Minha empresa precisa de um manual de funcionários?

Minha empresa precisa de um manual de funcionários?

Em geral, ter um manual de funcionários ou manual de políticas é uma boa prática comercial, mas, especificamente, existem algumas boas razões, do ponto de vista legal, para criar um manual de funcionários:

Considere o seguinte: mesmo um funcionário pode causar problemas.

E os problemas se multiplicam exponencialmente quanto mais funcionários você tiver.

Imagine este cenário: seu único funcionário está constantemente atrasado para o trabalho; Às vezes ele chama para que você saiba que ele vai se atrasar, e às vezes não. Você quer demiti -lo por ausência contínua, mas seu advogado diz que você não tem manual que diga ao funcionário o que esperar do que acontece no caso de absenteísmo crônico.

Confie em mim; Se você não tem algo ao escrever sobre essa situação, o funcionário pode cobrar que não sabia que poderia ser demitido por não aparecer na hora. E isso pode levar a uma ação judicial.

O objetivo de um manual de funcionários

  • Os funcionários gostam de saber o que é esperado deles e querem saber que estão sendo tratados da mesma maneira que outros funcionários. A percepção de tratamento injusto pode levar a funcionários descontentes e, finalmente, a ações judiciais. Por exemplo, se todos os funcionários souberem quantos dias de férias recebem, eles não estarão se perguntando se outros funcionários estão recebendo mais dias.
  • Ter as mesmas regras para todos os funcionários facilita a administração do negócio. Não há necessidade de pensar sobre o que fazer em uma situação específica. Claro, há momentos em que não há política por escrito sobre uma questão, mas ter algumas diretrizes gerais pode ajudar a lidar com situações específicas.
  • Políticas escritas mostram funcionários que Sua empresa quer ser justa. Essa intenção ajuda bastante a um bom moral em geral e ao lidar com funcionários individuais que são descontentes.
  • Finalmente, políticas e procedimentos escritos pode ajudá -lo a lidar com ações judiciais. O manual de políticas pode ser usado como evidência em um processo de discriminação; De fato, esse manual pode até impedir uma ação judicial.

Por que um manual de funcionários não é suficiente

Depois de preparar o manual do funcionário para o seu negócio, há várias outras coisas que você deve fazer:

Revisão do advogado
Peça a um advogado que revise o manual para o idioma, para linguagem conflitante ou confusa e questões legais. Por exemplo, seu advogado pode ajudá -lo a criar linguagem que não fará com que os funcionários pensem que têm um emprego para a vida.

Comunicação
Verifique se todos os funcionários atuais sabem sobre o manual e que ele esteja disponível para eles. Dê uma cópia a cada funcionário (certifique -se de obter uma assinatura para que você possa mostrar que todos os funcionários receberam sua cópia).

Coloque uma cópia no site da empresa. Lembre os funcionários sobre políticas específicas. Em outras palavras, verifique se não há como um funcionário suplicar a ignorância das políticas e procedimentos no manual.

Implemento
Siga o manual. Agir quando precisar. Usar o manual para lidar rapidamente com os problemas dos funcionários reforça sua intenção de ser justa e sua intenção de seguir o manual.

Rever
Revisitar o manual periodicamente. Atualize as políticas que mudaram (certifique -se de comunicar as alterações imediatamente!) e considere outras alterações para abordar questões que surgiram. Se você mudar uma política e não mudar o manual, está convidando questões legais.

Susan Heathfield, especialista em recursos humanos, tem algumas sugestões para gerenciar problemas de absenteísmo dos funcionários. Um manual de funcionários resolverá seu problema? Não, mas isso deixará o funcionário saber o que esperar e estabelecer uma suposição de que você não tolerará o absenteísmo.

Não importa quantos funcionários você tenha, um manual de funcionários ou manual de funcionários é uma ferramenta essencial para administrar seu negócio.

Então você criou um manual de funcionários ainda?