Como aumentar a probabilidade de resultados positivos de redução

Você está reduzindo o tamanho, o tamanho certo, cortando funcionários e experimentando demissões, por todos os motivos certos. Seu objetivo era aumentar a produtividade, a qualidade, o atendimento ao cliente e a lucratividade e reduzir custos e resíduos.

Como o Phoenix na mitologia antiga, você conseguiu. Você se levantou das cinzas e se regenerou. Aqueles que permanecem com você, os sobreviventes de demissão, atenderam às suas maiores expectativas nesse processo. Eles se aproximaram do desafio e subiram para novas alturas de realização.

Este é o sonho de todas as organizações durante um reduzido. A decisão de levar as pessoas e o redução do tamanho não é tomada levemente. Uma vez feito, no entanto, você pode aumentar a probabilidade desses resultados positivos de redução de tamanho, fazendo algumas atividades simples, mas profundamente complexas, corretas.

Seus líderes devem estar visíveis e envolvidos durante as demissões

Durante as demissões e o downsizing, não é o tempo para os líderes da organização se retirarem para salas de diretoria e escritórios privados para planejar o futuro. Após uma redução ou seguindo qualquer mudança importante, para esse assunto, os líderes devem ser visíveis e acessíveis. Os sobreviventes de demissão precisam interagir com seu supervisor e os líderes da organização diariamente.

Os líderes podem ter que ouvir as pessoas expressam dor e tristeza. Como líder, ouça, realmente ouça, sem julgar ou tentar resolver o problema. Você não pode. Você só pode usar cada conversa como uma oportunidade para enfatizar novamente a necessidade do redução do tamanho.

Você pode falar positivamente sobre a missão, visão e planos para o futuro. Você pode agradecer a cada indivíduo por lançar e tornar a organização alterada um local de trabalho ainda mais eficaz e convidativo após as demissões.

Ao mesmo tempo, gerentes e supervisores devem ser líderes fortes, decisivos, mas participativos. Você deve inspirar confiança, neste momento, para que as pessoas sintam que você pode se depender, pois dão os primeiros passos no futuro desconhecido.

Renasfase sua missão, visão, valores e objetivos após as demissões

Moral dos funcionários, clima organizacional e cultura são impactados negativamente por demissões e redução. Você precisará recriar o ambiente de trabalho, para que as pessoas construam sua auto-estima, encontrem trabalho satisfatório e alcançam em níveis mais altos. A base para esse progresso é enfatizar novamente a missão da organização e seus valores.

A visão para o futuro, sem dúvida, mudou ou recebeu uma nova vida no processo de redução. Agora é sua oportunidade de passar um tempo com pequenos grupos de pessoas falando sobre cada um deles. Reafirmar o significado e o impacto deles para sua organização. Deixe as pessoas fazer perguntas e falar sobre como seus objetivos se encaixam no quadro geral após as demissões.

Fale sobre a cultura e o ambiente de trabalho que você deseja criar pós-layoffs. Defina o que você precisa fazer como um grupo para se mover nessa direção, apesar da perda de colegas de trabalho. Você precisa prestar mais atenção às recompensas, reconhecimento e ajudar os funcionários restantes a se sentirem valorizados e apreciados.

Algumas semanas depois de um downsizing, um pequeno gerente de fábrica de reforma estabeleceu um "bom quadro de notícias" no qual qualquer funcionário poderia postar informações. Outro formou uma "equipe de sorriso", não apenas para planejar eventos como potlucks e festas, mas para trabalhar para construir o moral geral da organização. Outro começou a publicar um relatório semanal de uma página que manteve a equipe informada sobre metas e direção.

Este também é um bom momento para analisar os objetivos de cada unidade de trabalho para avaliar sua conexão com o plano geral. É importante, após uma redução do tamanho, para que cada um de seus sobreviventes sinta que o trabalho dele é parte integrante da realização do plano de negócios.

Você não pode comunicar demais durante as demissões e redução do tamanho

Ao longo das demissões e do processo de redução, comunique os fatos o mais honestamente possível e com grande compaixão. As pessoas devem se afastar das reuniões e discussões individuais com a sensação de que as decisões eram justas e legítimas.

Eles devem sentir que as decisões foram boas para o negócio e seu futuro. Eles precisam entender o contexto em que as decisões foram tomadas. Eles precisam ouvir que ocorreu um processo racional de tomada de decisão bem pensado. Expressar empatia por aqueles que perderam colegas de trabalho com quem compartilharam relacionamentos. Você não pode comunicar demais durante uma dispensa ou redução.

Certifique -se de que algumas coisas permaneçam as mesmas seguintes demissões ou redução do tamanho

Um compromisso com a continuação do grupo regular e reuniões individuais após as demissões e o downsizing também é importante. É um erro trazer sarcasmo, uma aparente falta de empatia, culpa ou crítica àqueles que estão saindo para essas sessões. Para manter o moral, as pessoas restantes devem ter visto os indivíduos reduzidos tratados com dignidade e respeito.

Tratar pessoas com dignidade e respeito durante o redução do tamanho

Escorando as pessoas e seus artefatos de trabalho pela porta com o pessoal de segurança ou um supervisor de guarda não é uma maneira eficaz de ajudar os sobreviventes de demissão a se sentirem calorosos e confusos com sua organização. É muito melhor se você realizar uma reunião no final do dia, quebre as más notícias e depois ajudar os indivíduos a empacotar seus pertences quando a maior parte da força de trabalho foi para casa.

Ou, como um gerente que estava diminuindo o tamanho decidiu, ele conheceu cada funcionário no fim de semana para ajudá -los a embalar seus pertences e desejar -lhes bem. Isso também permitiu que ele verifique o ex -funcionário vários dias em seu desemprego. A equipe restante deste gerente se uniu e rapidamente retornou a um alto nível de produtividade.

Comunicação sobre as demissões em um downsizing

O debate está em andamento sobre o momento da comunicação sobre demissões e redução. Muitos profissionais das organizações acreditam que devem dizer às pessoas o máximo possível, assim que a informação é conhecida com alguma certeza. Isso inclui o momento das discussões privadas entre gerentes e funcionários que podem ficar ou perder seus empregos como resultado.

A redução da força de trabalho deve ocorrer no início da semana, para que as pessoas tenham tempo para iniciar sua busca de emprego. Mesmo com os serviços de busca de emprego e postagens disponíveis on -line, dependendo do trabalho e do local, os funcionários merecem a oportunidade de cuidar imediatamente de seus negócios.

Projetar uma estratégia de comunicação eficaz para antes, durante e depois das demissões e redução do tamanho. É o fator crítico que apóia sua força de trabalho que se unifica rapidamente em torno da missão, visão e nova estrutura organizacional. A comunicação eficaz garante a propriedade das novas estratégias para o sucesso.

Comunicação enquanto diminui o tamanho

Ao projetar sua estratégia, pense amplamente sobre todas as maneiras possíveis de se comunicar durante as demissões.

• Manter reuniões da empresa;
• Agendar reuniões individuais;
• Publicar um boletim de transição;
• Use recursos de email, intranet e Internet;
• Realizar reuniões frequentes de departamento;
• Postar minutos e avisos;
• Use correio de voz para mensagens;
• Incentive as sessões de planejamento informal que estão focadas no progresso para a frente.

Essas dicas de comunicação ajudarão sua empresa a prosperar após demissões e atividades de redução.

Introduzir esforços para aumentar a competitividade de sua organização após demissões e redução

Demissões e redução do tamanho nunca são a única resposta. De fato, se os funcionários o verem imediatamente começarem a abordar outros aspectos de práticas não competitivas, eles se recuperarão do downsizing em tempo recorde.

Esta é sua oportunidade de analisar todos os processos de negócios e eliminar possíveis resíduos. (Se você é uma empresa de manufatura, já deve pensar nisso como manufatura enxuta.

Leitura recomendada

Se você não é uma empresa de manufatura, você deve ler "Lean: Ultimate Collection", para entender como construir uma empresa enxuta em toda a cadeia de valor.

Com menos funcionários, considere eliminar reuniões improdutivas, iniciativas que não o colocam mais perto do seu cliente e requisitos de funcionários que não agregam valor ao seu produto ou ao seu serviço. Mapa de processos seus principais processos de trabalho para eliminar etapas adicionadas de não valor.

Procure especialmente para eliminar as etapas que são redundantes, repetitivas, adicionando tempo ou permissão que exigem. Além disso, use um processo sistemático de solução de problemas para combater problemas consistentes e irritantes. Crie medidas de sucesso e forneça feedback constante, para que as pessoas saibam como estão se saindo na nova organização.

Se você reduziu o tamanho em todo o quadro-o máximo recomendado, se tiver posições de gerenciamento eliminadoras de escolha, bem como posições profissionais, clericais e técnicas, você tem uma poderosa oportunidade de considerar iniciativas de empoderamento e envolvimento.

Como você tem menos pessoas, você deseja desenvolver funcionários mais engajados, pensamentos e atenciosos, envolvidos na tomada de decisões em um nível superior, como no estilo de liderança de "junção".

Mais etapas a serem tomadas durante o downsizing e as demissões

Tome essas medidas adicionais, como organização, para reunir seus sobreviventes após demissões e experiências de redução.

• Reforçar diariamente, de maneira positiva, mente e emocionante, a visão, a missão e a emoção de avançar com a organização.
• Enfatize os objetivos positivos que você pode alcançar este ano juntos. Certifique -se de que os objetivos em cascata pela organização para que as pessoas se sintam estrategicamente conectadas à estratégia e direção gerais. Revise os objetivos publicamente, em um cronograma estabelecido, para que as pessoas se sintam parte de algo maior do que sua unidade de trabalho. Revise as metas e o progresso nas unidades de trabalho também. Isso ajuda as pessoas a se concentrar no progresso e no futuro, e não nas demissões, no redução do tamanho e no passado.
• Forneça recompensas e reconhecimento onde quer que você sinta que pode legitimamente fazê -lo. Seja criativo e divirta -se com estes.
• Continue a realizar eventos esperados, patrocínios e programas com os quais as pessoas valeram a contar da empresa antes das demissões. Mantenha as estruturas familiares de reunião, a menos que o grupo decida alterá -las. Não cancele os fóruns esperados porque todos estão muito ocupados ou você sente que há uma falta de interesse.

Eles se tornam ainda mais importantes em momentos de mudança. Uma empresa cancelou seu piquenique da empresa de verão porque estava muito perto do redução do tamanho. A melhor escolha? Mova o piquenique para a frente algumas semanas, mas segurar o piquenique foi importante. Ter algumas coisas não mudando pode fornecer estabilidade no meio de redução do tamanho. Ele também envia a mensagem de que a vida no trabalho segue em frente.

Atividades para construir o moral dos funcionários sobreviventes

Essas dicas ajudarão sua empresa a prosperar após as demissões e atividades de redução de tamanho.

Aumentar as atividades da empresa que restaurarão a harmonia, a amizade e a confiança dos funcionários. Comece a estabelecer algumas novas tradições como uma organização após as demissões.
Como exemplo, forme uma equipe Spirit/Smile/Energizing, uma equipe de funcionários para criar atividades aleatórias, mas regularmente programadas,. Dê um orçamento à equipe e saia do caminho. Essas equipes querem tomar essas ações como essas em apoio à motivação positiva e ao moral dos funcionários.

• Crie um Pal Secret Holiday Pal Giving
• Agende o almoço e aprenda discussões ou apresentações de livros sobre tópicos que as pessoas se preocupam com
• Segure o sorvete social
• Competir pelas melhores janelas de férias decoradas
• Sirva chocolate quente/cidra/donuts nos dias de outono e entregue uma abóbora a cada funcionário
• Crie prêmios para participação, serviço e contribuição
• Faça um trabalho filantrópico, como a adoção de uma família carente para as férias.

Somente a imaginação da equipe limita as idéias possíveis para novas tradições em sua organização.

Mais ações para os empregadores após o redução do tamanho

• Conscientemente promover a criatividade e a inovação. Você tem muito a ver com menos recursos. Pense em instituir sessões de "compartilhar" nas quais as pessoas demonstram suas idéias inovadoras das quais outras pessoas podem aprender. Hold Kaizen (melhoria contínua) ou sessões de melhoria de processos de negócios em torno de determinadas operações ou processos.
• Projete cenários “e se” nos planos de negócios atuais. Isso pode levar em consideração o melhor pensamento da nova equipe, além de criar planos de contingência para várias possibilidades. Os planos de negócios não funcionam mais como talvez, mesmo alguns anos atrás; Agora eles devem ser viáveis, flexíveis e em constante mudança de documentos.
• Finalmente, para enfatizar novamente, as pessoas devem sentir como se você soubesse o que está fazendo, mesmo quando você se sente mal. Uma perspectiva positiva e otimista deve ser demonstrada por líderes-chave, tomadores de decisão e líderes de atitude ou comunicadores-chave.

A linha inferior

Durante e após as demissões e redução do tamanho, concentre-se na liderança interativa e visível que enfatiza a visão, missão, valores e objetivos. Fomentar a comunicação aberta e enfatizar ações que aumentam a competitividade de sua organização. Preste atenção às iniciativas descritas aqui e você iniciará sua oportunidade de voar além dos seus sonhos mais loucos. Você tem um grande sucesso em seu voo.