Como receber adequadamente mercadorias

As tarefas individuais de processamento de frete variam de um varejista para outro. O tamanho da entrega, o tipo de produto, a localização para receber e o método de marcação de marcação de cada um desempenhar um papel vital no manuseio de mercadorias. No entanto, o conceito geral de receber mercadorias é muito semelhante para a maioria das lojas de varejo.

Preparando o recibo de mercadoria

Se um pedido é feito semanalmente com um centro de distribuição do escritório em casa, sazonalmente na compra de eventos ou aleatoriamente com fornecedores individuais, o gerente ou proprietário da loja provavelmente será informado da data de envio pretendida e pode se preparar para o recebimento da mercadoria.

Os estoques e as áreas de armazenamento devem estar sempre limpos e bem organizados para permitir o acesso fácil à mercadoria. Alguns dias antes da data de recebimento programada, gaste tempo girando o excesso de estoque e recuperando o estoque para o andar de vendas. Crie telas em massa e adicione prateleiras adicionais, se necessário, para reduzir a quantidade de frete na sala dos fundos. Lembre -se, ele não pode vender se o cliente não puder vê -lo.

As cadeias de lojas de varejo geralmente agendam entregas semanais de inventário ordenado para chegar a cada loja em um dia predeterminado da semana. Saber quando a mercadoria chegará pode ajudar a agendar uma equipe extra.

Algumas lojas de varejo contratam pessoal especificamente para manuseio e estoque de mercadorias; Outros distribuem este trabalho entre a equipe de vendas. Certifique -se de ter cobertura adequada no chão de vendas, além de receber. Liffers de lojas podem estar esperando o seu caminhão semanal chegar porque sabem que os funcionários estão ocupados checando em frete e não assistindo à loja.

Quando os produtos chegam, eles podem estar em recipientes de plástico, caixas de papelão, caixas de madeira ou outras embalagens. Algumas mercadorias podem estar em cabides, enquanto outros estão em paletes. Lembre -se de que uma área de recebimento foi projetada para receber, não armazém, mercadoria. Cada etapa do processamento de frete deve ser feita de maneira rápida e eficiente.

Comece a receber ordens por:

• Confirmando o número de caixas combinam com a quantidade da lei de embarque.
• Examinando os recipientes quanto a sinais de danos, incluindo vazamentos, lágrimas ou focas quebradas.
• Se necessário, verifique se o peso corresponde à quantidade cobrada.

Quaisquer discrepâncias devem ser observadas na conta de frete antes de assinar. O varejista é responsável por toda a remessa, como está, uma vez que o recibo de mercadorias for assinado.

Remessas grandes devem ser classificadas à medida que as caixas são descarregadas. Ter mercadorias semelhantes agrupadas fará com que os processos restantes de recebimento de mercadorias sejam muito mais fáceis.

Verificação em frete

Depois que a remessa for aceita, o próximo passo do processamento de frete está checando na mercadoria. Alguns fornecedores podem enviar uma fatura separadamente da remessa. Uma lista de embalagem é frequentemente incluída com as mercadorias. Os dois documentos podem parecer semelhantes, mas os preços do produto por atacado e os custos de envio são geralmente excluídos das listas de embalagem. Muitos varejistas optam por continuar o processo de verificação somente após a chegada da fatura.

Inicie o processo de verificação do frete comparando a fatura do fornecedor com o pedido de compra da loja para garantir:

• Os preços e os termos adicionais de venda são os acordados.
• Quantidades recebidas pelo pedido de compra de correspondência do varejista.
• Estilos de produto, cores e tamanhos recebidos são idênticos ao pedido de compra.
• A qualidade da mercadoria é igual ou excede as expectativas do comprador.

Problemas e discrepâncias devem ser documentados e relatados à parte adequada responsável. As caixas ausentes ou danificadas em trânsito tornam -se responsabilidade da transportadora de frete ou da empresa de transporte. Fornecedores e fabricantes devem ser notificados se a ordem for de baixa qualidade, quantidades incorretas, faltando ou contiver a mercadoria errada. Certifique -se de obter uma resolução para qualquer problema antes de continuar para o próximo processo de receber frete.

Uma etapa crucial no manuseio de mercadorias é precificação de mercadorias. O método varia de acordo com cada varejista. Algumas pequenas lojas ainda podem colocar etiquetas de preços diretamente no produto. Outros usam rótulos de prateleira como um meio de comunicar preços. Muitos varejistas usam códigos de barras e ponto eletrônico de venda para manter o preço do inventário.

Qualquer que seja o método de precificação, é muito importante garantir que a mercadoria tenha preços antes de deixar a área de recebimento. Pode ser extremamente frustrante para um cliente que deseja comprar um item que não possa ser digitalizado ou não inclui qualquer indicação de um preço.

Se marcar mercadorias com etiquetas de preço, tags penduradas ou qualquer outro adesivo personalizado, considere as seguintes diretrizes:

• Não cubra nenhuma informação importante na embalagem do produto.
• A maioria das tags e rótulos deve ser colocada na área superior direita do produto.
• Etiquetas de código de cores para eventos especiais ou remarcações.

Mercadoria de estocagem

Assim que o inventário for recebido, o check-in e o preço, ele deve chegar imediatamente ao local apropriado dentro da loja. Lojas de cadeias e ambientes de varejo maiores podem usar o Plan-O-Grams ou espaço de prateleira alocada para os recém-chegados. Lojas menores podem ter departamentos ou zonas especificadas.

Independentemente do tamanho, cada loja de varejo deve ter algum espaço de venda designado para cada linha de produto ou categoria de mercadorias específicas. Novas mercadorias podem ter um dilema de distribuição inicial. Compradores, comerciantes e/ou gerentes de loja podem coordenar para determinar o melhor local para recém -chegados.

Nem todo frete estará disponível para exibição imediatamente após a chegada. Alguma mercadoria pode ser mantida temporariamente se for considerada sazonal ou para uma promoção planejada. Não se esqueça desses produtos. Quando a hora correta chegar, mova a mercadoria para o andar de vendas o mais rápido possível.

Outras dicas de processamento de frete

Algumas dicas adicionais para processar mercadorias e receber mercadorias são:

• Planeje bem cada processo para reduzir a quantidade de contato físico com os produtos.
• Manter corredores e saídas de emergência livre de estoque.
• Trabalhe itens de alta prioridade e venda rápida primeiro.
• Rótulos de preços e suprimentos de marcação não devem ser deixados em áreas acessíveis aos clientes.
• Evite lesões trabalhando com segurança e eficiência para evitar acidentes.

A etapa final do processo de frete deve ser uma exibição atraente e bem planejada de novas mercadorias emocionantes apresentadas ao cliente. Lembre -se de que esta última parada para a mercadoria é a primeira coisa que o cliente vê.