Como reunir informações sobre sua competição de negócios

Uma estratégia de negócios importante envolve permanecer informado sobre sua concorrência. Não saber o que sua concorrência está fazendo pode dificultar sua capacidade de tomar decisões de negócios inteligentes e prejudicar seus esforços para reter clientes atuais ou atrair novos. Como uma pequena empresa, existem maneiras de reunir inteligência para se manter atualizado sobre seus concorrentes.

Confira anúncios de concorrentes

Os anúncios de um concorrente podem dizer muito sobre o público em particular que eles segmentam e os produtos ou serviços que estão promovendo. Esta informação é útil para planejar suas próprias campanhas de promoções e publicidade. Além disso, os anúncios dos concorrentes de escotismo são uma maneira ideal de comparar preços e ver suas vendas e promoções.

Quanto mais você acompanha as atividades promocionais de seus concorrentes, mais fácil é identificar fraquezas em seu marketing e criar suas próprias campanhas que são mais eficazes na promoção de seus produtos ou serviços.

Visite os locais dos concorrentes

A melhor inteligência competitiva é a inteligência atual. Portanto, se seus concorrentes tiverem lojas físicas, não deixe de visitá-las regularmente. Veja quais produtos ou serviços estão sendo promovidos e como eles são preços e exibidos. Esta informação é útil na formação de uma estratégia de vendas eficaz.

Se sua competição tiver um site, visite e leia seus blogs regularmente. Os sites podem ser minas de informação particularmente ricas, informando mais sobre os planos da sua competição, a estratégia de marketing e até o pessoal deles do que você poderia aprender em uma única visita às instalações deles. 

Se sua concorrência usar as mídias sociais, você também deve verificar rotineiramente as postagens deles. O aplicativo social-pesquisador é uma maneira eficiente de visualizar essas informações, pois reúne postagens da empresa de sites sociais como Facebook e Twitter. O número de "curtidas", bem como comentários do cliente, pode lhe dar uma idéia da popularidade de uma empresa no mercado.

Pergunte sobre sua competição

Procure oportunidades para questionar colegas e clientes sobre a concorrência. Por exemplo, pergunte se eles ouviram falar da empresa ou se há alguma notícia da empresa, para obter feedback útil. Aprender com antecedência sobre os planos de um concorrente, como uma venda futura, uma mudança de pessoal ou um desejo de vender o negócio, pode ajudá -lo a formular uma estratégia melhor.

Além disso, não hesite em se aprofundar com as perguntas de acompanhamento, como perguntar por que o cliente ficou satisfeito com um produto ou serviço específico. Esses detalhes podem ajudá -lo a fazer melhorias nos produtos ou serviços existentes ou fornecer idéias para novas ofertas.

Torne -se um cliente

Ser um cliente é uma ótima maneira de se manter atualizado nos novos produtos ou serviços de um concorrente, além de experimentar o atendimento ao cliente. Por exemplo, se você é dono de uma cafeteria e há uma cafeteria a alguns quarteirões de distância, é uma boa ideia provar seus produtos e conferir o atendimento ao cliente, visitando -se ou enviando um amigo ou membro da família. Além de comparar preços, decoração, produtos e atendimento ao cliente, você pode obter dicas adicionais para melhorar suas próprias operações.

Inscreva -se para uma associação

Os negócios do seu concorrente podem oferecer aos clientes um programa de fidelidade de associação ou cliente. A associação geralmente inclui ser notificada de vendas ou eventos por e -mail. Aproveite o que seu concorrente está oferecendo a seus clientes. Se disponível, inscreva -se no boletim informativo, que é outra maneira fácil de reunir inteligência competitiva.

Quando se trata de sua concorrência, manter-se informado é essencial para a tomada de decisão ideal para o seu próprio negócio. A incorporação dessas estratégias em sua rotina comercial garantirá que seus negócios permaneçam à frente da competição.

Conheça sua concorrência

Fique informado sobre sua concorrência incorporando o seguinte em sua estratégia de negócios:

• Leia seus anúncios, postagens e blogs para determinar sua estratégia e descubra quaisquer fraquezas
• Visite suas lojas regularmente
• Obter feedback de clientes e colegas
• Torne -se um cliente ou membro