Como fazer um dia de doação funcionar para sua caridade

eu admito. Eu era cético em relação a dar dias.

Isso é até que eu aprendi a apreciar o que uma ótima experiência de aprendizado pode ser um dia de doação para cada organização sem fins lucrativos participante.

O que é um dia de doação?

Outra variação do crowdfunding, um dia de doação é um dia especial de 24 horas para dar a caridade.

Os dias de doação evoluíram nos últimos anos em uma parte padrão da arrecadação de fundos. Eles geralmente ocorrem em uma determinada área geográfica, como um estado ou uma cidade.

Algumas fundações comunitárias nos EUA agora têm dias anuais que arrecadam fundos para instituições de caridade em suas regiões. Exemplos incluem Givemn e Arizona dá dia.

Alguns dias de doação são de escopo e tema nacional.

O mais conhecido é o #GivingTuesday, criado para incentivar doações de caridade após o Dia de Ação de Graças e compensar os aspectos comerciais (pense em Blackfriday) da temporada de festas.

#GivingTuesday terá sete anos em 2019. No entanto, cresceu além de todas as expectativas. Por exemplo, as estatísticas mais recentes do #GivingTuesday incluem:

• US $ 400 milhões arrecadados online
• 3.6 milhões de presentes
• $ 105.55 O presente online médio

Por que sua organização sem fins lucrativos deveria participar de um dia de doação?

Dar dias não são fáceis de realizar para organizações sem fins lucrativos individuais. É preciso planejamento, entusiasmo e bom acompanhamento.

Alguns especialistas questionaram se a doação de dias impede que os doadores podem participar do dia de doação e depois não dar à sua unidade anual de fundos favoritos da instituição de caridade. Blackbaud, no entanto, apontou que os dias de doação podem reforçar as doações anuais quando tratadas não como um componente único, mas como um componente integrado da captação de recursos gerais.

Porque os dias de doação ocorrem online, eles podem ser particularmente úteis no recrutamento de novos doadores.

As pessoas em nosso mundo digitalizado se sentem bastante confortáveis ​​dando on -line, mesmo que seja sua primeira doação para uma instituição de caridade em particular. Esses doadores também têm maior probabilidade de mudar mais tarde para doações offline do que os doadores offline para dar online. Nenhum método canibaliza o outro.

Dando dias, como a maioria dos crowdfunding, são ideais para captação de recursos ponto a ponto.

Amigos perguntando aos amigos é uma bela maneira de adquirir novos doadores. Se esses novos doadores forem adequadamente seguidos por instituições de caridade, eles podem se tornar doadores de longa data que dão de várias maneiras.

Outro motivo para participar de dias de doação é que uma instituição de caridade desfruta de uma consciência aprimorada através da exposição gerada pelos organizadores do dia de doação. 

Um dia de doação também oferece uma excelente oportunidade para uma instituição de caridade praticar suas habilidades digitais e aprender mais. Embora os dias de doação geralmente ofereçam prêmios para as instituições de caridade que arrecadam mais fundos ou trazem mais doadores, todas as organizações sem fins lucrativos participantes aprendem táticas que eles podem usar ao longo do ano em suas campanhas individuais de captação de recursos. 

Como ter sucesso no crowdfunding em um dia de doação

Comece a planejar seis e nove meses antes do dia de doação
Se outra organização patrocinar seu dia de doação, descubra tudo o que puder agora. Certifique -se de entender as regras. Registre e preencha os formulários.

Participe de qualquer treinamento (webinars ou tutoriais on -line) disponível e download de materiais como logotipos, itens impressos, ferramentas de planejamento e modelos.

Dar os organizadores do dia fornecem recursos e conselhos preciosos gratuitos. Não ignore nada disso. Isso economizará tempo e dinheiro.

Defina objetivos específicos, mensuráveis, mas realistas

Dar os objetivos do dia incluem:

• A quantidade de dinheiro que você deseja levantar
• Número de doadores que você gostaria de ver participar
• Número de novos doadores que você gostaria de trazer
• A participação do público -chave, como voluntários ou funcionários

Aprenda sobre os incentivos que o patrocinador fornece. Geralmente existem prêmios para as instituições de caridade que aumentam mais ou têm a maior participação.

Os incentivos podem ser diretos, como dinheiro extra para as três principais instituições de caridade, ou muito elaboradas com prêmios por gols por hora.

Entender tudo isso, mas Não os faça do seu objetivo principal. Esses incentivos quase sempre são retirados pelas instituições de caridade com as listas e doadores de mídia social mais extensos que são os mais hábeis em usar essas ferramentas.

Se você se concentrar nos prêmios, ficará desapontado e desanimado. E esse não é o objetivo de dar dias.

Eles devem construir suas listas on -line, ganhar sua visibilidade de caridade e ajudá -lo a trazer novos doadores. Concentre -se nesses objetivos, e você pode se sentir bem, qualquer que seja o resultado.

Trabalhe uma pirâmide de doação realista para sua meta de dólar, assim como faria em qualquer campanha de captação de recursos. Inclua um pequeno número de doadores no nível mais alto e depois desça para muitos doadores nos níveis mais baixos.

Trabalhar duro para encontrar doadores em todos os níveis, mas principalmente os menores. O crowdfunding funciona melhor em trazer muitos doadores, não os maiores presentes.

Encontre dinheiro correspondente
As partidas funcionam maravilhas! Mesmo uma correspondência modesta pode multiplicar seus resultados significativamente.

Possíveis fontes para partidas são seus principais doadores ou uma empresa com a qual você trabalhou antes. Seria razoável atirar por cinco ou dez por cento de sua meta para estar em fundos correspondentes.

Boa correspondência também significa incentivar os doadores a usar o programa de presentes correspondentes de seu empregador. Você pode promover isso certo na sua página de doação. Algumas empresas podem facilitar tudo isso. Meu favorito é o dobro da doação.

Comece a recrutar equipes de apoiadores que podem arrecadar fundos para você
Faça um jogo e junte equipes de voluntários ou seus melhores doadores que são verdadeiros embaixadores. Eles podem criar sites de doação de grupo e depois trabalhar seus contatos na comunidade.

Se você trabalhou com empresas locais, ajude -as a criar equipes que possam arrecadar fundos para você para dar o dia. Os dias de doação são um veículo natural para captação de recursos ponto a ponto.

Se você estiver trabalhando com uma organização patrocinadora e sua plataforma de doações, seus embaixadores poderão configurar suas páginas de captação de recursos para apoiar sua caridade. Incentive.

Configure a tecnologia que você precisará
Muitos dias de doação usam um serviço de doação. Por exemplo, o Arizona dá dia, organizado pela Aliança de Ovoluções Arizona, cria um sistema de doação centralizado para todas as organizações sem fins lucrativos participantes.

Isso facilita para uma pequena organização participar e aproveitar todos os sinos e assobios de um sistema sofisticado. Cada organização participante cria uma página de doação de marca na plataforma maior.

Certifique -se de entender como o sistema de doação funciona bem antes do previsto e depois testá -lo. Aprenda a obter relatórios do sistema e melhorar seus elementos de marca que aparecerão na sua página de doação específica.

Se você estiver participando de um dia de doação nacional, como #GivingTuesDay, precisará lidar com suas doações. Você pode usar um sistema de terceiros, como Razoo, rede para o bem ou qualquer número de outros sites de crowdfunding.

Se você já pode processar pagamentos com cartão de crédito por meio de sua conta de comerciante, adapte -a para lidar com suas transações diurnas de doação.

Mas não seja genérico. Personalize páginas de destino e páginas de doação especificamente para sua campanha de doação de um dia.

Deixar claro, simples e rápido de doar. Projetar uma página de pós-doação que o doador vê imediatamente após dar. Pode ser simples, como uma excelente imagem e um agradecimento.

Plataformas de doação de terceiros. E isso é mais importante do que nunca. De acordo com o índice de doação de caridade de 2018 da Blackbaud, a doação móvel representou 24 % de todas as doações on -line em 2018. Se você estiver usando seu sistema de doação, verifique se tudo funciona bem no celular.

Prepare um calendário detalhado de comunicação
Pense quando você quiser alertar seus apoiadores que o dia de doação está chegando.

Configure uma série de e -mails para aumentar a conscientização e o entusiasmo pelo dia especial. Você pode até incentivar as pessoas a doar cedo e agendar a doação a ser realizada no dia da doação.

Os sinos de Ben em Tucson, por exemplo, enviaram esse e -mail cerca de dez dias antes do Arizona dar dia. Os doadores podem doar e alterar a data na página de doação para a hora do dia especial.

Reúna suas melhores histórias
Comece a criar impulso com cada boletim informativo e e -mail que você envia. Conte as histórias que moverão o coração de seus doadores.

As pessoas respondem melhor quando leem a história de uma pessoa, uma família, um animal em vez de histórias sobre grupos de indivíduos ou animais. Portanto, concentre -se em um beneficiário de cada vez e use suas melhores imagens. Se você tem clientes vulneráveis, encontre maneiras de proteger suas identidades enquanto conta suas histórias.

Além de histórias pessoais, use as estatísticas de uma maneira atraente para ilustrar o impacto dos dólares de seus doadores. Use gráficos simples ou infográficos para mostrar quanto bom o dinheiro serve e para quem.

Prepare suas mensagens de agradecimento
Obrigado por dar os dias incluem o recibo automático de e -mail que é enviado imediatamente após a conclusão da doação on -line. Certifique -se de que isso não seja apenas genérico. Deixá -lo acolhedor, específico para o dia de doação e inclua detalhes sobre como você usará a doação.

Mas não pare com aquele primeiro agradecimento/recibo. Acompanhe com um agradecimento nas mídias sociais, em seu site e, assim que puder, com uma nota ou carta enviada.

Considere fazer um vídeo de mídia social dizendo graças ou um vídeo por e -mail mostrando seus clientes dizendo obrigado.

Pense fora da caixa e não se preocupe em agradecer muito. Você não pode ir muito longe em agradecer doadores.

Planeje agora para voltar aos seus doadores sobre o que sua campanha realizou. Relate o quanto você levantou, quantos doadores contribuíram e o impacto dessas doações.

Relatar os resultados dentro de 30 dias após o final da campanha. Isso pode ser feito através de vários canais, incluindo um e -mail exclusivo, em seu próximo boletim, nas mídias sociais e seu site e blog.

O que fazer no dia de dar
Tenha uma equipe de pessoas de plantão o dia todo e até o final do dia de doação.

Você vai querer uma pessoa de mídia social trabalhando seu fluxo no Twitter, postando na sua página do Facebook e em qualquer outra mídia social onde seus apoiadores provavelmente sejam.

Peça ao seu blogueiro que bombeie conteúdo e atualizações sobre a campanha. Conheça sua hashtag do dia e use -a liberalmente.

Peça a alguém preparado para responder a perguntas por telefone e fazer chamadas para seus embaixadores para ver como está indo o dia.

Considere montar alguns voluntários para fazer chamadas telefônicas para doadores de longa data ou fazer algumas ligações de agradecimento a pessoas que doaram hoje online.

Acompanhe o quão bem você está alcançando seus objetivos e comemore de acordo. Lembre -se, apenas fazer parte do jogo e aprender o que funciona e o que não faz é tão importante quanto ganhar um prêmio ou alcançar um objetivo específico.

Nem deixe a palavra "falha" na sala. Não há nenhum quando se trata de dar dias. Está apenas fazendo, aprendendo e comemorando.

Faça uma festa fora do dia de doação. Tenha comida e bebida disponível e decore o escritório com banners e balões. Celebre suas vitórias com entusiasmo.

Acompanhamento, acompanhamento, acompanhamento
Além de agradecer doadores e reportar de volta a eles, analise suas métricas.

Por exemplo, quantas pessoas deram? Quantos novos doadores deram? Que porcentagem de ex -doadores deu?

Qual foi a doação média, para indivíduos e equipes de captação de recursos? Quais são os pontos altos, quais eram as fraquezas? Quando a maioria das doações ocorreu?

Colete seus dados de mídia social. Quantos tweets você enviou? Quantos foram compartilhados? Quantas menções você recebeu?

Veja suas análises do Facebook para ver quantos compartilhamentos havia, quantos cliques na sua página da web ou página de doação. Qual foi o seu alcance?

Você acompanhou os telefonemas durante a campanha? Que perguntas foram feitas? Por quem? Quantas reclamações foram? Alguém reclamou de dificuldades técnicas?

Todos esses dados ajudarão quando você começar a planejar para o próximo ano.

Acima de tudo, mantenha tudo positivo. Lembre -se, o sucesso com os dias de doação pode não ser perfeito no começo.

Aprenda as lições, aplique -as na próxima vez e, eventualmente, você deve ver o valor ao adicionar um ou dois dias ao seu calendário de captação de recursos.