Como gerenciar e motivar funcionários mais velhos

A força de trabalho está envelhecendo à medida que os baby boomers se movem em direção à aposentadoria. Os gerentes da geração X precisam aprender a motivar e gerenciar esse conjunto de talentos de trabalhadores mais velhos. Ambas as gerações têm visualizações muito diferentes do outro e precisarão aprender como a outra geração opera. Cabe aos gerentes, Gen X ou não, assumir a liderança e criar o clima em que os trabalhadores mais velhos permanecerão engajados e produtivos.

Jogue fora todas as suas suposições

Você pode pensar que os trabalhadores mais velhos são trabalhadores mais difíceis ou que são difíceis de treinar. Livre -se de seus estereótipos. Seus trabalhadores mais velhos são indivíduos como todo mundo em seu grupo. Trate -os como tal.

Lembre -se da gama de idades

Você não trataria um gerente experiente de 35 o mesmo que uma criança de 21 anos fora da faculdade. Não pense que a lacuna de 15 anos é menos em seus trabalhadores mais velhos. Um trabalhador aos 55 anos e um trabalhador em 70 tem objetivos e necessidades diferentes.

Como gerente, pode ser necessário olhar para os grupos se preparando para se aposentar (55-62), idade da aposentadoria e ainda funcionando (62-70) e trabalhadores mais velhos que desejam se manter ativos ou que precisam trabalhar (70+). Cada grupo apresenta diferentes desafios de gerenciamento.

Comunicar, comunicar, comunicar

Não assuma que o trabalhador mais velho sabe o que você espera deles. Eles não têm o mesmo pano de fundo que você. Seja muito claro o que você deseja ser feito e quais serão as medidas de conclusão e o sucesso. "Bill, cuide disso para mim" não é suficiente. Tente "Bill; preciso que você prepare o orçamento do departamento para o próximo ano fiscal. Use os números do ano passado e adicione 10% em tudo, exceto o treinamento que deve subir 15%. Eu preciso disso até terça ".

Valoriza sua experiência de vida

Seu trabalhador mais velho já existe. Eles viram muito. Eles fizeram muito. Reconhecer o valor desta experiência. Aprenda com isso. Incentive os membros mais jovens da sua equipe a aprender com isso. As lições da "Escola de Hard Knocks" são inestimáveis.

Treine -os

Os trabalhadores mais velhos precisam de treinamento tanto quanto os trabalhadores mais jovens - com a mesma frequência. O assunto do treinamento pode ser diferente, mas a necessidade é a mesma. E não acredite que os trabalhadores mais velhos não possam ser treinados. Eles são tão receptivos quanto seus colegas mais jovens.

Atender às suas necessidades de segurança

Os trabalhadores mais velhos provavelmente precisam de benefícios mais do que os trabalhadores mais jovens. Eles precisam de cobertura médica, atendimento à visão e planejamento financeiro. Verifique se o plano de benefícios da sua empresa também atende às suas necessidades.

Motive -os

O principal trabalho de qualquer gerente é motivar seus funcionários. Os trabalhadores mais velhos têm diferentes "botões quentes" do que seus colegas mais jovens. Oportunidade de avanço é provavelmente menos importante do que o reconhecimento de um trabalho bem feito.

Você não precisa "ser o chefe"

Os trabalhadores mais velhos cresceram em uma sociedade hierárquica. Eles sabem que você é o chefe. A maioria deles era chefes em algum momento também. Continue liderando o departamento e não perca tempo posturação. Não os impressiona de qualquer maneira. Eles já viram tudo antes.

Seja flexível

Seus trabalhadores mais velhos, dependendo da faixa etária, podem querer horas flexíveis ou uma semana de trabalho mais curta. Para aqueles que precisam disso, estejam dispostos a ser flexíveis. Você precisa de seu talento e habilidade técnica para fazer o que você precisa para mantê -lo disponível. No entanto, não suponha que todos os trabalhadores mais velhos querem ir para casa mais cedo. Alguns podem ser motivados trabalhando nas mesmas longas e difíceis horas que sempre fizeram.

Use -os como mentores

Deixe -os treinar e incentivar os trabalhadores mais jovens. A maioria dos trabalhadores mais velhos tem uma riqueza de conhecimento e experiência que eles gostariam de passar. Dê a eles a oportunidade de fazê -lo e toda a sua organização se beneficiará.