Como desenvolver uma proposta de valor para o seu negócio
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- Mr. Christian Powlowski
Sua proposta de valor é a promessa que você dá aos clientes de que você entregará algo de valor a eles. É uma declaração que explica: (1) o benefício que você oferece; (2) quem se beneficiará; e (3) por que você é a melhor opção para entregar esse benefício.
O que é uma proposta de valor no desenvolvimento de negócios?
À medida que você desenvolve seu negócio, sua proposta de valor define o objetivo do seu negócio e seu relacionamento com seus clientes. Deve ser claro e conciso.
Para criar uma proposta de valor eficaz, você precisa conhecer e entender o seu alvo demográfico. Pergunte a si mesmo:
- Quem são seus clientes?
- Com o que eles se importam?
- Que problema eles têm que você pode resolver?
- Por que você é o melhor negócio para resolver esse problema?
- Que benefício os clientes ganharão com o trabalho com você?
Depois de entender as necessidades e valores de seus clientes, você poderá criar uma proposta de valor que os atraia.
Por que uma proposta de valor é importante?
Sua proposta de valor não precisa ser algo que você compartilha diretamente com os clientes, mas deve formar a base de todos os produtos ou serviços que você criar, bem como todas as suas estratégias de marketing.
Por exemplo, se você é consultor de vendas, sua proposta de valor pode ser:
Clientes que trabalham comigo cultivam seus negócios, grandes ou pequenos, em um mínimo de 30% ao ano. Eles conseguem isso sem trabalhar 80 horas semanas ou sacrificar suas vidas pessoais.
Esse tipo de proposta de valor, que inclui resultados claros que beneficiam os clientes, podem servir como um guia para suas decisões de negócios. Ele informa em que tipo de serviço você deve se concentrar, em quais clientes você deseja trabalhar e em que informação importante seu marketing deve incluir.
As três partes da sua proposta de valor
Uma proposta de valor é composta por três componentes:
- Seu cliente -alvo. Defina as pessoas que se beneficiarão de seus serviços, incluindo seus valores e necessidades.
- O problema que você resolve. Que solução você está oferecendo? Como essa solução afetará a vida dos clientes?
- O que o diferencia. Por que os clientes devem escolher você em vez de um concorrente? Considere sua experiência, preço, resultados, conexões ou quaisquer habilidades especiais.
Se você estiver tendo problemas para criar sua proposta de valor, pode ser necessário realizar pesquisas de mercado para entender melhor o seu alvo demográfico.
Teste sua proposta de marketing
Uma proposta de valor claro pode ajudar seu negócio a crescer. Mas um que é muito vago ou confuso pode levar a recursos desperdiçados, mensagens pouco claras e falta de comunicação com os clientes.
Para criar uma proposta de valor eficaz, pergunte a si mesmo:
- É relevante? O que você está se concentrando deve ser importante para o seu mercado -alvo.
- É crível? Sua mensagem deve ser não apenas convincente, mas realista.
- Você pode defendê -lo? Você deve poder oferecer provas de que backup sua declaração.
- É flexível? Deixe espaço para o seu negócio crescer e mudar sem perder terreno com os clientes.
- É emocional? Seus clientes em potencial e clientes precisam se conectar com você emocionalmente para se sentir compelido a fazer uma compra.
Para todos os negócios, entender seus próprios objetivos e seus clientes é essencial para criar uma proposta de valor que o posiciona para o crescimento.