Como capacitar seus funcionários

Empregadores e funcionários têm percepções irreais sobre o que é empoderamento e como deve funcionar em tempo real. O empoderamento é o processo de permitir ou autorizar um indivíduo a pensar, se comportar, tomar medidas e controlar o trabalho e a tomada de decisões sobre seu trabalho de maneiras autônomas, independentes e autodirigidas. É o estado de sentir-se auto-poderoso para assumir o controle do seu destino.

Empoderamento no local de trabalho

O empoderamento está se sentindo no controle do seu ambiente de trabalho e que você tem permissão para tomar decisões nas áreas pelas quais controla e é responsável em seu trabalho.

Ao pensar em empoderamento em termos de relações humanas, tente evitar pensar nisso como algo que um indivíduo faz por outro. Essa mentalidade é um dos problemas que as organizações têm com o conceito de empoderamento. As pessoas pensam que alguém, geralmente o gerente, precisa conceder empoderamento às pessoas que se reportam.

Consequentemente, os membros da equipe de relatórios esperam o concedimento de empoderamento, e o gerente pergunta por que as pessoas não agem de maneiras capacitadas. Essa concedida e espera levou à infelicidade geral, principalmente imerecida, com o conceito de empoderamento em muitas organizações. Não deixe isso acontecer em sua organização. Seu melhor sucesso resultará de funcionários capacitados que tomam ação-não aguardando permissão.

Como pensar em empoderamento

Pense no empoderamento, em vez disso, como o processo de um indivíduo que se permite agir e controlar o trabalho e a tomada de decisões de maneiras autônomas. O empoderamento vem do indivíduo.

A organização tem a responsabilidade de criar um ambiente de trabalho que ajude a promover a capacidade e o desejo dos funcionários de agir de maneiras capacitadas. A organização do trabalho tem a responsabilidade de remover barreiras que limitam a capacidade da equipe de agir de maneiras capacitadas.

Pense também em empoderamento como filosofia e estratégia de funcionários que as organizações se beneficiam da adoção. Funcionários capacitados, que estão operando na estrutura estratégica de uma organização, que inclui missão e metas aumentam a produtividade e a eficácia do local de trabalho.

Eles podem realizar seus empregos com mais eficiência e eficácia, sem sentir como se estivessem esperando uma decisão, esperando por direção e aguardando permissão para agir. Eles se tornam mais responsáveis ​​e responsáveis ​​quando a autodirecção é a norma.

O envolvimento dos funcionários e o gerenciamento participativo são frequentemente usados ​​para significar empoderamento. Eles não são intercambiáveis. Cada um descreve uma característica diferente de um local de trabalho eficaz.

Saindo do caminho do empoderamento dos funcionários

O empoderamento é desejável gerenciamento e estilo organizacional que permitem aos funcionários praticar autonomia, controlar seus próprios empregos e usar suas habilidades e habilidades para beneficiar sua organização e a si mesmas.

O estilo de gerenciamento da empresa deve envolver compartilhar os objetivos, compartilhar as expectativas e a estrutura de cada funcionário com o funcionário e, em seguida, sair do caminho enquanto os funcionários tinham o poder de estabelecer metas, atingir seus objetivos e determinar como fazer seus empregos.

A organização capacitada opera em uma estrutura baseada em equipe na qual cada equipe de desenvolvimento tem autoridade e autonomia para determinar os recursos e capacidades de seu produto. Eles fizeram isso em conjunto com a liderança tecnológica geral e com séria contribuição da equipe de marketing.

Exemplos de empoderamento

O empoderamento no espaço de trabalho pode assumir muitas formas, como pode ser visto nos seguintes exemplos.

Liberando controle

O gerente do Departamento de Recursos Humanos adicionou semanas ao processo de contratação de novos funcionários. Eles exigiram que seus funcionários obtenham a assinatura de um gerente em todos os documentos relacionados à contratação de um novo funcionário. Consequentemente, os documentos estavam na mesa do gerente em uma pilha até que ele tivesse tempo de revisá -los. A contratação desacelerou e outros departamentos se perguntaram se eles iriam preencher essa mesa vaga.

O problema do tempo foi trazido à atenção do gerente e o fato de que sua ação impediu o comportamento capacitado. O gerente promoveu o empoderamento dizendo aos funcionários que não precisavam mais de sua assinatura, a menos que o aluguel envolvesse circunstâncias extraordinárias ou uma posição executiva.

Afirmando francamente o que você precisa

John se fortaleceu a discutir os objetivos de carreira que desejava perseguir com seu supervisor. Ele disse a seu supervisor, francamente, que se as oportunidades não estivessem disponíveis em sua empresa atual, ele passaria para outra empresa.

Mary se encarregou de sua carreira, alimentando seu senso de empoderamento quando desenvolveu um plano de carreira, se reuniu com seu gerente para pedir sua assistência para alcançá -lo e estabelecer metas para sua realização em seu plano de desenvolvimento de desempenho.