Respondendo a perguntas da entrevista sobre saúde e segurança

A maioria dos empregadores está preocupada com a segurança dos trabalhadores, pois lesões ou outros incidentes no local de trabalho podem afetar as taxas de produtividade, moral e de seguro, além de deixar a organização vulnerável a ações judiciais. Consequentemente, não é surpresa que os entrevistadores perguntem aos candidatos sobre seu histórico de segurança dos funcionários, principalmente ao entrevistar candidatos para cargos de gerenciamento. 

O que o entrevistador realmente quer saber

Qualquer pessoa que tenha experiência direta em coordenar ou aplicar programas de trabalho de trabalho / saúde e segurança ocupacional terá uma vantagem sobre outros candidatos que não.

De acordo com a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional e U.S. Bureau of Labor Statistics, U.S. Os locais de trabalho testemunharam uma queda de 60% nas mortes e ferimentos ocupacionais desde que a Lei de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA) foi aprovada em 1970.

No entanto, mais de 5.000 funcionários são mortos no trabalho (e 3.6 milhões sofrem lesões ou doenças relacionadas ao local de trabalho.

A Administração de Segurança e Saúde Ocupacional, em sua campanha em andamento "Safe + Sound", incentiva as empresas a manter programas ativos de segurança e saúde no local.

Os empregadores estão sempre ansiosos para evitar acidentes (e sua responsabilidade acompanhante) e garantir a conformidade com os mandatos da OSHA. Assim, seu entrevistador estará interessado em avaliar sua familiaridade com práticas de trabalho seguras, principalmente se o seu trabalho for executado em um ambiente perigoso.

Como responder a perguntas sobre saúde e segurança

O primeiro passo é pensar em saúde e segurança ocupacional de maneira abrangente. Considere todas as ameaças possíveis ao bem-estar dos trabalhadores em seus locais de trabalho anteriores. Obviamente, a segurança física em ambientes como produção, construção, agricultura, mineração e transporte vem à mente, já que acidentes são comuns.

Você também deve considerar ameaças ambientais e de saúde em indústrias como saúde, pesquisa e farmacêutica/biotecnologia, onde a exposição a agentes de doenças e produtos químicos nocivos pode colocar em risco os trabalhadores. Se você trabalhou em um ambiente típico de escritório, esses problemas podem não ser tão relevantes.

No entanto, existem muitos outros fatores a serem levados em consideração. Por exemplo, danos musculoesqueléticos podem ocorrer quando os trabalhadores realizam movimentos estranhos ou repetitivos e outras tarefas fisicamente exigentes. A postura inadequada enquanto está sentada em uma mesa também pode ser fisicamente prejudicial. 

Não se esqueça de considerar fatores psicossociais como estresse emocional em áreas como controle de tráfego aéreo, pressões orientadas para o prazo em áreas como publicação ou ocupações onde os funcionários devem lidar com o estresse de patronos irados ou estudantes indisciplinados. Tipos sexuais e outros de assédio no local de trabalho podem ter um impacto profundo no bem-estar dos funcionários.

E, claro, há as "pequenas" coisas que também importam, como fumar, beber muito café ou refrigerante para ficar acordado no trabalho ou comer de forma saudável e fazer exercícios suficientes. Em sua resposta, você poderá incluir algo tão aparentemente mínimo quanto incentivar colegas de trabalho a dar um passeio com você durante um intervalo ou trazer um almoço caseiro saudável, em vez de pedir para fora.

A melhor maneira de se preparar

Ao formular sua resposta, o próximo passo é especificar as ações que você tomou para abordar qualquer uma das ameaças à saúde dos funcionários em seus ambientes de trabalho anteriores:

• A melhor abordagem é pensar em três ou mais cenários em que você abordou problemas de segurança no local de trabalho ou problemas de saúde. 
• Descreva a extensão inicial dos problemas de segurança ou o status de linha de base da segurança do trabalhador.
• Em seguida, descreva quaisquer intervenções que você fez para aumentar o bem-estar dos funcionários e qualquer impacto que suas ações tiveram na frequência ou gravidade dos problemas. 

As intervenções podem assumir a forma de educação dos trabalhadores, programas de treinamento, displays de segurança no local de trabalho, uma campanha de comunicação, estabelecer novas políticas e procedimentos, reparar ou substituir máquinas, exigindo equipamentos de proteção/roupas/barreiras, recompensando comportamentos seguros, sancionando a equipe ofensiva, fornecendo dispositivos ergonômicos , ou incorporar mais intervalos aos horários dos trabalhadores. 

Exemplos das melhores respostas

Como você responde a perguntas sobre saúde e segurança dependerá do seu grau de familiaridade com programas de saúde, segurança e bem -estar ocupacionais.

Quando você tem experiência direta

Se suas posições anteriores exigiram que você participe ativamente de iniciativas de segurança ocupacional, esteja pronto para compartilhar uma anedota detalhada para ilustrar sua capacidade de encontrar e consertar ameaças à saúde no local de trabalho.

Use a técnica de resposta da entrevista em estrela para descrever um relevante SITUTAÇÃO, O TPergunte envolvido, o Atomada, e seu REsults.

Como você pode ver no meu currículo, atualmente trabalho como gerente de produção de uma fábrica de embalagem de carne. Descobri logo após assumir o trabalho que houve vários ferimentos na mão de uma das máquinas de embalagem. Aprendi com os recursos humanos que seis trabalhadores nos últimos dois anos haviam recebido atenção médica ou tempo de trabalho perdido quando estacionado naquela área da linha de montagem. A equipe de RH entrevistou os trabalhadores em questão e acreditava que a fadiga era um fator que contribuiu.

Decidi diminuir a quantidade de tempo entre pausas de cinco minutos de 90 minutos para 45 minutos, coloquei uma placa de lembrete de segurança e lembrei pessoalmente os trabalhadores estacionados naquela área antes de cada turno sobre a necessidade de concentração ideal.

Durante o ano seguinte, houve apenas um incidente de lesão do trabalhador naquela área. Também pesquisei uma máquina alternativa que desempenharia a mesma função com menos risco, e a alta gerência está atualmente considerando minha proposta.

Por que funciona: Essa resposta é bastante eficaz porque fornece estatísticas tangíveis, demonstra a capacidade do candidato de analisar um problema de saúde e segurança e mostra como ela tem habilidades de solução de problemas e ingenuidade para encontrar soluções bem -sucedidas.

Quando você não teve experiência direta

Se você não teve a oportunidade de aumentar a saúde dos funcionários em um ambiente de trabalho anterior, seja devido à falta de recursos internos ou à falta de aprovação de um supervisor, ainda pode usar a pergunta como uma oportunidade para impressionar seu entrevistador.

Nesse caso, pense nos problemas que você observou e nas estratégias que você teria promulgado se tivesse sido capaz de. Explicando os problemas que você observou e as respostas que você apresentou mostram um alto nível de envolvimento organizacional de sua parte, que seu entrevistador verá como um ativo para toda a equipe.

Como chef de linha, eu trabalhei em algumas cozinhas onde havia muita rotatividade de funcionários-e muitas vezes as novas contrata.

Tentei educá -los com tato sobre os procedimentos corretos quando pude, mas eu realmente desejei ter um programa de orientação formal e workshops mensais ou trimestrais para reforçar o conhecimento de todos sobre as diretrizes recomendadas de manuseio de alimentos e saneamento da cozinha.

Por que funciona: Aqui, o candidato prova que ele está preocupado em seguir os procedimentos estabelecidos e pensou ativamente sobre como a conformidade poderia ser melhorada em um ambiente de manuseio de alimentos.

Dicas para dar a melhor resposta

• Enfatize sua experiência e seu treinamento. Se você tem treinamento formal em saúde ambiental e gestão de segurança, não deixe de mencionar isso ao seu entrevistador.
• Gire a pergunta. Depois de descrever sua própria experiência com iniciativas de segurança ou bem -estar no local de trabalho, tente perguntar sobre os programas que a empresa atualmente possui para seus funcionários. Isso vai demonstrar seu interesse no empregador e dará uma idéia das condições com as quais você estará lidando se você for contratado.
• Revise as perguntas comuns da entrevista, juntamente com as respostas de amostra. Também é uma ideia inteligente estar preparado com suas próprias perguntas para perguntar ao seu entrevistador sobre o trabalho, a empresa ou a cultura.

Possíveis perguntas de acompanhamento

• O que você acha que são as decisões mais difíceis de tomar? - Melhores respostas
• Como você lidou com um desafio? - Melhores respostas
• Como você lida com o estresse? - Melhores respostas

Takeaways -chave

MOSTRA O QUE SABES: Se houver procedimentos específicos de segurança e saúde que governam seu setor (como procedimentos seguros de manuseio de alimentos para funcionários de restaurantes), esteja pronto para provar seu conhecimento desses mandatos.

Contagem de treinamento: Informe seu entrevistador se você possui certificações em saúde e segurança ou ganhou prêmios de funcionários por sua participação em iniciativas de segurança ou bem -estar ocupacional da empresa.

Dê um s.T.A.R. RESPOSTA: Descreva a situação, a tarefa, a ação e o resultado de um tempo em que você esteve envolvido em um programa de segurança, saúde ou bem -estar em seu local de trabalho. Que efeito isso teve sobre seu próprio bem-estar ou de outro pessoal?