Programa de reclamações do Inspetor Geral da Força Aérea (IG)

O programa de reclamações do IG da Força Aérea é uma ferramenta de liderança que indica onde o envolvimento do comando é necessário para corrigir fraquezas sistemáticas, programáticas ou processuais e garantir que os recursos sejam usados ​​de maneira eficaz e eficiente; resolve problemas que afetam a missão da Força Aérea de maneira imediata e objetiva; cria uma atmosfera de confiança na qual as questões podem ser objetivas e totalmente resolvidas sem retaliação ou medo de represálias; e auxilia os comandantes a incutir confiança na liderança da Força Aérea.

A acusação principal do IG é sustentar um sistema credível da Força Aérea, garantindo a existência de investigações de reclamações responsivas e programas da FWA caracterizados por objetividade, integridade e imparcialidade. Somente o IG pode investigar alegações de represálias sob o ato de proteção do denunciante militar. O IG garante que as preocupações dos membros da Força Aérea, Reserva e Guarda, funcionários civis, familiares, aposentados e os melhores interesses da Força Aérea são abordados por meio de fatos objetivos, encontrando.

Programa de IG de instalação

O conceito de IGS de instalação em tempo integral separado foi implementado para remover qualquer conflito de interesses percebido, falta de independência ou apreensão pelo pessoal da Força Aérea. Isso ocorreu como resultado da prática anterior de atribuir a cadeia de papéis de comando e IG para o mesmo oficial. O IG de instalação é organizado como uma função da equipe relatando diretamente ao comandante de instalação.

Papel IG

Igs são os "olhos e ouvidos" do comandante. Eles mantêm o comandante informado de possíveis áreas de preocupação, refletidas pelas tendências; Eles funcionam como o Factfinder e o corretor honesto na resolução de reclamações; Eles educam e treinam comandantes e membros da população base sobre seus direitos e responsabilidades em relação ao sistema IG da Força Aérea; E eles ajudam os comandantes a prevenir, detectar e corretem a FWA e a má administração.

Reclamações pessoais e divulgações da FWA ajudam os comandantes a descobrir e corrigir problemas que afetam a produtividade e o moral do pessoal designado. Resolver a causa subjacente de uma queixa pode evitar sintomas mais graves ou conseqüências caras, como desempenho reduzido, acidentes, trabalho de baixa qualidade, moral ruim ou perda de recursos. Embora as alegações possam não ser comprovadas, as evidências ou as conclusões da investigação podem revelar questões moral sistêmicas ou outros problemas que impedem a eficiência e a eficácia da missão.

Investigações não cobertas e queixas não apropriadas

As consultas ou investigações administrativas governadas por outras diretrizes e instruções de política não são cobertas pelo programa de reclamação do IG. Essas investigações e investigações incluem investigações e investigações direcionadas ao comandante, Escritório de Investigações Especiais da Força Aérea (AFOSI) ou Investigações de Forças de Segurança e Investigações de Funcionários Civis que têm direitos de apelação específicos de acordo com a lei ou acordos do sindicato. Investigações sob a autoridade do UCMJ ou do Manual para Courts-Marcial (MCM), linha de serviço ou relatório de investigações de pesquisa, garantia de qualidade nos quadros de serviços médicos da Força Aérea, acidente da Força Aérea ou investigações de segurança e investigações de incidentes médicos também são não coberto pelo programa de reclamação do IG.

Além disso, o programa de reclamação do IG não pode ser usado para assuntos normalmente abordados através de outros canais estabelecidos de queixas ou apelo, a menos que haja evidências de que esses canais maltratassem o assunto ou o processo. Se uma diretiva ou instrução política fornecer um meio específico de reparação ou apelos a uma queixa, os reclamantes devem esgotar esses meios antes de apresentar uma queixa de IG. Os queixosos devem fornecer algumas evidências relevantes de que o processo foi maltratado ou tratado prejudicialmente antes dos canais do IG processarem uma queixa de manipulação de manipulação. Disatisfação ou desacordo com o resultado ou as descobertas de um processo alternativo de queixas ou apelo não é uma base suficiente para justificar a investigação do IG.

Exemplos de reclamações não cobertas e sistema/diretiva de governo:

• Alterações em uma publicação (AFI 33-360, vol 1)
• Queixas civis (canais de queixas civis)
• Queixas de erros nos termos do artigo 138, UCMJ (AFI 51-904)
• Separações administrativas alistadas (AFI 36-3208)
• Oportunidade igual na habitação fora da base (AFPD 32-60)
• Proprietário ou disputas de inquilino (AFI 32-6001)
• Tratamento médico (Majcom SG)
• Problemas de igualdade de oportunidades e tratamento militares (discriminação com base em raça, cor, origem nacional, idade, religião, sexo ou deficiência) (AFI 36-2706)
• Punição sob UCMJ (AFI 51-201)
• Sugestões (AFI 38-401)
• Apoio a dependentes e endividamento privado (AFI 36-2906)

Arquivando uma reclamação do IG

Os membros militares da Força Aérea e os funcionários civis têm o dever de relatar prontamente a FWA ou a má administração bruta; uma violação da lei, política, procedimentos ou regulamentos; uma injustiça; abuso de autoridade, conduta inadequada ou má conduta; e uma deficiência ou condição semelhante, para um supervisor ou comandante apropriado, para um IG ou outro inspetor apropriado, ou através de um canal de queixas estabelecido. Os reclamantes devem tentar resolver os problemas no nível mais baixo possível usando canais de comando antes de abordá -los a um nível superior ou o Ig. A cadeia de comando de supervisão imediata geralmente pode resolver reclamações de maneira mais rápida e eficaz do que um nível mais alto que não está familiarizado com a situação. Use o sistema IG quando o encaminhamento para a cadeia de comando seria inútil ou há medo de represália.

Como registrar uma reclamação do IG:

1. Se você acredita que não consegue resolver sua reclamação nos canais de comando, revise o acima para determinar se a reclamação deve ser arquivada com o IG. Você pode registrar uma reclamação se acreditarem razoavelmente que a conduta inadequada ocorreu ou uma violação da lei, política, procedimento ou regulamento foi cometida.
2. Preencha as informações de dados do pessoal sobre o Formulário 102 AF (digitado ou impresso de maneira legível) (o formato preferido para enviar reclamações), para que possa ser facilmente reproduzido.
3. Resumidamente, descreva o fato e as informações relevantes relacionadas à questão ou reclamação no Formulário 102 AF 102.
4. Liste as alegações de irregularidades brevemente (em termos gerais) e fornecer detalhes narrativos e documentos de apoio posteriormente quando entrevistados. Escreva as alegações como balas que respondem que cometeram a violação; Que violação foi cometida; que lei, política, procedimento ou regulamento foram violados; e quando a violação ocorreu.
5. Envie o Formulário AF 102 completo para qualquer IG da Força Aérea e configure uma reunião subsequente para discutir a reclamação.
6. Se o IG for nomeado na denúncia, entre em contato com o próximo IG de nível superior.

Direitos dos queixosos

Os reclamantes têm o direito de:

• Arquive uma reclamação do IG em qualquer nível sem notificar ou seguir a cadeia de comando
• Arquivar uma reclamação com um IG sem medo de represálias
• Solicitar a retirada de sua queixa por escrito; No entanto, os IGs ainda podem analisar as alegações a seu critério
• Solicite o próximo nível mais alto, revise seu caso dentro de 90 dias após o recebimento da resposta do IG. Razões específicas devem ser dadas sobre o motivo pelo qual o reclamante acredita que a investigação original não foi válida ou adequada; Simplesmente discordar das descobertas não é suficiente para uma revisão de IG adicional.
• Solicite "Expresse confidencialidade" se eles temem a represália
• Envie reclamações anonimamente

Responsabilidades dos reclamantes

Os queixosos devem arquivar dentro de 60 dias após o aprendizado do suposto errado. As queixas do IG não relatadas dentro de 60 dias podem impedir seriamente a coleta de evidências e testemunhos. O IG pode rejeitar uma queixa se, dada a natureza do suposto errado e a passagem do tempo, há uma probabilidade razoável de que informações insuficientes possam ser coletadas para fazer uma determinação ou nenhum interesse especial da Força Aérea para justificar a investigação do assunto. Os reclamantes devem cooperar com os investigadores, fornecendo informações factuais e relevantes sobre os problemas. Os reclamantes devem entender que estão enviando declarações oficiais; Portanto, eles permanecem sujeitos a ações punitivas por fazer conscientemente declarações falsas e enviar outras comunicações ilegais.

Política de confidencialidade

O IG faz todos os esforços para proteger a identidade dos queixosos de qualquer pessoa fora dos canais IG. Os IGs podem liberar o nome de um queixoso apenas com base oficial de necessidade. Os oficiais de investigação não divulgam o nome de um reclamante a um sujeito ou testemunha ou permitem que o reclamante leia a reclamação sem a permissão por escrito da IG ou nomeação da autoridade.

Informações acima derivadas do AFPAM36-2241V1