Como iniciar uma empresa de gerenciamento de mídia social
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- Sidney Becker
A mídia social começou como apenas uma maneira divertida de se conectar com a família e os amigos, mas é transformada em uma estratégia de marketing vital e acessível para empresas de todos os tamanhos. Muitas empresas ficam impressionadas com todas as tarefas que vão para gerenciar várias mensagens em várias contas de mídia social, e estão contratando especialistas para cuidar de tudo isso para eles.
Iniciar um negócio de gerenciamento de mídia social pode ser um bom ajuste para você se você gosta de twittar, fixar e compartilhar.
O que os gerentes de mídia social fazem?
Semelhante aos assistentes virtuais, os gerentes de mídia social oferecem uma variedade de serviços, dependendo de seus conhecimentos e necessidades de seus clientes. Os serviços podem incluir:
- Desenvolva estratégias de marketing com base nos objetivos do cliente
- Configuração da conta de mídia social
- Publicando gráficos e texto em nome dos clientes
- Manter -se atuais e compartilhando tendências e notícias relevantes para os negócios do cliente
- Aumente o número de seguidores do cliente
- Facilitação da comunidade ao mercado -alvo do cliente
- Atendimento ao cliente para o cliente
- Análise de marketing
As vantagens da gestão de mídia social
Existem muitas boas razões para considerar iniciar um negócio de gerenciamento de mídia social. Você será pago para usar as mídias sociais, o que pode ser ótimo se for algo que você já gosta de fazer. E requer pouco investimento ou equipamento para começar, especialmente se você já possui um serviço de computador e internet. Você pode administrar o negócio em casa ou em qualquer outro lugar com acesso à Internet.
Você pode se concentrar nos sites de mídia social que você conhece melhor em vez de conhecer todas as plataformas de mídia social. A necessidade de gerentes de mídia social continua a crescer à medida que mais aprimoradores solo, freelancers e pequenas empresas terceirizam esta tarefa.
As desvantagens da gestão de mídia social
Obviamente, existem algumas desvantagens para iniciar um negócio de gerenciamento de mídia social também.
Nem todas as empresas entendem o poder das mídias sociais. Você pode ter que vendê -los nos benefícios que você pode fornecer. E você provavelmente terá que investir em alguns Ferramentas que você ainda não possui, como serviços de agendamento, gráficos sem royalties e software de edição de gráficos.
Você representa a empresa quando está fazendo mídias sociais para outras pessoas, não você mesmo, então deve agir em nome do seu cliente com base em seu tom e atitude, não em.
Você terá que permanecer no topo das mudanças nas políticas, algoritmos e outros aspectos de cada plataforma de mídia social, para que seus esforços em nome de seus clientes continuem a fornecer resultados.
Você precisará de uma compreensão de como envolver o público -alvo de seus clientes, bem como a capacidade de criar gráficos que atrairão essas pessoas para as postagens em primeiro lugar.
Como iniciar uma empresa de gerenciamento de mídia social
Tornar -se um gerente de mídia social requer experiência mais do que educação. Os cursos em gerenciamento de mídia social estão disponíveis, mas você também deve fazer um pouco de estudo e pesquisa por conta própria.
Você deve entender a mídia social como uma ferramenta de marketing. Uma coisa é fazer com que um monte de seguidores visualize um feed do YouTube "truques de gato", e é outra coisa para construir seguidores para um negócio. O marketing de mídia social é diferente do marketing tradicional, e é por isso que muitas empresas lutam com ele. A mídia social é tudo sobre ter uma conversa interessante, informativa e/ou divertida com o mercado.
Conheça as várias plataformas
Não existe uma abordagem única para postar nas mídias sociais. Cada plataforma tem suas próprias regras e métodos para as melhores práticas de marketing. Como uma empresa promove no Instagram deve ser diferente de como ele comercializa no LinkedIn, porque cada plataforma é muito diferente.
Você deve ter a capacidade de gerenciar várias plataformas de mídia social para vários clientes. Há uma série de ferramentas, como Hootsuite, para ajudá -lo a gerenciar plataformas. No entanto, a organização e o plano são cruciais para garantir que as necessidades de mídia social de cada cliente sejam atendidas.
Desenvolva estratégias que correspondam aos objetivos do cliente
Os gerentes de mídia social devem ajudar os clientes a entender as mídias sociais e como funciona. Por exemplo, pesquisas sugerem que poucas vendas são realmente feitas através das mídias sociais, mas as mídias sociais são eficazes na criação de lealdade e confiança.O engajamento e a construção de listas seriam objetivos melhores que as vendas.
Ser capaz de capturar a voz do cliente. Se o seu cliente é divertido e peculiar, as postagens de mídia social devem refletir que.
Construa seus seguintes
Ainda mais do que um grande número de seguidores, você deve ter influência.Um grande número de seguidores não significa nada se nenhum deles estiver prestando atenção ao que você posta. Seu objetivo é construir seguidores que se envolvem com você. Eles comentam, compartilham ou gostam do que você posta. PeerIndex (BrandWatch) e Kred monitoram sua atividade de mídia social e atribuem uma pontuação que reflita sua influência.
Decida quais serviços você oferecerá
Você pode oferecer vários pacotes, como um serviço de inicialização que cria contas, depois passa o gerenciamento deles de volta ao cliente ou um pacote de serviço completo que faz de tudo, desde a criação das contas, a publicação de conteúdo e a moderação da comunidade.
Você pode querer se concentrar mais no marketing ou mais na análise de dados. Seus talentos principais ajudarão você a reduzi -lo. Vá com o que você é realmente bom.
Considere se há indústrias em que você deseja se concentrar. Por exemplo, você pode ser um gerente de mídia social para corretores de imóveis ou autores.
Identifique seu nicho
Determinar em quais plataformas você se especializará. Saber algo sobre todas as principais plataformas é importante. Mas, às vezes, é melhor se concentrar em um casal que colhe grandes resultados para a indústria específica de um cliente. Alguns clientes podem ter o Twitter e o Facebook Pat, mas precisam de ajuda no Pinterest ou no YouTube.
Escreva um plano de negócios
Seu plano de negócios é um roteiro para o seu sucesso comercial. Não precisa ser longo ou complicado. Descreva suas metas de negócios, serviços, ativos, passivos e informações de marketing e explique como você competirá contra a concorrência.
Determine seus preços
A PayScale relata que os gerentes de mídia social ganharam salário médio de US $ 52.326 por ano em setembro de 2021, com um intervalo de US $ 35.000 a US $ 80.000. Você pode ter dificuldade em cobrar o melhor dólar como um novo negócio, mas referências e depoimentos podem levá -lo lá eventualmente. O que você cobra dependerá da sua experiência e do trabalho que você faz. Você pode cobrar por hora ou oferecer planos de pacote.
Você pode ter que oferecer seus serviços com um desconto acentuado no início, Or-Gulp-Work para um cliente gratuitamente por tempo limitado. Você está vendendo a si mesmo, suas habilidades e seus talentos. O boca a boca pode percorrer um longo caminho depois de derrubá -lo do parque.
Decida sobre o nome da sua empresa
Um nome comercial se torna sua marca, então você vai querer escolhê -lo com cuidado. Deve refletir seu serviço e seu mercado.
Qualquer nome que você escolher que não seja o seu nome deve ser verificado no site do escritório de patentes e marcas registradas dos Estados Unidos (USPTO) para garantir que ele ainda não esteja marca registrada por outra pessoa.
Determine sua estrutura de negócios
Você pode operar como um único proprietário, principalmente quando você está começando. É gratuito e não requer nenhuma papelada, exceto para possivelmente uma licença comercial.
As mídias sociais podem dar errado, no entanto, e um cliente pode processá -lo por qualquer problema que incorre. Considere a formação de uma empresa de responsabilidade limitada (LLC) para se proteger. Uma LLC não impedirá que você seja processado, mas protegerá seus ativos pessoais, como sua casa, se você estiver.
A maioria dos estados oferece LLCs de pessoa única. Requer um pouco mais de papelada e dinheiro para montar do que uma única propriedade, mas pode valer a pena a proteção extra.
Obter licenças e licenças
Entre em contato com sua cidade ou município local sobre obter uma licença comercial. Você pode fazer isso online em muitas áreas. Você pode ter que registrar uma declaração fictícia de nome-Sometweets chamado "nome assumido", declaração ou "fazer negócios como"-se o nome do seu negócio é algo diferente do seu nome dado.
Desenvolver um plano de marketing
Faça seu próprio plano para obter clientes. A rede será sua melhor aposta para obter seus clientes iniciais, mas também incluirem métodos para obter depoimentos e referências.
Trabalhe seu plano e construa seu negócio
Seu trabalho é conseguir clientes e fornecer o melhor serviço de gerenciamento de mídia social possível.
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