Como melhorar a satisfação no local de trabalho para os funcionários

Antes de melhorar a satisfação e o envolvimento dos funcionários, você precisa saber o que melhorar. A Pesquisa Anual de Sociedade de Gerenciamento de Recursos Humanos (SHRM) de 2017 2017 Satisfação no trabalho e engajamento identifica os fatores que são importantes na satisfação no trabalho e no envolvimento dos funcionários, conforme percebido pelos funcionários.

O objetivo da pesquisa é ajudar os empregadores a desenvolver os programas e práticas certos quando procuram ter um impacto nesses dois fatores que são críticos para o moral e a motivação dos funcionários. A compreensão das preferências dos funcionários fornece orientação para a alocação de recursos experientes.

Caso contrário, os empregadores podem gastar milhares de dólares em programas e práticas que seus funcionários realmente não querem. E aqui está um segredo que você precisa saber além desses resultados oficiais da pesquisa que fornecem orientação.

Você aprenderá mais sobre o que envolverá e satisfazer seus funcionários perguntando o que eles mais querem. Então, como você pode, acomodar razoavelmente e fornecer o que eles estão buscando. Seu local de trabalho florescerá quando os funcionários atenderem às suas necessidades.

A pesquisa de satisfação dos funcionários

A pesquisa explorou 44 aspectos da satisfação no trabalho dos funcionários, divididos em quatro áreas de tópicos Desenvolvimento de Career, Relacionamento com Gerenciamento, Remuneração e Benefícios, Ambiente de Trabalho, Opiniões de Engajamento, Comportamentos de Engajamento e Condições de Engajamento ... Adicionado em 2011, a pesquisa também explorou o funcionário noivado.

Resultados da pesquisa de satisfação

De acordo com este estudo, 

• 89 % de você.S. Os funcionários relatam que estão satisfeitos com seu emprego atual. Este é o nível mais alto de satisfação relatado nos últimos 11 anos.
• O u.S. tem um problema com o envolvimento dos funcionários. você.S. Os funcionários relataram que estavam moderadamente engajados com média de 3.9 em uma escala de 5 pontos, onde 5 é altamente engajado e 1 não está envolvido.

Além Wall Street Journal. Gallup encontrou 19 % das 1.000 pessoas que foram entrevistadas se sentiam "desligadas ativamente no trabalho".

Esses trabalhadores reclamam que não têm as ferramentas necessárias para fazer seu trabalho. Eles não sabem o que é esperado deles. Seus chefes não os ouvem.

Principais colaboradores para a satisfação no trabalho dos funcionários

Os funcionários identificaram esses fatores como seus 10 principais contribuidores mais importantes para sua satisfação no trabalho.

• Tratamento respeitoso dos funcionários classificados em primeiro lugar (65 %) na lista de aspectos de satisfação no trabalho que contribuem para a satisfação geral dos funcionários.
• Compensação combinada, benefícios e salários classificados em segundo (61 %).
• A segurança no trabalho que classificou em primeiro lugar para os funcionários durante pesquisas anteriores afundou para o quarto (58%), possivelmente porque os tempos econômicos melhoraram.
• Oportunidades de usar habilidades e habilidades em seu trabalho (56 %).
• Também é importante a estabilidade financeira da organização, o relacionamento do funcionário com seu supervisor imediato, sentindo -se seguro em seu ambiente de trabalho, como se manifestou em se sentir fisicamente seguro, com os empregadores tomando medidas para impedir a violência no local de trabalho e atos de terrorismo, e o O respeito do supervisor imediato por suas idéias.

Resultados geracionais

Enquanto Baby Boomers, Gen-X e Millennials obtiveram uma pontuação de maneira semelhante em muitas áreas relacionadas ao engajamento, eles também exibiram algumas diferenças. De acordo com o relatório do SHRM,

"Eles valorizam alguns outros aspectos de seus trabalhos de maneira diferente. A geração do milênio (88%) deu maior importância às oportunidades de desenvolvimento de carreira do que os baby boomers (76%), por exemplo, e membros da geração X (89%) citaram com mais frequência o compromisso da organização com o desenvolvimento profissional como contribuinte para a satisfação no trabalho em comparação com o bebê Boomers (79%)."

Trabalhadores nas três gerações colocaram um alto valor na remuneração e nos fatores relacionados aos benefícios. A geração do milênio dava mais importância no treinamento específico do trabalho, oportunidades de desenvolvimento de carreira e avanço na carreira como contribuindo para sua satisfação no trabalho em comparação com as gerações mais velhas.

Isso não é surpreendente, dado o estágio de suas carreiras, mas os empregadores precisam notar que existem diferenças agora que a geração do milênio é a maioria dos trabalhadores.

Condições de envolvimento dos funcionários

O envolvimento dos funcionários, de acordo com o relatório do SHRM, tem mais probabilidade de ocorrer quando existem determinadas condições. Os empregadores podem maximizar o envolvimento dos funcionários, melhorando esses fatores.

As porcentagens indicam a satisfação geral dos funcionários com a condição de engajamento listada. Os itens estão listados em ordem dos resultados da pesquisa de funcionários: mais satisfeitos e menos satisfeitos com a condição em sua organização.

• Oportunidades de usar habilidades e habilidades: 100%
• Relacionamento com supervisor imediato: 96%
• Estabilidade financeira da organização: 87%
• Relacionamentos com colegas de trabalho: 87%
• Comunicação entre funcionários e gestão sênior: 85%
• Significativa do Jó: 81%
• Reconhecimento da administração do desempenho do trabalho dos funcionários: 78%
• Cultura corporativa geral: 77%
• Treinamento específico para o trabalho: 75%
• Compromisso da organização com o desenvolvimento profissional: 75%
• Contribuição do trabalho para as metas de negócios da organização: 73%
• Variedade de trabalho: 71%
• Compromisso da organização com a responsabilidade social corporativa: 69%
• Oportunidades de avanço na carreira: 69%
• Rede: 65%

Com as porcentagens observadas na parte de satisfação dos resultados da pesquisa e nos aspectos de engajamento da pesquisa, os empregadores têm algum trabalho a fazer para satisfazer completamente e, especialmente, envolver funcionários. Você está pronto para o desafio?