor de relações públicas não apenas sabe qual plataforma usar para quê, mas tem as habilidades para usar cada plataforma ao seu potencial.

• Twitter
• Facebook
• Tiktok
• Reddit
• Médio
• Instagram
• Pinterest
• Snapchat
• YouTube
• LinkedIn
• Grupos de mídia social
• Comunidades virtuais
• Análise de mídia social
• Rebuncados de mídia social (SMRS)
• Postagem programada
• Marketing de conteúdo
• Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (CMS)
• Marketing digital

Pesquisar

Os profissionais de relações públicas trabalham com muitos tipos de clientes em uma ampla variedade de campos. Para atender bem a cada cliente, o praticante deve ser capaz de se atualizar com a marca, a indústria e o mercado do cliente rapidamente.

• Raciocínio dedutivo
• Raciocínio indutivo
• Fontes primárias
• Fontes secundárias
• Pesquisa de mecanismo de pesquisa
• Pesquisa de biblioteca
• Pesquisa de entrevista
• Organização de Pesquisa

Perspectiva internacional

Uma perspectiva internacional e multicultural começa com o reconhecimento de que nem todas as pessoas pensam da mesma maneira. Os padrões de comportamento educado variam. Símbolos e ícones culturais variam. Os gostos variam. Uma mensagem que funciona bem para um público pode alienar outro. Uma boa pessoa de relações públicas aprecia e antecipa essas diferenças e pode pesquisar diferentes públicos conforme necessário ou chamar ajuda extra. A fluência em vários idiomas é uma vantagem.

• Pesquisa de mercado
• Segmentação do público
• Inteligencia emocional
• Diversidade
• Colaboração
• Multilíngue

Gerenciamento de tempo

Os especialistas em relações públicas devem ser capazes de conciliar vários clientes e projetos, todos os quais esperam ser considerados importantes e precisam que seu trabalho seja concluído o mais rápido possível. Dominar os prazos e priorizar tarefas é uma obrigação. Organização física também é uma obrigação. É um trabalho de ritmo acelerado e multifacetado, e ninguém tem tempo para perder a papelada ou misturar nomes.

• Agendamento
• Priorizando
• Multitarefa
• Atenção aos detalhes
• Gerenciamento de projetos

Pensamento criativo

Os publicitários precisam ser ousados ​​e criativos para capturar a atenção em um mercado de lança. Isso não significa quebrar as regras (embora às vezes signifique encontrar brechas), mas significa saber quando correr riscos, e isso significa pensar de forma criativa de maneiras que ninguém mais pensou antes.

• Audacioso
• Solução de problemas
• Debate
• Solução de problemas
• Colaboração
• Tato
• Consequência
• Proativo
• Tolerância ao estresse

Mais habilidades de relações públicas

• Flexibilidade
• Iniciativa
• Motivação
• Confiabilidade
• Auto-direção
• Jogador de equipe
• Gerenciamento de contas
• Marca
• Gerenciamento de marca
• Narrativa de negócios
• Orçamento
• Gerenciamento de tarefas
• Relações com o cliente
• Planejamento de eventos
• Analisando tendências
• Chamado frio
• Networking
• boletins informativos
• Gerenciamento de relacionamento
• Planejamento estratégico
• Pensamento estratégico
• Microsoft Office
• Adobe Creative Suite
• Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
• Motor de Otimização de Busca
• Marketing
• Vendas
• Desenvolvimento de sites
• Design gráfico
• Vídeo

Como destacar suas habilidades

Adicione habilidades relevantes ao seu currículo: Use a postagem de emprego para orientar a maneira como você constrói seu currículo com algumas das habilidades listadas acima.

Destaque as habilidades em sua carta de apresentação: Muitos trabalhos de relações públicas giram em torno de eventos e projetos. Em sua carta de apresentação, destaque vários projetos importantes que demonstram suas habilidades de relações públicas e como elas são relevantes para a abertura do trabalho.

Use palavras de habilidade em sua entrevista de emprego: O trabalho de relações públicas pode ser incomum, divertido e estressante. Os empregadores geralmente precisam saber que você pode lidar com uma variedade de circunstâncias imprevistas. Durante as entrevistas para um trabalho de relações públicas, esteja preparado para explicar como você empregou muitas das habilidades acima para resolver problemas, atingir metas e gerenciar expectativas.