Como instituir um programa de treinamento de diversidade

Embora muitas empresas tenham proclamado seu compromisso de aumentar os esforços de diversidade e inclusão (D&I), é preciso mais do que apenas as declarações de mensagens e missão, mas etapas internas reais e significativas para abordar o assunto. Afinal, dependendo do local de trabalho, promover a D&I posso exigir mais uma mudança em larga escala, cultural e sistêmica. 

Os benefícios da diversidade no local de trabalho

Por que ter um local de trabalho diversificado e inclusivo é tão importante? Estudos mostram que os benefícios são numerosos, pois a D&I e as novas perspectivas que o acompanham podem levar a um melhor desempenho financeiro, tomada de decisão mais inteligente e um impulso na inovação e no engajamento dos funcionários. Obviamente, as vantagens não se limitam apenas a aumentar a linha de fundo. Ter uma força de trabalho diversificada e inclusiva também pode ser crucial para recrutar e reter talentos valiosos, pois a D&I é um fator importante para mais de três em quatro candidatos ao emprego ao decidir aplicar ou aceitar uma oferta.

À luz desses dados persuasivos, as empresas devem reconhecer a importância de D&I e uma oportunidade valiosa para instituir iniciativas como um programa de treinamento de diversidade-não como uma solução de curto prazo, mas um primeiro passo na promulgação de mudanças em toda a empresa. 

Barreiras à criação de um programa eficaz

No processo de criação de um programa de treinamento de diversidade, uma empresa pode encontrar barreiras como funcionários resistentes a mudanças, diferenças culturais e desafios de comunicação. Os funcionários também podem resistir a esses programas porque sentem que não estão sendo incluídos no processo de tomada de decisão ou que suas contribuições não estão sendo valorizadas. 

Para abordar isso e ajustar seus esforços de D&I, é importante obter regularmente informações, perspectivas e feedback sobre quaisquer preocupações que possam ter através de discussões em grupo, conversas individuais e pesquisas.  

Em um estudo de 2019, McKinsey & Co. descobriram que existem várias maneiras de elevar o senso de inclusão dos funcionários, incluindo:

• Tendo liderança diversificada e inclusiva.
• Meritocracia (recompensando bom desempenho) e iniciativas para aumentar a justiça.
• Patrocínio de colegas para criar oportunidades de avanço profissional.
• Acesso a líderes seniores. 

Criando um programa de treinamento de diversidade

Desenvolver um programa de treinamento de diversidade eficaz não precisa ser um empreendimento esmagador ou excessivamente ambicioso, de acordo com Denise Minor, presidente da Mindspring Metro DC, uma empresa de desenvolvimento de treinamento e liderança. Em uma entrevista por e -mail com o saldo, Minor disse que a chave é “... manter -a simples, acessível e criar um ambiente seguro livre de julgamento de si e de outros.”  

Um programa de treinamento de diversidade pode incluir vários componentes, desde orientação e oficinas, a palestras, gamificação e exercícios em grupo, todos com o objetivo comum de adotar diferenças entre os funcionários, superar vieses inconscientes e construir um ambiente de trabalho mais inclusivo.

No entanto, tornar o treinamento de diversidade obrigatório pode desafiar algumas empresas, e é um movimento que o menor não concorda necessariamente com. "Eu não defendo o treinamento ser obrigatório", disse ela. “D&I é uma escolha que as pessoas têm para fazer todos os dias. Como alunos adultos, o treinamento deve ser experimental e fornecer ações que podem ser imediatamente colocadas para trabalhar pós-treinamento.““

Treinamento de liderança

Notas menores que ter uma equipe de liderança educada e dedicada ao treinamento de diversidade é fundamental. "A realidade é a seguinte: sem alguém guiar o processo, é quase impossível pegar kits de ferramentas e folhas de gorjeta e transformá -las em mudanças sustentáveis ​​em uma organização", disse ela.

Se uma empresa não puder alocar o orçamento, o tempo ou os recursos para terceirizar o treinamento em diversidade, as equipes de liderança sênior podem aproveitar os programas de certificação de curto prazo, dos quais eles podem obter designações como Treinador de Diversidade Certificado (CDT), Profissional de Diversidade Certificado ( CDP) e Executivo de Diversidade Certificado (CDE). 

Existem vários programas gratuitos de certificados de D&I oferecidos por faculdades, incluindo a Universidade do Sul da Flórida e a Universidade Rowan, bem como muitos cursos virtuais que você pode se inscrever.

Ações em andamento

Após o processo de treinamento da diversidade, o Minor oferece várias sugestões para uma empresa continuar mantendo suas metas e padrões da D&I:

• Estabelecer comitês de contratação: Priorizar comitês de contratação diversos e inclusivos.
• Empregar processos de aplicação cegos: Isso pode incluir a remoção de nomes e instituições educacionaisQuando os currículos estão em consideração.
• Equalize avaliações:Use os mesmos padrões para todos os funcionários ao realizar análises de desempenho e conceder promoções.
• Mentoria: Garanta que todos os funcionários tenham acesso igual a programas de orientação.
• Segure as entrevistas de saída: Realize entrevistas de saída com funcionários para registrar dados valiosos que podem ser usados ​​para melhorar a cultura do local de trabalho no futuro.
  

A linha inferior

"Diversidade" e "Inclusão" não são apenas as palavras -chave oportunas que podem ser jogadas em torno, mas finalmente tocam Hollow. Cultivar mudanças reais em sua organização que trará um local de trabalho inclusivo e diverso para a realidade requer educação aprofundada e ação de alto nível. “Criar uma cultura comprometida com a diversidade e a inclusão requer uma estratégia de longo prazo e uma compreensão profissional do comportamento humano, gerenciamento de mudanças e a dinâmica de D&I, incluindo uma compreensão da neurociência por trás de D&I, para que possamos chegar à raiz de nosso viés inconsciente ”, disse menor.

Instituir um programa de treinamento de diversidade certamente pode ser um passo na direção certa. E ensinando o que a D&I é (e não é), obtendo insights e feedback dos funcionários e fazendo ajustes ao longo do caminho, os empregadores podem ter melhores indicadores de desempenho, trabalhadores mais engajados e a satisfação de saber que são, à sua maneira, Tornando o mundo um lugar mais justo.