Como avaliar um fornecedor em 6 etapas fáceis
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- Mrs. Delbert Ziemann
Para uma empresa, a avaliação da proposta para o processo de seleção de fornecedores para projetos e mercadorias menores pode ser relativamente simples. Para projetos maiores, peças complexas ou serviços multifacetados, avaliar propostas e chegar a um consenso estarão mais envolvidos. O principal objetivo desta fase é minimizar a emoção humana e o posicionamento político para chegar a uma decisão que é do melhor interesse da empresa. Seja minucioso em sua investigação, procure informações de todas as partes interessadas e use a seguinte metodologia para levar a equipe a uma decisão de seleção de fornecedores unificados.
Revisão preliminar de todas as propostas de fornecedores
Antes da equipe de seleção de fornecedores iniciar seu processo de avaliação e seleção, todas as propostas devem ser revisadas quanto à integridade e clareza. Quaisquer omissões e ambiguidades óbvias devem ser esclarecidas pelo fornecedor de envio. Ele garantirá que o processo de avaliação e seleção, uma vez iniciado, seja completo e eficiente.
Requisitos de negócios e requisitos de negócios e fornecedores
Em uma planilha listam os requisitos de negócios e, em seguida, os requisitos do fornecedor que foram compilados na primeira etapa, analisam os requisitos de negócios. Uma lista completa e detalhada de todos os requisitos é essencial para chegar a uma decisão justa e equitativa.
Atribuir valor de importância a cada requisito
Para cada um dos requisitos, atribua um "valor de importância" usando uma escala de um a dez; onde 1 é extremamente sem importância e 10 é extremamente importante. Se a equipe de seleção de fornecedores não puder concordar com um valor de importância, acumule o valor individual de todos e calcule uma "média" em todos os membros. Se um membro da equipe sentir que não está qualificado para prestar uma opinião sobre um determinado requisito, ele pode se abster de enviar um valor. Use a pontuação média de todos os valores enviados da equipe como o valor de importância para esse requisito.
Se um requisito for dicotômico até o ponto em que você deseja eliminar o fornecedor imediatamente se eles não puderem atender ao requisito, marque esse requisito como "Passe/Fail."Por exemplo, se sua transportadora de seguros exigir que todos os contratados externos que executem trabalho em áreas garantidas sejam" ligadas e seguradas ", qualquer fornecedor que não atenda a esse requisito será imediatamente eliminado de uma consideração adicional.
Atribuir um valor de desempenho para cada requisito
Esta etapa pode ser o processo mais longo e prolongado de todo o processo de seleção de fornecedores. A equipe precisará atribuir um "valor de desempenho" que eles acreditam que cada fornecedor executa em cada um dos requisitos. Para projetos maiores, pode ter que dar tempo a cada membro da equipe para avaliar cada proposta para chegar a uma pontuação de desempenho para cada objetivo.
Mais uma vez, se a equipe não puder concordar com um valor de desempenho, acumule o valor individual de todos e calcule uma "média" em todos os membros. Se um membro da equipe sentir que não está qualificado para prestar uma opinião sobre um determinado requisito, ele pode se abster de enviar um valor. Use a pontuação média de todos os valores enviados da equipe como valor de desempenho para esse requisito para esse fornecedor individual.
Se um requisito for indicado como "aprovação/falha" e a equipe concorda que o fornecedor individual não atendeu ao requisito, esse fornecedor pode ser imediatamente removido de uma consideração mais aprofundada.
Calcule uma pontuação total de desempenho
Agora que você tem um "valor de importância" para cada requisito e uma "pontuação de desempenho" para cada fornecedor em cada requisito, você pode calcular uma pontuação total de desempenho para cada fornecedor. Calcule a pontuação total de desempenho multiplicando o valor de importância individual pelo valor de desempenho do fornecedor. Total a soma de todo o placar de desempenho de um fornecedor individual para chegar a uma pontuação total de desempenho para o fornecedor.
Selecione um fornecedor vencedor
A pontuação total de desempenho não deve ser um valor absoluto de determinação da proposta de um fornecedor. Deve ser usado como um guia para destacar as diferenças entre os fornecedores e a divulgação significativa entre os membros da equipe. As propostas que caíram ordens de magnitude abaixo dos corredores da frente podem ser eliminadas se a equipe concordar.
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