Pesquisa de mercado dedutiva e indutiva
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- Clifton Reichel
A pesquisa de mercado está fundamentada na lógica, com duas abordagens lógicas como os componentes básicos do raciocínio e da estratégia. Essas abordagens são conhecidas como dedução e indução.
Pesquisa dedutiva
O raciocínio dedutivo é uma abordagem de cima para baixo que perfura para dentro do general para o específico. Na pesquisa empírica, isso significa que um pesquisador de mercado inicia um estudo considerando teorias que foram desenvolvidas em conjunto com um tópico de interesse.
Essa abordagem permite que um pesquisador de mercado pense em pesquisas que já foram conduzidas e desenvolver uma idéia sobre a extensão ou alterar essa base teórica.
Uma nova hipótese será testada pelo pesquisador de mercado no processo de condução de seu estudo, e novos dados serão coletados, documentados e analisados. O pesquisador concluirá suas descobertas no contexto de sua hipótese e detalhará sua metodologia para outros estudarem, imitarem ou testam. É importante observar que as hipóteses não confirmadas não são as mesmas que as que foram provadas falsas.
Etapas de pesquisa dedutiva
- Consulta geral das teorias da literatura
- Defina o tópico de interesse
- Idéia relacionada à teoria
- Hipótese
- Coleção de dados
- Análise de dados e teste de hipóteses
- Confirmação (ou não) da hipótese
- Disseminação das descobertas
Pesquisa indutiva
O raciocínio indutivo é uma abordagem de baixo para cima que se move do específico para o geral. Nesse caso, o termo refere -se especificamente a uma observação feita pelo pesquisador de mercado que eventualmente leva a uma ampla generalização e teoria.
Assim como em uma abordagem dedutiva, a metodologia indutiva começa com uma observação feita pelo pesquisador de mercado, que começa seu estudo com um tópico específico de interesse. Na abordagem indutiva, no entanto, o pesquisador não considera teorias relacionadas até que muito mais longe. Durante a análise de seus novos dados e usando os padrões observados, o pesquisador de mercado sugere temas para estudos adicionais .
Etapas de pesquisa indutiva
- Observações e medições específicas
- O tópico de interesse surge
- Coleção de dados
- Clusters de dados ou padrões
- Análise de dados
- Surgimento de temas
- Generalizações
- Disseminação dos achados
Pesquisa quantitativa e a hipótese
Quando um pesquisador de mercado está conduzindo pesquisas quantitativas, as teorias existentes podem ser consideradas e analisadas comparativamente com a hipótese testada. Quando um pesquisador de mercado está conduzindo pesquisa qualitativa, Nenhum teste formal de hipóteses ocorre; No entanto, o pesquisador de mercado pode formar generalizações com base na força dos dados e temas que surgiram.
A coleta e análise de dados em pesquisa qualitativa são iterativas. A coleta de dados não acontece de uma só vez e a análise começa a critério do pesquisador. Quando grupos ou padrões de dados suficientes surgem, o pesquisador de mercado pode decidir que a coleta de dados deve diminuir, parar ou mudar de direção.
A coleta e análise de dados em pesquisas quantitativas acontecem em estágios distintos e não discricionários. Para misturar a coleta e a análise de dados da maneira de pesquisas qualitativas, comprometeriam a integridade do teste, pois a falta de limites contamina o processo de teste. As descobertas desse tipo de pesquisa não podem ser consideradas robustas pela comunidade científica, pois o teste não pode ser replicado com precisão.
Métodos mistos
Os métodos de pesquisa de baixo para cima parecem mais não estruturados, mas não são menos científicos do que os métodos de cima para baixo estruturados. Todo tipo de abordagem de pesquisa tem suas próprias vantagens e desvantagens, e não é incomum um estudo empregar métodos mistos.
Um pesquisador de mercado que escolhe uma abordagem de método misto aplica pesquisas dedutivas aos componentes do estudo que mostram fortes laços teóricos. Como alternativa, uma abordagem de pesquisa indutiva é aplicada aos componentes do estudo que parecem exigir uma investigação mais exploratória.
É impreciso pensar em abordagens dedutivas e indutivas como dois lados da mesma moeda. Na prática, eles são duas extremidades de um continuum. A pesquisa dedutiva está associada à linearidade e a uma busca por relacionamentos causais. A pesquisa indutiva está associada à profundidade de investigação e descrições sobre fenômenos. Métodos mistos podem ser colocados no meio do ponto de vista nesse continuum, com ênfase na amplitude da pesquisa.
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