Como ajudar os funcionários a transferir treinamento para o trabalho
- 842
- 8
- Clifton Reichel
A transferência de treinamento permite que os funcionários apliquem as habilidades aprendidas no treinamento no trabalho. A transferência de treinamento está realizando certas atividades antes, durante e após uma sessão de treinamento que permita que os funcionários apliquem de maneira mais eficaz e rapidamente as habilidades aprendidas no treinamento de volta ao trabalho.
A transferência de treinamento é a meta quando os funcionários estão envolvidos em qualquer atividade de treinamento interna ou externa, sessão, seminário ou treinamento no trabalho.
O objetivo do treinamento é aprimorar as habilidades, conhecimentos e a capacidade de pensar e aprendizado dos funcionários. Mas, ainda mais importante, é a capacidade de aplicar as novas informações, habilidades ou conhecimentos no trabalho do funcionário.
Tomando a transferência de treinamento um passo adiante, idealmente, o funcionário aprende as novas informações, aplica as informações sobre o trabalho e, em seguida, compartilha as novas informações transferindo o conhecimento (treinamento) para outros funcionários.
Deseja o treinamento que você fornece aos funcionários que tenham um impacto real nas habilidades praticadas no local de trabalho quando os funcionários voltarem ao trabalho? Este estudo de caso ilustra o poder de prestar atenção à transferência de treinamento dos funcionários antes, durante e após as sessões ou atividades de treinamento e desenvolvimento.
Estudo de caso de transferência de treinamento
Para que você entenda o conceito de transferência de treinamento, a seguir é um estudo de caso da vida real que mostra um gerente de treinamento aplicando as ações necessárias antes, durante e depois de fornecer aos destinatários treinamento.
Antes do treinamento
Em uma universidade do meio-oeste, o Diretor de Desenvolvimento de Recursos Humanos (HRD) criou uma nova série de treinamento de funcionários para funcionários da supervisão. Ela iniciou o processo de avaliação de necessidades com grupos focais que incluíram participantes em potencial e supervisores para identificar as principais habilidades e idéias necessárias do treinamento.
Ela consultou especialistas externos para determinar o conteúdo de treinamento dos funcionários. Ela observou programas de treinamento de funcionários e se reuniu com os diretores de HRD da Universidade Peer para comparar notas antes de desenvolver o treinamento do funcionário.
Ela formou um comitê consultivo em toda.
Em seguida, trabalhando com fornecedores de treinamento e desenvolvimento internos e externos, ela desenvolveu as sessões de treinamento de funcionários baseadas em objetivos. Os gerentes de estagiários devem participar de uma reunião inicial que apresenta o conteúdo da sessão de treinamento de funcionários.
Essas reuniões também ensinam aos participantes o papel do gerente no apoio aos esforços de treinamento. Gradualmente, mais e mais gerentes também participaram do treinamento completo.
Durante o treinamento
O diretor de HRD pilotou sessões com os primeiros grupos de treinamento de funcionários. As sessões foram redesenhadas com base no feedback. Os treinadores apresentaram exemplos e atividades relevantes durante as sessões.
Os participantes preencheram avaliações de várias páginas que forneceram feedback sobre conteúdo, aprendizado e eficácia das sessões. Estes foram devidos dentro de uma semana após a sessão de treinamento e não são necessários no final da sessão, então os participantes tiveram tempo para revisão e reflexão atenciosas após o treinamento.
Após o treinamento
O redesenho do treinamento é um processo contínuo com base no feedback.
Alguns meses após as sessões, o diretor de HRD se reúne com funcionários que participaram do treinamento. Seu objetivo é avaliar sua satisfação com o treinamento e saber se eles foram capazes de transferir o treinamento para o local de trabalho ao longo do tempo. Ela também se reúne com seus supervisores para avaliar se os funcionários estão aplicando as habilidades no local de trabalho.
Ela está trabalhando para fornecer testes reais e feedback de 360 graus para fortalecer o componente de transferência de treinamento do programa de treinamento de funcionários.
O programa de treinamento dos funcionários é um sucesso? Pode apostar. Ela passou tempo para implementar as etapas recomendadas na série de artigos abaixo sobre transferência de treinamento.
A Universidade está colhendo ótimos resultados dos recursos investidos no treinamento de funcionários. Você também pode experimentar esses resultados, prestando atenção à transferência de treinamento dos funcionários para o seu local de trabalho.
Afinal, por que você não gostaria de adicionar as atividades e o acompanhamento que garantirão que empregadores e funcionários colham o impacto positivo do tempo que os funcionários gastam no treinamento? Você está investindo no tempo de treinamento de qualquer maneira.
Atividades que apóiam a transferência de treinamento
Esta informação sugere atividades e idéias que permitem a transferência bem -sucedida de treinamento para o trabalho do funcionário. A transferência de treinamento ocorre mais facilmente quando o treinamento é desenvolvido e entregue internamente.