Exemplos de e -mails de agradecimento para doadores on -line

A maioria dos enviados por e -mail obrigado é terrível. Esses e -mails não são muito mais do que um recibo. E isso não é suficiente. As mesmas regras que se aplicam ao correio agradecem a se inscrevem aos e -mails.

Aqui estão algumas diretrizes básicas

• Coloque o nome da sua organização na linha "de" do seu e -mail. O doador quer saber quem você é se ela vai considerar até abrir seu agradecimento.
• Seja claro na linha "Assunto". Diga exatamente o que é este e -mail. Algo como "um obrigado calor!" funciona. Ou "Obrigado por sua doação."Não use mais de 45 caracteres para que apareça inteiramente na linha de assunto.
• Ficar pessoal. Comece sua mensagem com o nome do doador. Os primeiros nomes são poderosos, então use -os, como "Dear Joanne" ou Caro Fred e Louise."Use uma vírgula em vez de um cólon. Você quer ser informal, não abafado.
• Comece com um caloroso "obrigado" mencionando o valor da doação e o nome da campanha ou fundo para o qual a doação foi feita. Os doadores querem saber que seu dinheiro foi para o propósito específico para o qual deram, então diga qual campanha ou objetivo estava envolvido.
• Conte uma história sobre como essa doação ajudará a alguém ou resolverá um problema. Seja específico e descritivo, apesar de respeitar seus clientes.Além disso, quando possível, conte uma história sobre uma única criança ou animal. As pessoas respondem melhor a histórias que envolvem uma pessoa ou animal em vez de um grupo.
• Adicionar uma foto. As fotos são fáceis de adicionar em um email. Use uma imagem emocionante que também lembre o doador de quem ou o que ela acabou de ajudar. Evite fotos de estoque, mas também proteja a privacidade de pessoas vulneráveis.
• Diga ao doador quando ele ouvir de você a seguir. Você será capaz de relatar os resultados de uma determinada campanha? Quando? Você estará enviando um boletim informativo ou um relatório?
• Dê informações de contato do doador eles devem ter dúvidas ou desejar mais informações. Forneça um nome, número de telefone e endereço de e -mail de uma pessoa específica. Diga "Ligue para Amy", em vez de apenas um número de telefone ou endereço de e -mail.
• Use a assinatura de alguém importante. Esse poderia ser seu presidente do conselho, diretor executivo, diretor de desenvolvimento ou presidente desta campanha em particular.
• Inclua um p.S. Por que? As pessoas estão acostumadas a isso. O começo e o P.S. são as primeiras coisas que seu doador provavelmente lerá. O PostScript (ou P.S.) é um excelente lugar para despertar mais engajamento. Incentive o doador a visitar seu site, visualizar um vídeo, inscrever -se em seu boletim informativo ou siga sua organização no Facebook, Twitter ou Instagram. Aproveite o fato de que você pode incluir links ao vivo em um email.
• Inclua uma divulgação como "Por favor, considere esta carta um recibo para sua contribuição de US $ 50 em 16/4/2020. Isso confirma que nenhum bens ou serviços foi recebido para esta contribuição, que é completamente dedutível."

E -mail obrigado de Helen Keller International

Site Internacional de Helen Keller

Uma doação para um apelo para promover batata-doce na África para aumentar o consumo de vitamina A levou a este e-mail agradecer da Helen Keller International.

A reviravolta de dois dias foi impressionante, mas o email é muito curto e conciso para realmente construir um vínculo com o doador além dessa doação. A história de uma criança ou família específica cujas vidas foram melhoradas através da doação seria mais eficaz.Há um link para um vídeo e um boletim informativo que contam a história mais completa. Mas, nunca se deve depender de um leitor para seguir. Conte a história na carta também.

Algumas coisas que isso agradece é certo:

1. A linha de assunto diz imediatamente sobre o que é este e -mail
2. O uso do primeiro nome na saudação
3. O convite para tomar mais medidas assinando um boletim informativo
4. O link para um vídeo
5. Boas informações de contato

A linha de assunto do email dizia: "Obrigado por sua doação recente!"

Caro [primeiro nome],
Muito obrigado por sua recente doação sobre doações globais ao projeto "Earer Orange for Better Health in Burkina Faso", da Helen Keller International, da Burkina Faso ".

Como você sabe agora, essa humilde raiz pode ter um grande impacto nas mulheres e crianças, fornecendo-lhes com vitamina A que salvam vidas e salva-vidas. Gostaria agora de convidá-lo a se inscrever em nosso boletim eletrônico, a visão de mundo, enviada uma vez por mês, para que você possa aprender mais sobre como seu apoio está ajudando o HKI a prevenir a cegueira e reduzir a desnutrição para os mais vulneráveis ​​em todo o mundo.

Nossa edição mais recente em nosso programa de batata-doce de flutuação laranja pode ser visualizada clicando aqui. Você pode se inscrever no boletim informativo clicando aqui.
Espero que você decida manter contato conosco.
Atenciosamente,
Maggie
Maggie Jacoby
Coordenador de comunicações
Helen Keller International
352 Park Avenue South, Suite 1200
Nova York, NY 10010
Telefone #
Fax #
URL:
Até que a grande massa do povo seja preenchida com o senso de responsabilidade pelo bem -estar um do outro, a justiça social nunca pode ser alcançada. - Helen Keller

Assista a vídeos da ABC World News sobre nossos programas de batata-doce e vitamina A de laranja e vitamina A.

Médicos sem fronteiras enviaram esta mensagem de vídeo para uma doação recorrente

Médicos sem fronteiras, obrigado vídeo do YouTube

E -mails de agradecimento para doações recorrentes podem ser menos elaboradas, já que a organização e o doador já têm um relacionamento. Médicos sem fronteiras lidam bem com doadores mensais. Este vídeo obrigado é um exemplo. Observe que isso agradece não menciona um desastre específico, mas abrange a totalidade do que a organização faz: vá onde quer que haja uma necessidade.

Aqui está o que disse:

Vídeo: Pois tudo o que você fez, obrigado

Enquanto você está assistindo a este vídeo, as equipes de MSF estão salvando vidas em crises em todo o mundo, desde a República da África Central até o Iêmen, a região de Lake Chade para o Mar Egeu. É por causa da sua generosidade que somos capazes de responder quando desastres, guerras e epidemias Strike. Em nome de nossos pacientes e funcionários: obrigado!

[Link de vídeo]

Email de Camfed Carta de agradecimento para uma doação mensal

Site de Camfed

Camfed envia um e -mail de agradecimento todos os meses após os doadores recorrentes dão. A parte inferior do email contém um histórico das transações dos doadores que serão usadas para fins fiscais.

Esta carta é bastante curta e Camfed perde a oportunidade de se envolver mais profundamente com o doador. Algo sobre o trabalho mais recente da organização ou um link para um comunicado de imprensa ou notícia recente seria útil. Se você tiver a sorte de ter um doador recorrente, certifique -se de fazer tudo o que puder para mantê -la.

Caro [primeiro nome],

Obrigado por sua doação para Camfed.

Obrigado por apoiar o trabalho de Camfed com suas generosas doações regulares. Seu presente valioso está nos ajudando a fornecer apoio a longo prazo a meninas e mulheres jovens na África.

Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou sobre nosso trabalho, gostaríamos de ouvir de você. Envie um e -mail para informaçõ[email protected] ou ligue para 415-963-4489.

Sinceramente,

A equipe de Camfed
Camfed EUA
369 Pine Street, suíte 420
San Francisco, CA 94104
Telefone: +01 415-963-4489 | [email protected]

Imprima ou salve esta mensagem para seus registros pessoais. Você pode usar esta página como um recibo para fins fiscais.

Obrigado pela doação online após um desastre

Site comboio de esperança

Observe como essa carta de agradecimento é específica do desastre que o doador desejou para ajudar. Além disso, há um depoimento de uma vítima de desastre. Esse depoimento causa uma impressão enorme em um doador. É preciso o desastre de um evento amorfo para o efeito em uma única pessoa.

Caro [primeiro nome],

Obrigado pelo seu presente de $ ___. O comboio de esperança implantou caminhões e equipes para Joplin, MO. "Nossas orações vão para as famílias em Joplin que perderam entes queridos, casas e empresas, diz Hal Donaldson. Por causa de amigos como você, o comboio da esperança foi capaz de implantar imediatamente equipes e suprimentos de socorro para ajudar as vítimas dessas tempestades maciças. Obrigado!

Seu presente financeiro ajudou pessoas como Rachael, que perderam sua casa e não tinham comida para seus filhos. O comboio dos trabalhadores da esperança forneceu a Rachael e sua família com comida, água e produtos de higiene em um de nossos locais de distribuição nos arredores de Birmingham, Ala.

"Quando você tem filhos e não sabe como vai alimentá -los, significa muito saber que há pessoas aqui para ajudar", diz Rachael.

Obrigado novamente por sua resposta rápida que permitiu o comboio de esperança ajudar milhares como Rachael em todo o sudeste, após esse desastre.

Obrigado pelo seu presente de $ ____ para o comboio de esperança. São as doações, como a sua, que nos equipam para ajudar no Japão, continuar nosso trabalho no Haiti e todas as outras outras divisões também.

Por causa de amigos como você, nossos respondentes de desastres foram implantados para a região onde comprarão e distribuirão alimentos, água e suprimentos que salvam vidas em cooperação com nossos parceiros no país.

Com sua ajuda, alcançaremos ainda mais famílias e crianças necessitadas aqui em casa e em todo o mundo este ano.

Abaixo está um resumo do seu presente. Você também pode acessar um recibo online clicando neste link: xxxxxx

Valor: $ xxxx
Método de pagamento: cartão de crédito MasterCard, ************
Data: 24/05/2011
Designação: Resposta dos desastres dos EUA

Obrigado pela sua compaixão.

Sinceramente,

Hal Donaldson, presidente

E -mail carta de agradecimento da agência de ajuda internacional

Site de Parceiros em Saúde

Aqui está uma carta de agradecimento de uma organização de ajuda internacional, Partners in Health (PIH). A doação foi em resposta a um apelo de captação de recursos por e -mail para obter ajuda adicional para ajudar os haitianos a integrar um furacão e lidar com um surto de cólera.

A carta é breve e um pouco geral, abordando o trabalho geral da organização, e não o necessidade específica para o qual a doação foi intencional.

Um problema com esta carta é a linguagem formal e rígida usada para descrever o trabalho de Pih. Um exemplo é essa frase: "... trabalhamos para disseminar nosso modelo para outras pessoas ..." As organizações de saúde pública costumam falar no jargão usado nos círculos profissionais de saúde pública. Não é isso que atrai a maioria dos doadores. 

O que é bom nesse e -mail é que a linha "da" especifica exatamente quem enviou o email, e a linha "sujeito" afirma sobre o que é o email. Como esses campos são tratados é muito importante para garantir que o doador realmente abra o e -mail. É melhor ser específico e não tímido ou enigmático.

Nomear]
De: Parceiros em Saúde
Assunto: Obrigado por sua doação a parceiros em saúde
Caro [nome],
Em nome dos parceiros em saúde, gostaria de agradecer por sua doação de $ xx.xx. Todo dólar que você contribui é profundamente apreciado pelas comunidades em que trabalhamos. Seu presente será designado para apoiar nosso trabalho no Haiti, ou se você selecionado, para apoiar nosso trabalho em todo o mundo.

Há mais de vinte anos, quando os parceiros em saúde foram fundados no Haiti, prometemos oferecer os melhores cuidados médicos em lugares que não tinham, acompanhar nossos pacientes através de seus cuidados e tratamento e abordar as causas de sua doença. Hoje, trabalhamos em doze países com uma abordagem abrangente para quebrar o ciclo de pobreza e doenças - através da prestação direta de cuidados de saúde, bem como intervenções comunitárias em agricultura e nutrição, moradia, água limpa e geração de renda.

Nosso trabalho começa com o paciente diante de nós, mas se estende muito além da transformação de comunidades, sistemas de saúde e política de saúde global. Documentamos e divulgamos os sucessos de nossa abordagem integrada em meio a tragédias como o devastador terremoto no Haiti, em países ainda marcados da guerra, como Ruanda, Guatemala e Burundi, e até na cidade de Boston Boston.

Através da colaboração com instituições médicas e acadêmicas, como Harvard Medical School e Brigham & Women's Hospital, trabalhamos para disseminar nosso modelo para outras pessoas; Por meio de esforços de advocacia destinados a financiadores e formuladores de políticas de saúde globais, procuramos elevar o padrão para o que é possível na prestação de cuidados de saúde nos cantos mais pobres do mundo.

É sua generosidade e crença em nossa missão que nos permite realizar este trabalho, e somos profundamente gratos por sua parceria.
Obrigado,

Ophelia Dahl

Diretor-executivo

Parceiros em saúde

Você pode fazer login para visualizar, baixar e imprimir seu histórico de doações on -line aqui: xxxxxxxxxx

Parceiros em Saúde, um 501 (c) (3) que não é uma organização de lucro, não forneceu nenhum bens ou serviços, no todo ou em parte, a você em consideração para esta contribuição voluntária em dinheiro. Se você deseja reivindicar a dedutibilidade fiscal deste presente no u.S., Por favor, mantenha esta carta de reconhecimento para seus arquivos. Parceiros em saúde Ein O número é xxxxx.