Como definir seu mercado -alvo
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- Dallas Satterfield
Não cometa o erro de comercializar seu produto ou serviço antes de definir seu cliente ou cliente. Se o fizer, você está apenas jogando seu dinheiro de marketing fora.
O marketing não é apenas uma questão de colocar anúncios. É um método de atrair novos negócios. Antes de esperar conseguir isso, você precisa saber exatamente quem deseja segmentar com seu marketing. Você precisa conhecer seu mercado -alvo antes de alcançá -los.
Qual é o ponto, por exemplo, ao comprar um ponto de publicidade na TV se você estiver tentando vender aventuras de rafting de água branca? Esses tipos de pessoas realmente vão estar sentados em frente ao tubo?
Defina seu cliente, conhecendo tudo o que você pode sobre ele ou ela. Pense cuidadosamente sobre seu produto ou serviço. Exatamente quem gostaria de comprar?
Qual é o perfil demográfico do cliente -alvo?
Os dados demográficos são extremamente importantes para o marketing direcionado-obviamente, você não quer ser skate de marketing para idosos ou móveis caros em uma comunidade habitacional de baixa renda. Estabeleça o perfil demográfico do mercado -alvo:
- Quantos anos eles tem?
- Qual é o gênero deles?
- Qual é o seu estado civil?
- Eles têm filhos? Se sim, quantos anos?
- Onde é que eles vivem?
- Qual é o seu nível de renda/patrimônio líquido?
Quais são os estilos/atitudes de vida do cliente -alvo?
Estilos de vida e atitudes também são importantes ao determinar o perfil do seu cliente. As pessoas que trabalham têm prioridades e restrições de estilo de vida em seu tempo que as pessoas aposentadas não têm. É seu público:
- Empregado ou aposentado?
- Como eles gostam de gastar seu tempo livre? Quais são seus hobbies?
- Quais são seus hábitos de compra?
- Que outros produtos eles compram?
- Onde eles vão de férias?
A web oferece uma riqueza de informações de várias fontes que podem fornecer pesquisas de mercado atualizadas e tendências atuais do consumidor.
Qual é a competição pelo seu produto ou serviço?
Se o seu público -alvo está comprando um produto ou serviço semelhante de um ou mais concorrentes, descubra o porquê do porquê. É a oferta concorrente:
- Preços mais baixos?
- Melhor serviço?
- Ou não há competição pelo produto ou serviço no momento?
Você precisa desenvolver seu mercado -alvo o mais especificamente possível se estiver comercializando seu produto ou serviço de maneira eficaz. Portanto, pense no seu cliente ou cliente "ideal" como pessoa. Visualize -o em detalhes. "Veja" o que ele ou ela faz, pensa e quer.
Se você não pode visualizar essa pessoa de forma clara e distinta, precisará pesquisar seu cliente ou cliente em potencial até que possa. Porque até que você possa definir seu mercado -alvo, você não poderá tomar as decisões que precisam ser tomadas sobre o marketing, como, como, onde e quando anunciar.