eBay, um dos principais mercados on -line do mundo

O eBay é um dos principais mercados on -line do mundo e a casa corporativa de vários sites de sucesso da Internet. A empresa tem várias marcas principais:

• Site do mercado principal do eBay, eBay.com, hospeda milhões de transações de varejo e atacado em cerca de 27 países todos os dias. Tem cerca de 175 milhões de usuários ativos.
• O eBay Classifieds, uma foto do mercado, oferece compras locais e trocas em mais de 150 cidades ao redor do mundo.
• StubHub é um sistema de bilhetes on -line.
• O PayPal é seu negócio de pagamentos eletrônicos em rápido crescimento e agora opera como uma empresa separada.

Todos os itens acima se expandiram com aquisições em áreas relacionadas, como metade.com no espaço de compras e no Billmelater em pagamentos.

Uma curta história

Uma história oficial da empresa agora descarta a lenda que o eBay nasceu para fornecer um lugar para a esposa do fundador Pierre Omidyar adicionar à sua coleção de dispensadores de pez. De fato, sua primeira venda, feita para um comprador canadense, foi um ponteiro a laser quebrado.

Criado em San Jose, Califórnia, em 1995 como leilão, a empresa se tornou um dos primeiros sucessos da Internet, atraindo rapidamente um núcleo entusiasmado de compradores e vendedores de colecionáveis, antiguidades e usou mercadorias de todos os tipos. Em 1997, vendeu seu milionésimo item, um grande pássaro Jack-in-the-Box.

Logo depois, AuctionWeb mudou seu nome para o eBay. A empresa foi pública em setembro de 1998.

Os anos de crescimento

Gradualmente, o escopo de seu mercado aumentou e os vendedores de novas mercadorias entraram na briga. A empresa também iniciou sua expansão internacional com a adição de ramificações na Alemanha e na Grã -Bretanha.

Uma decisão comercial importante em 2000 adicionou listagens de preço fixo, chamado Buy It AGORA, como uma alternativa ao formato de leilão. Esse movimento aumentou muito o alcance do local e atraiu muito mais vendedores de novas mercadorias. Também levou o eBay para a concorrência direta com outros grandes sites de varejo como a Amazon.com e Walmart.com.

O eBay também lançou uma plataforma classificada para atingir compradores e vendedores locais. Esta plataforma foi replicada em cerca de 150 cidades e cresceu além das vendas de mercadorias para incluir serviços locais e anúncios da comunidade.

Apesar do fato de que a maior parte de suas vendas agora vem de listagens de preço fixo, o eBay mantém sua capacidade de fazer notícias para seus leilões peculiares. Em 2015, uma cópia bem preservada da primeira história em quadrinhos do Superman já publicada foi vendida por US $ 3.2 milhões, um recorde.

A maior aquisição da empresa ocorreu em julho de 2002, quando adquiriu o PayPal, a empresa de transações on -line que trabalhava em conjunto com o eBay desde seus primeiros dias. À medida que as transações on -line se tornaram comuns e quando os dispositivos móveis começaram a proliferar, a taxa de crescimento do PayPal superou a do mercado on -line.

O PayPal foi divulgado em uma empresa separada em 2015. Agora oferece serviços em mais de 200 países.

Outras empresas do eBay

O eBay agora opera mercados em 27 países. Também é dono de sites de compras.com e metade.com. No início de 2018, o eBay adquiriu o braço japonês de giose, um site de compras on -line com sede na Ásia.

Outras empresas do eBay incluem Billmelater, Prostorres, Rent.com, Kijiji, Brands4friends, Gumtree, Milo.com e redlaser. O eBay também mantém parcerias com o Skype, Mercadolibre, Craigslist, ChannelAdvisor, Evernet, Mfoundry, Union Mobile Pay e outros.

A empresa anteriormente possuía o Serviço de Telecomunicações Online Skype, que adquiriu em 2005 e incorporou em 500 milhões de usuários Juggernaut. Ele vendeu uma participação majoritária no Skype para a Microsoft em 2009, mas mantém uma participação de 30 %.

Aquisição de 2011 do eBay da GSI Commerce Inc. por US $ 2.4 bilhões foram sua maior aquisição desde que comprou o Skype e sinalizou sua mudança para o desenvolvimento e operação de sites on-line para empresas de tijolo e argamassa. Desde então, a GSI foi renomeada pelo eBay Enterprise Inc. Agora ele tem cerca de 500 clientes, incluindo nomes de varejo familiares, como Ace Hardware e Dick's Sporting Goods.

Estrutura corporativa do eBay

O fundador da empresa, Pierre Omidyar, permanece ativo no conselho de administração do eBay. David Wenig, ex -presidente da Divisão Global de Mercados, tornou -se presidente e CEO em 2015 e também serve no conselho.

O eBay possui as principais divisões lideradas pelos vice -presidentes seniores para seus negócios em bilhetes, pagamentos e classificados. Possui divisões separadas para suas operações de mercado nas Américas, Ásia e Europa.

O eBay ainda está sediado em San Jose, Califórnia, onde foi fundada.

Depois do boom

O crescimento da receita do eBay foi inicialmente 30 % ou mais ano a ano, tornando a empresa um dos vencedores da corrida Dot-com. O crescimento ano a ano começou a desacelerar até 2008, enquanto a empresa lutava para acompanhar o ritmo da Amazon. Em 2017, o crescimento do eBay foi de 7 % no ano, em comparação com 31 % para a Amazon, de acordo com a Statistica.com.

PayPal permaneceu uma perspectiva quente. Sua receita cresceu em dois dígitos desde 2013 e terminou em 2017 com crescimento de receita ano a ano a 21 %.

Nos anos após o desastre econômico de 2008, o eBay girou para um modo de reviravolta sobre a força de novas orientações estratégicas, tanto em empresas principais quanto na estrutura, preço, preço e política da plataforma de mercado.

Mudanças nas regras e estruturas de taxas no eBay são inevitavelmente controversas, já que elas afetam milhões de pequenas empresas, compradores e empresários de meio período em todo o mundo. O foco da empresa tem sido o desenvolvimento de sua venda de canais de varejo de alto volume e preço fixo, que alienou alguns nas comunidades tradicionais de pequenos vendedores do eBay, comerciantes de segunda mão, colecionadores e entusiastas.

A empresa emprega cerca de 14.000 trabalhadores em todo o mundo. Em meados de 2018, cortou cerca de 1.000 funcionários globalmente no que chamou de "reorientação de prioridades de rotina de prioridades."

Sustentabilidade e doação

O programa de obras do eBay tornou -se conhecido por permitir o desenvolvimento e a filantropia socialmente conscientes em todo o mundo.

Os principais beneficiários incluíram o MicroPlace, a plataforma global de microfinanças; Plataforma de comércio sustentável e justa do mundo.com; e o próprio projeto de oportunidade da Fundação eBay, que procura apoiar o desenvolvimento orientado ao mercado e a inovação anti-pobreza.