Como o fantasma afeta o recrutamento de funcionários

Você já entrou em uma entrevista de emprego e depois não ouviu nada do recrutador ou gerente de contratação, mesmo depois de enviar e -mails ou sair de correio de voz? Isso é chamado de fantasma e, embora o termo tenha se originado em relacionamentos pessoais (você sai em um encontro e nunca mais ouve dele ou ela), ocorre na contratação o tempo todo.

Por muitos anos, o fantasma foi algo que os recrutadores e gerentes de contratação fizeram para candidatos a emprego. Quando a taxa de desemprego era alta, eles não viram uma desvantagem ao fantasma: novos candidatos qualificados eram fáceis de encontrar, recrutar e contratar. Portanto, os empregadores usaram desculpas como estar muito ocupada e oprimida em vez de se comunicar profissionalmente com candidatos.

O efeito de futuros funcionários fantasmas

No ambiente atual, onde muitas pessoas estão trabalhando remotamente em casa e milhares foram demitidos ou furiosos, é difícil prever o estado de fantasma. Em 2019, os empregadores estavam começando a experimentar uma tendência assustadora.

De abandonar suas entrevistas de emprego e não aparecer no primeiro dia de trabalho, os candidatos estavam desaparecendo e fantasmas durante o processo de contratação se tornaram um dos maiores problemas no recrutamento. "Quando se trata de fantasmas, 18% dos candidatos a emprego dizem ter fantasias durante o processo de contratação e 83% dos empregadores dizem que foram fantasmados, de acordo com dados de fato."

O conceito de fantasma originou-se no mundo do namoro online, onde novas tecnologias tornaram tão fácil convidar alguém para sair em um encontro que levou a uma epidemia de não shows. O efeito é semelhante para contratar: tecnologia e um mercado de trabalho anteriormente super apertado parece ter liderado os candidatos a emprego a empregadores fantasmas. É mais fácil do que nunca se candidatar a um emprego e, em seguida, por qualquer razão que.  

A afinal, a reviravolta é um jogo justo, dizem os candidatos a emprego. Por que os candidatos deveriam tratar os recrutadores e contratar gerentes com respeito quando não foram tratados com respeito por anos? Bem, empregadores e candidatos devem sempre se tratar respeitosamente.

Muitos recrutadores estavam aprendendo da maneira mais difícil que seus anos assumindo que os candidatos sempre estariam disponíveis e que as pessoas que procuravam emprego tinham a vantagem. Resta ver como essa tendência se desenrolará.

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, o emprego total na folha de pagamento não agrícola aumentou em 638.000 em outubro de 2020 e a taxa de desemprego caiu para 6.9%, abaixo dos números anteriores do verão.

À medida que mais pessoas se tornavam disponíveis, os primeiros dados de natureza informal do LinkedIn.com sugere que os empregadores estão à altura de suas formas anteriores. "Você foi" fantasiado "por um empregador em potencial após uma entrevista ou depois que eles entraram em contato com você para obter mais informações? A pergunta foi feita por Andrew Seaman, editor sênior de busca de emprego e carreiras. Dos entrevistados, 93% disseram que foram.

Mas, além dessa vingança, que os funcionários podem acreditar que os empregadores merecem, como os fantasmas afetam o recrutamento de funcionários?

Recrutadores como especialistas em relações públicas

Isso pode parecer ridículo-recruitores não conversam com a imprensa, afinal, e eles não tentam escrever artigos de revistas sobre a empresa, então por que eles precisam se preocupar com as relações públicas?

Pense nisso. Com quem os recrutadores passam boa parte do tempo conversando? Não funcionários, certo? E a maioria dessas pessoas nunca se tornará funcionários. Essa é apenas a natureza do recrutamento.

Se você fantasma candidatos e os trata mal, eles falarão com seus amigos e você perderá em futuros candidatos e futuros clientes. Você se preocupa com as funções de atendimento ao cliente, mas ignora o impacto que um recrutador fantasma pode ter no crescimento da empresa. Uma má reputação é uma má reputação adquirida, é difícil superar uma má reputação com funcionários em potencial.

Oleoduto encolhendo para candidatos a emprego

Todo mundo que se inscreve para um emprego acredita que eles estão, de alguma forma, qualificados para esse trabalho. Às vezes, isso estende a imaginação, pois as pessoas enviam seus currículos para as publicações de emprego com uma palavra -chave correspondente. Mas muitas vezes, os candidatos são bons correspondências. E todo mundo que vem para uma entrevista é uma partida suficientemente boa, certo?

Você certamente não contrata todo mundo que você entrevista, mas isso não significa que todas essas pessoas são maus ajustes para sua empresa para sempre. Muitos deles seriam ótimos ajustes para uma posição diferente ou mesmo a mesma posição em alguns anos. Um bom recrutador não apenas publica anúncios, ele ou ela aprende as pessoas na indústria e mantém um oleoduto funcionando para que, quando um trabalho seja aberto, eles possam preenchê -lo rapidamente.

Se você tratar mal os funcionários em potencial, você os expulsou essencialmente do oleoduto candidato. Claro, você pode entrar em contato com eles daqui a 18 meses, mas eles se lembrarão de que eles entraram em três rodadas diferentes de entrevistas e nunca ouviam voltar como um recrutador, você os fantasma. Quem quer se colocar em relação a isso de novo?

As referências internas diminuem

Uma das melhores fontes de candidatos a emprego são seus funcionários atuais. Eles são especialistas em seus campos e tendem a conhecer outras pessoas que fazem o que fazem. Mas, se eles referem seus amigos e colegas, que então dedicam um tempo para entrevistar, e nunca mais ouvem de você, eles contam aos seus funcionários atuais sobre o que você fez.

Seus funcionários não planejam trabalhar para sua empresa para sempre. Eles precisam manter sua reputação em seu campo. Eles não vão arruiná -lo trazendo pessoas que recebem tratamento ruim. Em vez disso, eles pararão silenciosamente de recomendar pessoas para posições dentro da empresa.

Por que o fantasma acontece

Ninguém tem tempo. Cada funcionário está ocupado. Mas, tratar os candidatos educadamente e voltar para aqueles que entrevistaram é a coisa certa a fazer, e isso economizará tempo a longo prazo. Você aumentará sua reputação positiva, criará seu pipeline em potencial de funcionários e receberá referências dos funcionários atuais.

Não ter essas coisas custará muito mais tempo do que seu ATS enviando e -mails para todos os candidatos dizendo: “Muito obrigado por entrevistar, no entanto, decidimos seguir uma direção diferente. Por favor, mantenha -nos em mente para os papéis para os quais você se qualifica no futuro.”

A linha inferior

Tratar as pessoas com respeito e profissionalismo, porque é o comportamento moral e ético exibir. E não dói que seu negócio também se beneficie de futuros funcionários que se aglomeram à sua porta. Ao mesmo tempo, você manterá e nutrirá seus funcionários atuais que se sentem como se você os tratasse e seus contatos respeitosamente.

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Suzanne Lucas é uma escritora freelancer que passou 10 anos em recursos humanos corporativos, onde contratou, demitiu, administrou os números e verificou duas vezes com os advogados.