8 dicas para ajudá -lo a discordar sem ser desagradável

8 dicas para ajudá -lo a discordar sem ser desagradável

Nos negócios, você encontrará momentos em que discorda das decisões ou recomendações de que outros seguram. Enquanto você nunca sairá de uma luz positiva se adotar o discordar antes de saber o que eles dirão tática, é possível e necessário expressar discordância de tempos em tempos. Fazer isso de maneira correta e profissionalmente, no entanto, é fundamental para o seu sucesso.

Este artigo oferece idéias sobre como navegar nesta questão às vezes estranha. 

Quando ninguém discorda

Muitas empresas e muitas culturas no local de trabalho desencorajam o desacordo, principalmente com idéias e planos de gerenciamento seniores. Isso é ruim. Porque quando um desacordo é suprimido, empresas e equipes acabam tomando decisões falhas ou seguindo caminhos que ninguém fora do chefe concorda com o seguinte.

Se os líderes seniores desencorajarem ativamente o desacordo ou seus (ou seus) comportamentos de gerenciamento sugerem que o desacordo não será tolerado, a supressão de idéias faz parte da fórmula para o fracasso. 

Fomentar uma cultura de empresa colaborativa

É o trabalho do líder fornecer uma visão para o grupo. Um bom executivo deve ter um sonho e a capacidade de fazer a empresa apoiar esse sonho. Mas não basta apenas ter o sonho. O líder também deve fornecer a estrutura pela qual as pessoas da organização podem ajudar a alcançar o sonho. Isso é chamado de cultura da empresa.

Quando a cultura da sua empresa permite que as pessoas contestem idéias, sugestões e planos, você cria uma organização de pensamento, pessoas comprometidas capazes de produzir o tipo de inovação e produtividade necessárias para ter sucesso hoje. Se a cultura da sua empresa não permitir dissidência construtiva, se as pessoas que sugerem alternativas são castigadas por não serem "jogadores de equipe", você produz um ambiente de medo, estagnação e antipatia. Não permitir que a dissidência apropriada matará sua empresa.

Permitir discussão e debate 

Você é um gerente inteligente. Você incentiva seu povo a desafiá -lo e sugerir alternativas. Mas você é um bom subordinado? Você desafia seu chefe? Ou você se senta e protege seu trabalho concordando com tudo o que o chefe sugere? Um acordo irracional não protegerá seu emprego, pelo menos não por muito tempo.

Todo gerente tem um chefe. Nossa responsabilidade com nossos chefes é, para ser honesto com eles e dizer o que pensamos, mesmo que discordemos. Talvez especialmente se discordarmos. Você e seus colegas precisam discutir questões abertamente, francamente e com os melhores interesses da sua área claramente visível. Você precisa dar ao chefe o máximo de informações e o máximo de opções possível. Não tenha medo de lutar muito pelo que você acredita estar certo. Seja profissional sobre isso, mas seja sincero também.

No entanto, uma vez que o chefe tomasse uma decisão, a discussão e a dissidência devem parar. Depois que a decisão for tomada, você tem a obrigação de apoiar seu chefe nessa decisão. Você espera do seu povo; você não deve fazer menos.

8 dicas para ajudá -lo a discordar sem ser desagradável

Você acha que sua posição está certa. Você quer o que é melhor para o seu povo. Você quer que as coisas sejam feitas da maneira que funcione melhor para o seu departamento. Então você argumenta seus pontos fortemente. Isso é bom, mas não exagere. Você não vai ganhar todas as batalhas. Afinal, seu chefe está cuidando do melhor interesse de toda a organização, não apenas a sua parte.

Em vez de estabelecer uma reputação como um peito teimoso, tente essas táticas para ajudá -lo a discordar sem ser desagradável:

  1. Faça perguntas esclarecentes sobre a proposta à sua frente. Certifique -se de que você e os outros entendam claramente o problema antes de expressar suas objeções. 
  2. Avalie o enquadramento da questão. Se a situação foi posicionada como uma solução para um problema, tente incentivar a equipe a pensar em soluções como se o problema fosse um benefício potencial. Se você enquadrar o mesmo problema que positivo ou negativo, poderá muito bem desenvolver uma solução completamente única para cada situação. 
  3. Esforce -se para entender as suposições por trás da posição ou ideia atual. Ouça com cuidado e se você ouvir uma suposição falha, sugere educadamente que ela seja revisada. 
  4. Não torne o seu desacordo pessoal, concentre -se nos problemas de negócios em questão. Ninguém aprecia um ataque pessoal. 
  5. Em vez de sugerir que o seu é a única resposta, posicione -a como uma opção para ser considerada. 
  6. Ao descrever sua abordagem, trate a outra idéia com respeito, enquanto descreve cuidadosamente os benefícios que o seu oferece acima e além da outra abordagem. 
  7. Peça a oportunidade de provar seu caso com uma tentativa de sua ideia. Muitos executivos apreciarão o espírito de dar uma chance a alguém para provar seu ponto. 
  8. Não espere ganhar todos eles! Você está em uma maratona, não um sprint. 

A linha inferior

É importante promover uma cultura em sua empresa, onde opiniões diferentes são incentivadas. Tenha certeza de. Se todo mundo sempre concorda com você, é um sinal de que as pessoas não se sentem confortáveis ​​em compartilhar suas verdadeiras opiniões. E acima de tudo, aprenda a discordar sem posicioná -lo como uma questão de vida e morte e alienar as pessoas no processo. Afinal, ninguém quer ser o executivo mencionado na abertura deste artigo. 

Atualizado por Art Petty