Leilão do eBay vs. Opções de compra-it-agora

Quando o eBay começou em 1995, a única maneira de vender um item foi por leilão. Agora os leilões estão praticamente mortos no eBay. A menos que um vendedor esteja listando um item raro ou altamente colecionável ou oferecendo algo limitado em número como ingressos para eventos, esse formato não funciona como costumava.

Por que os leilões estão se tornando uma coisa do passado

Essa popularidade decrescente se deve em grande parte ao senso de urgência dos compradores. Eles simplesmente não querem esperar sete dias para um leilão terminar. Os compradores podem precisar do item imediatamente e, se não conseguirem obtê-lo no eBay rapidamente, podem ir para a Amazon e comprá-lo com a associação Prime e entrega garantida de dois dias. 

É por isso que o eBay se moveu mais para um formato de preço fixo "Compre agora". O eBay também incentiva os vendedores a oferecer frete grátis e a empresa adicionou uma garantia de devolução do dinheiro para competir com a política de retorno liberal da Amazon.

Outras desvantagens dos leilões

O imediatismo da entrega para compradores é apenas um dos motivos pelos quais os leilões são menos preferidos às listagens de preço fixo. Para os vendedores, os leilões apresentam ainda mais desvantagens, enquanto as listagens de preço fixo têm várias vantagens distintas.

• Falta de indexação no Google: Para os vendedores que administram sua loja no eBay como um estabelecimento de tijolo e argamassa onde o inventário está à venda o tempo todo, a indexação no Google é uma coisa boa. Mas, os leilões não são vivos o suficiente para que isso aconteça. Os leilões são durações de três, cinco, sete ou 10 dias, e geralmente leva 30 dias para que algo comece a aparecer no Google.
• Visibilidade limitada: Os leilões não atingem um grande número de pessoas, como uma listagem de preço fixo, por um período de tempo. A pessoa certa pode não ver o item enquanto o leilão está ao vivo. As chances de uma venda de itens aumentam bastante quando a duração da listagem é mais longa. 
• Falta de automação: Os leilões devem ser gerenciados. Se um item não for vendido, o vendedor deve decidir o que fazer com ele-liberá-lo na pasta de itens não vendidos, re-listá-lo ou descartar-o. Embora existam algumas preferências de automação para o gerenciamento de leilões, eles geralmente são um tempo é péssimo para gerenciar. 
• Pagamento lento: Os compradores de leilão podem reservar um tempo para pagar, até quatro dias. Da mesma forma, se os compradores fizerem lances em vários itens do mesmo vendedor e desejam uma fatura combinada, o vendedor deve esperar até que todos os leilões terminem para enviar uma fatura ao comprador para pagamento final. 

Vantagens de listagens de preços fixos

As listagens de preços fixas são iguais a um item de varejo em estoque que pode ser comprado imediatamente, enviado rapidamente, e não há preços traçando. Esta opção é atraente para os compradores por causa da velocidade da entrega e é atraente para os vendedores por esses motivos:

• Mais automação: As listagens de preço fixo são como inventário em uma loja de varejo tradicional, pois tudo está à venda o tempo todo. Quando um vendedor tem uma loja do eBay, ele pode usar um recurso chamado Good Til Canceled (GTC). Com esse recurso, os itens renovam automaticamente a cada 30 dias. Isso facilita o gerenciamento de uma loja. As listagens podem ser ajustadas com o editor em massa, portanto, fazer mudanças globais nas listagens é fácil e rápido.
• Melhor recurso de oferta: Com listagens de preço fixo, os vendedores podem permitir o recurso de melhor oferta para que os compradores possam enviar ofertas para a consideração do vendedor. O vendedor tem controle total para aceitar, recusar ou combater a oferta. Melhor oferta autoriza os compradores a iniciar uma conversa com o vendedor e negociar.
• Gerente de Markdown: Este recurso oferece aos vendedores a capacidade de executar vendas. Os vendedores podem marcar itens em uma categoria ou com uma palavra -chave por uma determinada porcentagem. O Gerente de Markdown pode acomodar 200 listagens por vez.
• Pagamento imediato: Os licitantes que não pagam são os maiores problemas com leilões. O preço fixo e o GTC podem incluir o recurso de pagamento imediato. Um comprador pode clicar no botão Comprar agora, mas o item permanecerá disponível para outra pessoa comprar até que o pagamento seja emitido. Se o item vender na melhor oferta, a opção de pagamento imediata desaparece.