Chefes de cassino

Você já se perguntou o que um chefe de cassino faz? O trabalho pode parecer muito fácil se você estiver observando de uma mesa de blackjack e, pode parecer muito difícil quando você vê o chefe do Pit Boss mudando freneticamente cartas, atendendo o telefone, sendo gritado por um jogador chateado, jogando fora um bêbado e enchendo fora de muita papelada no pódio do poço. Qual é a colher que você pode se perguntar?

Responsabilidades do chefe do poço

O trabalho mudou bastante ao longo dos anos. O Boss Pit era originalmente o gerente de cassino ou um dos gerentes. O "Pit Boss" de hoje pode ser responsável por assistir a alguns jogos de mesa, executar um poço de uma dúzia de jogos ou executando vários poços de jogos de mesa e todos os supervisores do chão que estão assistindo jogos e revendedores nesses poços. O trabalho ainda é um dos mais procurados de todos os trabalhos de cassino.

Às vezes, os ternos que assistem a vários poços são chamados de gerentes de poço. Independentemente disso, o trabalho começa com a capacidade de assistir aos revendedores erros e garantir que os procedimentos adequados sejam seguidos, os pagamentos são tratados corretamente e os convidados são tratados corretamente.

Os supervisores do piso estarão em contato direto e constante com os revendedores e convidados. O Boss Pit vai supervisionar o poço e a papelada envolvida.

A papelada inclui folhas de classificação de jogadores, folhas de inventário de jogo, tabela (chip) de preenchimento e deslizamentos de crédito, relatórios de turno, documentos MTL e CTR e quaisquer outros itens exigidos pelo título dos EUA 31 Regulamentos bancários. Em Nevada, estes foram originalmente chamados de reg. 6-g, mas os regulamentos bancários agora têm precedência.

Disputas de jogadores

Devido a erros de jogador ou revendedor, ocasionalmente haverá disputas em jogos de mesa. O chefe do poço pode ser chamado de autoridade final em relação a desacordos ou solicitações. Uma compreensão completa de todas as regras e regulamentos do jogo de mesa é uma obrigação para o trabalho do Pit Boss. As disputas estendidas podem exigir a presença do gerente ou gerente de cassino de plantão, e a agência reguladora do cassino ou a placa de controle de jogos.

Além do gerenciamento de pisos de cassino, como crédito, vigilância, proteção de jogos, composições e lápis (programação diária de mesa de revendedor e pessoal), os chefes de pit são responsáveis ​​por inúmeros trabalhos de papelada no escritório.

Papelada

A papelada necessária para administrar um grande departamento de jogos de mesa de cassino é considerável. Chefes de poço e supervisores de piso geralmente são responsáveis ​​por lidar com horários de revendedores, mudanças de turno, folga pessoal, férias e agendamento regular. Revendedor e supervisor de piso O treinamento e as críticas são padrão, além de treinamento em interação com convidados, treinamento, proteção de jogos e documentação de piso, como vitórias e perdas de hóspedes e mesa e procedimentos adequados para preenchimentos, créditos e inventário de tabela.

Contagem de cartões, trapaça e golpes também estão no cronograma de treinamento para que os supervisores entendam o que procurar e como combater os problemas.

Relatórios diários de turno para os gerentes de turno também podem precisar estar preparados, mas a papelada após o horário comercial é geralmente rápida. Um turno padrão de oito horas geralmente inclui três ou quatro intervalos curtos; um dos quais é pelo menos meia hora para um período de refeição.

Escala de pagamento

Os chefes de poço geralmente são pagos mais do que homens que assistem a jogos de porcaria e supervisores de piso. Quando as tarefas do chefe do poço incluem a maioria dos deveres listados acima, a posição geralmente começa em aproximadamente US $ 24 por hora. Alguns chefes de poço recebem um envelope, que é um pequeno corte de revendedor, independentemente de os revendedores seguirem por conta própria ou dividir suas dicas com outros revendedores.

Não se preocupe se isso não for para você, existem muitos empregos diferentes de cassino!