Forças para o bem - um manual para o empreendedorismo social
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- Sidney Becker
Forças para o bem: as seis práticas de organizações sem fins lucrativos de alto impacto, revisadas e atualizadas (Jossey-Bass; 2012) Por Leslie Crutchfield e Heather McLeod Grant.
Em 2004, os autores Crutchfield and Grant, diante de uma escassez de literatura que abordou os desafios únicos para organizações sem fins lucrativos e filantropos em uma nova era, estudaram 12 organizações empreendedoras sem fins lucrativos que foram consideradas "de alto impacto."Desse estudo, veio seis práticas que fizeram uma enorme diferença entre sucesso e fracasso.
Logo após a primeira edição de "Forças para o bem foi publicada", o grande sucesso da recessão, mudando o mundo para sempre. Parecia que todas as apostas estavam desligadas. No entanto, Crutchfield e Grant monitoraram as organizações sem fins lucrativos em seu estudo original e descobriram que as práticas continuavam funcionando, mesmo em uma economia terrível.
Nesta edição revisada e atualizada de seu livro agora clássico, os autores trouxeram suas descobertas originais e incluíram informações sobre muitas organizações locais pequenas e como conseguiram ter sucesso em tempos difíceis, mesmo enquanto tinham que fazer mais com menos. O resultado é uma história ainda mais forte que falará com qualquer organização sem fins lucrativos que tenta fazê -lo no "novo normal."
O estudo original
Crutchfield e Grant criaram uma fórmula estrita pela qual eles escolheriam as organizações sem fins lucrativos para estudar. Essas organizações seriam relativamente novas, tendo sido fundadas entre 1964 e 1994. As organizações sem fins lucrativos seriam empreendedoras, tendo alcançado resultados sustentados e mensuráveis e criados mudanças sistêmicas em nível nacional ou internacional.
A lista final de organizações sem fins lucrativos foi reduzida a partir de uma extensa pesquisa com executivos e especialistas sem fins lucrativos em uma ampla gama de questões sociais. Essas organizações sem fins lucrativos representam o melhor movimento do empreendedor social. Eles foram fundados e liderados por uma nova geração de líderes sem fins lucrativos, menos preocupados com os gráficos organizacionais, com o combate a alguns dos problemas mais resistentes de nosso tempo, como pobreza, desigualdade educacional, conflito racial e étnico e mudança climática.
Estas não são organizações sem fins lucrativos de seu pai. Eles não estão interessados apenas em resultados locais nem em se destacar na arte da gerência sem fins lucrativos. Eles são levados a ter sucesso e resolver problemas em larga escala. Como os autores do livro disse:
"As organizações deste livro semeiam movimentos sociais e ajudam a construir campos inteiros. Eles moldam a política do governo e mudam a maneira como as empresas fazem negócios. Eles envolvem e mobilizam milhões de indivíduos e ... ajudam a mudar atitudes e comportamentos do público ... eles gastam tanto tempo gerenciando relacionamentos externos e influenciando outros grupos quanto se preocupam em construir suas próprias organizações. Essas ... organizações sem fins lucrativos não estão focadas apenas em si mesmas, mas também na busca implacável de resultados."
Esavalhando mitos
Depois que eles tiveram a lista de 12 organizações sem fins lucrativos, os autores passaram meses com cada um, desenvolvendo estudos de caso que iluminavam como cada um funcionou e de que maneira. Analisando os dados resultantes, eles encontraram seis coisas que essas organizações fizeram ... algumas delas bastante surpreendentes e de mitos.
Ao contrário de opiniões amplamente levantadas, os autores descobriram que grandes organizações sem fins lucrativos não são necessariamente perfeitas em relação à sua administração; Na verdade, eles podem parecer um pouco caóticos. Eles viram que essas organizações sem fins lucrativos não eram sobre conscientização da marca. Alguns, como o Habitat for Humanity e a segunda colheita da América, têm ótimas marcas, mas isso foi um efeito colateral, não algo que eles perseguiram.
As organizações sem fins lucrativos não tinham declarações de missão de livros didáticos gravados em todas as paredes. Eles têm um foco de laser em suas missões, mas não gastam tempo ajustando-os. Essas organizações geralmente não têm alta pontuação em métricas convencionais, como eficiência (proporção de despesas com despesas gerais para os programas), comumente usados por grupos de vigilância, como navegador de caridade e fundações que dão subsídios. E eles nem todos têm orçamentos enormes. O tamanho não parece relevante quando se trata de impacto.
As práticas de alto impacto
O que essas organizações têm é atenção para seis práticas:
- Ambos defendem e servem. Tradicionalmente, as organizações sem fins lucrativos fazem uma ou outra, mas não ambas. Programas de execução permitem que essas organizações entendam as necessidades no terreno, o que os ajuda a defender uma mudança social mais substancial.
- Eles fazem os mercados funcionarem. Em vez de depender de altruísmo puro, essas organizações sem fins lucrativos tocam o poder do interesse próprio e das leis da economia. Eles procuram maneiras de trabalhar com as empresas, às vezes até mudando as práticas comerciais ao longo do caminho.
- Eles inspiram evangelistas. Bons exemplos dessa prática são habitat para a humanidade e ensinam para a América. Ambas as organizações sem fins lucrativos oferecem oportunidades experimentais em que os construtores de casas voluntárias em um caso e jovens professores no outro trabalho com aqueles que estão ajudando. Esses ex -alunos tornam -se defensores e evangelistas que continuam a criar mudanças.
- Eles nutrem redes sem fins lucrativos. Essas organizações não vêem outras organizações sem fins lucrativos como concorrentes, mas como possíveis colaboradores. Eles compartilham recursos, dinheiro e experiência, tudo em nome de um impacto ainda mais significativo.
- Eles se adaptam. Esses grupos são maravilhosamente ágeis. Eles monitoram seus campos e mudam táticas conforme necessário. Ouvir e aprender à medida que eles vão resultar em organizações sustentáveis que continuam relevantes.
- Eles compartilham liderança. Embora frequentemente fundada por líderes carismáticos, esses líderes não são orientados pelo ego e estão dispostos a delegar autoridade em nome de obter resultados. Eles geralmente têm um segundo em segundo em comando, equipes de longa data e pranchas engajadas.
Contando as histórias
Crutchfield e Grant organizaram seu livro pelas práticas acima, e não por organização sem fins lucrativos. Assim, vemos como as práticas se desenrolam de maneiras diferentes nas organizações. Como resultado, existe uma narrativa que nos puxa ao longo do aprendizado sobre a fundação, o crescimento, as crises e o impacto de cada organização.
O livro não fica atolado em resmas de dados, embora haja gráficos relevantes em toda. Em vez disso, o livro é transportado pelas histórias contadas dramáticas, emocionantes e que fazem um bom trabalho de transformar o leitor em outro evangelista para essas organizações destacadas.
A abordagem do estudo de caso qualifica o livro para os recém -chegados ao campo. Mais do que qualquer outra coisa, as pessoas com uma visão, mas não sabem como implementá-la, serão instruídas e inspiradas pelas histórias dessas organizações de alto impacto.
Forças para o bem Apresenta o leitor a uma nova era no setor sem fins lucrativos, uma época que mancha a linha entre a entrega pública e privada, de advocacia e do programa, e que define objetivos elevados e corajosos. Os autores citam Bill Drayton, o fundador da Ashoka, a Associação de Empreendedores Sociais:
"Os empreendedores sociais não se contentam em apenas dar um peixe a um homem, ou mesmo ensiná -lo a pescar; esses empreendedores não vão parar até que revolucionassem toda a indústria pesqueira."
Atualizar: Crutchfield e Grant mantiveram seu estudo de organizações sociais de alto impacto. Crutchfield publicou "Como a mudança acontece: por que alguns movimentos sociais são bem -sucedidos, enquanto outros não" em 2018. Grant publicou "Pioneiros em Justiça: Construindo Redes e Movimentos para Mudança Social" em 2014.