Como configurar um programa de afinidade para sua organização sem fins lucrativos

Se sua organização sem fins lucrativos estiver procurando uma fonte confiável de renda que também possa aumentar o conhecimento e o engajamento da marca, um programa de afinidade pode ser uma opção gratificante.

Antes de embarcar nessa rota, é essencial saber o que é um programa de afinidade, os prós e os contras de começar um e como criar um com um parceiro de negócios.

Os programas de afinidade podem ser mais úteis para qualquer organização sem fins lucrativos baseada em membros. Isso inclui muitas organizações sem fins lucrativos 501 (c) (3), 501 (c) (6) organizações sem fins lucrativos e 501 (c) (4) organizações. Qualquer organização sem fins lucrativos com uma base fiel ou base de doadores pode encontrar valor agregado em um programa de afinidade, enquanto honra os valores nos quais se baseia.

O que é um programa de afinidade?

Um programa de afinidade é uma parceria entre uma organização sem fins lucrativos e uma empresa, onde a empresa oferece serviços ou taxas exclusivos aos membros, enquanto a organização sem fins lucrativos ganha uma parte da venda. Através desse relacionamento ou afinidade, negócios e organizações sem fins lucrativos podem desfrutar de um aumento na receita e no envolvimento dos membros.

Por exemplo, o Conselho Nacional de Negócios tem programas de afinidade com vários parceiros, incluindo marketing e empresa criativa Firespring. Como parceiro, o Firespring suporta a missão de seu parceiro, oferecendo um conjunto de serviços personalizados para sites sem fins lucrativos. Outro parceiro, a empresa de recursos humanos Coeus Global, oferece serviços de triagem e gerenciamento de risco para organizações sem fins lucrativos.

O Conselho Nacional de Nas organizações sem fins lucrativos espalha a conscientização da marca para Firespring e Coeus Global, exibindo seus logotipos e links em uma página de parceiros de afinidade em seu site e promove esses serviços para seus membros. 

Benefícios de um programa de afinidade

Então, como um programa de afinidade ajuda?

Aumento da receita

Para organizações sem fins lucrativos, manter um fluxo consistente de renda por meio de doações, subsídios e captação de recursos pode ser um desafio. Um programa de afinidade é uma fonte adicional de receita que pode fornecer suporte necessário. Em muitos programas de afinidade, os membros ou doadores da organização sem fins lucrativos compram um serviço através de uma empresa que fez parceria com ele. A organização sem fins lucrativos recebe uma porcentagem da venda como uma comissão de referência. O negócio se beneficia da venda e da organização sem fins lucrativos obtém receita de suas comissões.

Retenção aprimorada

Quando você oferece ótimas ofertas aos membros por meio de um programa de afinidade com um parceiro de negócios, você está ajudando esses membros a economizar dinheiro, bem como o tempo gasto em busca de acordos por conta própria. Quando os membros estão satisfeitos com as ofertas que seu programa fornece, é mais provável que se sintam leais à sua associação. Um bom programa ganha confiança e mantém os membros voltando.

Melhor conscientização da marca

Por meio de um programa de afinidade, tanto os negócios quanto a organização sem fins lucrativos desfrutam de publicidade barata. Uma empresa normalmente se vincula a uma organização sem fins lucrativos em parceria em seu site.

Um programa de afinidade também prova que o negócio se envolve em responsabilidade corporativa: revela seus valores corporativos por meio de suas parcerias. Da mesma forma, quando uma organização sem fins lucrativos explica seu programa ou programas de afinidade em seu site e links para a página de negócios ou serviços exclusivos da empresa, ele oferece um benefício para seus membros e atestada pela integridade desse negócio. 

Como esse relacionamento mútuo é baseado na confiança, cabe a empresas e organizações sem fins lucrativos escolher seus parceiros com sabedoria.

O negócio e a organização sem fins lucrativos também devem oferecer um serviço que atenda às necessidades dos membros da organização sem fins lucrativos. Por exemplo, o setor independente é uma coalizão de organizações sem fins lucrativos, fundações e programas de doações corporativas, por isso possui um programa de afinidade com a Jitasa, um provedor de serviços de contabilidade e contabilidade nacional com experiência em serviços financeiros sem fins lucrativos.

Como configurar um programa de afinidade

Agora que você viu como um programa de afinidade beneficia as duas partes, você pode estar pronto para configurar seu programa. Por onde você começa?

Encontre um parceiro de negócios confiável e confiável

O primeiro passo para a criação de um programa de afinidade é encontrar um parceiro de negócios que funcione bem com sua organização sem fins lucrativos. Encontre um parceiro de negócios cujos valores e missão estão alinhados com o propósito da sua organização. Eles não precisam se alinhar com precisão, mas um negócio que trabalha para objetivos semelhantes ou o mesmo objetivo será um bom parceiro. Por exemplo, o escritório de advocacia Perlman & Perlman fornece serviços jurídicos adaptados às necessidades das organizações sem fins lucrativos. Seu programa com setor independente é útil para organizações sem fins lucrativos novas ou menores que não podem pagar um advogado da equipe.

Para um exemplo menos óbvio, considere a Associação Nacional de Cuidados em casa e Hospice, uma organização sem fins lucrativos que defende enfermeiros, terapeutas, assessores e outros cuidadores empregados por organizações de atendimento domiciliar e hospício.

Um dos parceiros da NAHC é a administração da frota corporativa. Por meio de seu programa de afinidade em parceria, os membros da NAHC recebem incentivos especiais em frotas de carros e descontos no aluguel de carros. Os membros podem obter descontos especiais através do Enterprise Rent-A-Car, National ou Alamo.

A parceria entre a NAHC e uma empresa de gerenciamento de frota não parece benéfica no início, mas seus valores se alinham. Os membros do NAHC trabalham para fornecer serviços domésticos para outros, e geralmente precisam de transporte confiável para fazer isso. A empresa pode atender a essa necessidade e oferecer ofertas exclusivas por meio de seu programa.

Crie ofertas significativas

Encontrar o negócio perfeito para fazer parceria com sua organização sem fins lucrativos não é suficiente. Sua parceria não gerará nenhuma receita, a menos que você possa fornecer ofertas úteis e valiosas aos seus consumidores. Sua parceria deve se esforçar para oferecer algo que nenhum parceiro poderia ter feito sozinho.

Por exemplo, a Associação de Profissionais de Nutrição e Serviço de Alimentos (ANFP) tem uma variedade de programas de afinidade. Oferece ofertas em indústrias como viagens, seguros, hotéis e hospedagem e até pacotes de férias. Muitos membros da ANFP trabalham em casas de repouso, hospitais, comunidades de aposentadoria ou outras instalações como creches ou bases militares. Seus empregos podem exigir que os membros de viagem ou ANFP possam fazer de viagens e tempo pessoal uma prioridade em suas vidas. Se for esse o caso, os programas de afinidade da ANFP atendem a essas necessidades.

Espalhe a palavra

Depois de criar ofertas valiosas com seu novo parceiro de negócios, é hora de espalhar a palavra sobre o seu programa de afinidade. Considere criar uma campanha de marketing multicanal. Você pode anunciar o novo programa através dos seguintes canais:

• Boletins por e -mail
• Site comercial e site sem fins lucrativos
• E -mails promocionais
• Páginas de mídia social
• Exibir e pesquisar anúncios

Nutrir seu programa e parceria

Como qualquer parceria comercial, se você deseja manter seu programa de afinidade um sucesso nos próximos anos, é essencial nutrir e cuidar do relacionamento entre negócios e sem fins lucrativos.

Desenvolver comunicação aberta e consistente. Tanto os negócios quanto a organização sem fins lucrativos devem ser capazes de rastrear, analisar e relatar como as iniciativas do programa estão se saindo. Ambos os parceiros também devem estar cientes de quanta receita é gerada a partir do programa.

A transparência reforça a confiança mútua. Seja receptivo ao feedback de seu parceiro e de seus membros ou consumidores.  

Aproveite o poder de um programa de afinidade

Uma afinidade é uma relação entre duas coisas baseadas em interesses comuns. Da mesma forma, um programa de afinidade entre uma organização sem fins lucrativos e um parceiro de negócios beneficia os dois. Para encontrar o parceiro de negócios certo, uma organização sem fins lucrativos deve procurar metas semelhantes e um objetivo compartilhado para fornecer ofertas significativas aos membros. Uma parceria deve ter comunicação aberta e feedback frequente para ter sucesso. Em seguida, tanto a organização sem fins lucrativos quanto os negócios podem colher os benefícios: um aumento de receita, reconhecimento da marca e lealdade do consumidor.