Como criar uma área de recepção de boas -vindas

Como criar uma área de recepção de boas -vindas

Em sua forma mais básica, uma área de recepção é uma seção do seu espaço de escritório que é usado para cumprimentar todos os visitantes e fornecer uma área de espera para eles até que sejam atendidos pela pessoa com quem eles vieram se encontrar com.

O tamanho da área de recepção que você criar será em proporção direta ao tipo e tamanho da sua empresa. A sofisticação e o custo associado da construção de uma área de recepção elegante, versus um básico, dependerá em grande parte do que acontece no negócio. Todas as áreas de recepção têm vários móveis e componentes em comum:

  • Desk/estação recepcionista
  • Uma cadeira confortável e ergonomicamente apropriada para a recepcionista
  • Cadeiras para os hóspedes usarem enquanto esperavam
  • Uma mesa para realizar literatura ou revistas ou fornecer uma superfície para os visitantes para suas bolsas, suas pastas ou outros pertences pessoais enquanto esperam

Os elementos de uma área de recepção de boas -vindas

Uma área típica de recepção de consultórios médicos terá muitas cadeiras para acomodar a possibilidade de que haja vários pacientes esperando para serem vistos pelo profissional de saúde. Se o consultório médico estiver vendo pacientes com deficiência ou pacientes com necessidades especiais, deve haver atenção aos detalhes da largura das portas e facilitar a qual os pacientes em cadeiras de rodas podem acessar a área de recepção com segurança e independência. A altura do balcão onde o indivíduo com necessidades especiais será atendido também é importante, principalmente se o paciente estiver em uma cadeira de rodas.

Muitas áreas de recepção de consultórios médicos também são geralmente equipados com um banheiro que está por perto, para permitir a facilidade de acesso a esta área. Os mesmos preparativos devem ser considerados para o banheiro como para a área de recepção quando os pacientes com necessidades especiais ou com necessidades especiais são esperadas.

Se o consultório médico atende a crianças, como o escritório de um pediatra, deve haver alguma forma de decorações de crianças adequadas e itens de brincadeira para os pacientes jovens usam enquanto esperam para serem vistos. Crianças que são irritadas porque estão doentes exigirão muitas distrações para mantê -las ocupadas e tirar a mente do medo de serem tratadas por um médico médico ou odontológico pediátrico.

Se a área de recepção também for um local de varejo

Se o escritório visitado também for um local de varejo, provavelmente haverá a necessidade de uma exibição de varejo ou vários, dependendo do tamanho da empresa. Nesse caso, é melhor considerar como equipar a área de recepção para torná -lo propício para os visitantes serem tentados a comprar produtos.

Uma área de recepção com produtos de varejo para vender é normalmente um negócio de saúde e bem -estar, como um barbeiro, um salão de beleza ou um spa. Por fim, e o mais importante, ao construir uma área de recepção, uma das considerações necessárias é determinar se as câmeras podem ou não ser necessárias nesta área.

Especialmente se houver uma área de exibição de varejo, é altamente recomendável que haja uma ou duas câmera que fosse direcionada às áreas de varejo e à recepcionista. Existem muitas soluções de câmera eficazes e de baixo custo que permitem DVR ou gravação de vídeo digital de câmeras que são colocadas em todo o negócio, inclusive na área de recepção.

Consideração final

Se o negócio que você está abrindo é uma franquia, é uma boa ideia usar o que o franqueador está recomendando como um guia para construir sua área de recepção. Uma das vantagens de comprar uma franquia é a capacidade de aproveitar os anos de experiência que o franqueador possui na criação de estruturas que permitirão que uma empresa tenha sucesso.