Como medir seus esforços de marketing

É verdade que gastamos dólares de marketing para exibir em feiras, participar de eventos, realizar conferências, webinars anfitriões, anunciar e produzir materiais de marketing para campanhas.

Como sabemos o que estamos recebendo em troca? Como podemos quantificar os resultados de nossos esforços de marketing para garantir que eles valessem o dinheiro gasto? 

Identificando objetivos

Isso pode parecer uma pergunta fácil, no entanto, é uma que me perguntam frequentemente. Eu vi empresas que não medem seus esforços de marketing. Deixe -me dizer que é um grande erro. Embora o marketing possa ser em grande parte tentativa e erro, você pode diminuir os erros usando os cálculos para ver quais campanhas estão trazendo mais resultados para o dinheiro. 

É vital desenvolver um plano consistente e uma estratégia de marketing que o ajudará. Este é um dos erros mais caros nos negócios.

Em cada campanha de marketing, você deve desenvolver um plano e estratégia que identifique o seguinte: 

Objetivos quantitários e qualitativos

Objetivos qualitativos são diferentes de quantitativos porque abordam as vantagens promocionais vs. números para medir. Seus objetivos qualitativos devem ser sobre a percepção dos clientes sobre seu produto e/ou serviço. Por exemplo, aumentando o valor percebido, oferecendo um desconto ou diminuindo o preço da sua oferta. O posicionamento também é qualitativo, onde seu produto e/ou classificação de serviço é comparada aos seus concorrentes. Você aumenta a posição do seu produto, educando a qualidade do produto e/ou serviço que você oferece. Você também pode aumentar o posicionamento indo atrás de um nicho específico ou mercado direcionado e apresentando essa especialidade como um conhecimento. A conscientização também é importante quando se trata de dados qualitativos. Você deve criar uma consciência do que você oferece. Isso é importante para fazer com que o consumidor compre de você. Muitas vezes, você pode aumentar a conscientização através dos esforços de publicidade. O marketing quantitativo é sobre os números. Quantos participantes, quantas unidades vendidas ou quantos leads capturados.

Orçamento de Campanha

O que você gastará para atingir as metas qualitativas e quantitativas que você definiu? Qual é o resultado desejado quando se trata desse orçamento? O que considerará os gastos como um sucesso?

Estratégia de cumprimento e resposta

Como você cumprirá pedidos e / ou serviços e como você responderá àqueles que alcançam com base em sua estratégia de marketing?

Estratégia de acompanhamento

Qual é a sua estratégia de acompanhamento? Você usará o marketing de gotejamento ou liderar a nutrição para manter contato com os consumidores que não compram imediatamente? Se eles não compram como você acompanhará com eles para fechar a venda?

Critérios de rastreamento e teste para sua campanha

Dependendo do seu objetivo, a maioria das metas pode ser medida de maneira eficaz usando um dos três métodos. Esses métodos incluem custo por venda, custo por lead qualificado e custo por visitante 

Calculando os custos

Depois de decidir qual resultado você deseja medir e ter os custos incorridos para o evento; calcular é realmente bastante fácil. 

• Custo por venda = Valor gasto para evento / campanha (a) / número de vendas (s) = custo por venda (CPS)
  •  Fórmula: A / S = CPS
• Custo por chumbo qualificado = Valor gasto para evento / campanha (a) / número de leads qualificados (l) = custo por lead qualificado (CPQL)
  • Fórmula: A / L = (CPQL)
• Custo por visitante ou resposta = Valor gasto para evento / campanha (a) / número de visitantes ou resposta (r) = custo por visitante ou resposta (RCP)
  • Fórmula: A / R = CPR

O uso dessas fórmulas, juntamente com um plano desenvolvido para cada campanha, fornecerá as informações necessárias para decidir se uma campanha ou evento foi eficaz para o seu negócio. Se fosse ... parabéns! Caso contrário, é hora de visitar os esforços da campanha e descobrir exatamente por que não funcionou e como você pode melhorá -lo na próxima vez. Foi o local do evento, marketing alvo errado? Talvez os materiais que você enviou não tenham um forte chamado à ação?

Existem várias razões pelas quais uma campanha de marketing pode falhar e não trazer a você os resultados desejados, mas sucessos futuros virão de determinar quais são essas razões.