7 Dicas de reconhecimento que incentivarão o engajamento total dos funcionários
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- Justin Kerluke
O reconhecimento de funcionários é finito?
As organizações lidam com o reconhecimento da equipe como se fosse uma coisa muito fácil de usar e limitada em sua disponibilidade. Se algo for fácil de usar, você deve usá -lo com moderação, se é que. Afinal, acumular significa que você nunca acabou. Você pode salvá -lo para quando precisar. Esta visão do reconhecimento de funcionários é seriamente louca.
Guy Kawasaki, em seu livro, "Encantamento: a arte de mudar corações, mentes e ações"diz que: "Existem dois tipos de pessoas e organizações no mundo: comedores e padeiros. Os comedores querem uma fatia maior de uma torta existente; Os padeiros querem fazer uma torta maior. Comedores pensam que, se eles vencem, você perde, e se você vencer, eles perdem. Padeiros pensam que todos podem ganhar com uma torta maior."
Você não prefere ser um padeiro? A maioria das pessoas faria. O reconhecimento dos funcionários é uma maneira tão eficaz de alcançar os corações e mentes da sua equipe para se envolver e reter. A partir de hoje, você pode prometer fazer mais reconhecimento da equipe, assar uma torta maior, usando essas sete dicas.
7 dicas de reconhecimento para empregadores
1. Ligue para as pessoas pelo nome.
Quando você chegar ao trabalho, digamos, olá, feliz em ver você. Bom dia Michael. Pergunte às pessoas como elas gostaram do fim de semana.
Pergunte se Alice teve um bom almoço. John apreciará que você deseja saber como o fim de semana anual do Conselho Consultivo da faculdade acabou. Pergunte a Tabitha como foi o jogo de campeonato de hóquei de sua filha.
Participar de conversas cortês é uma poderosa ferramenta de construção de relacionamento. Os funcionários descobrirão o fato de que você reserva um tempo para envolvê-los em conversas gratificantes e reconhecendo-não para mencionar, engajados e felizes por ter tirado um tempo para conhecer esses fatos sobre seus funcionários. Você também deu um exemplo quando estabelece a interação cortês como uma expectativa em seu local de trabalho.
2. Nunca subestime o valor de compartilhar seu tempo e construir um relacionamento com a equipe.
Eles apreciam seu interesse genuíno em suas idéias e pensamentos sobre seus empregos. Eles gostam de idéias devolvidas com você e procuram suas entradas sinceras em seus projetos e objetivos.
O papel do mentor e do treinador é poderoso no treinamento da cultura e das expectativas de sua organização. É também uma fonte significativa de conhecimento experimental, história, abordagens de trabalho e treinamento no trabalho.
Você é desafiado pela sua nova equipe da geração Y para prestar atenção a eles, reconhecê -los e fornecer um trabalho emocionante. Para fornecer críticas construtivas, que elas realmente implementarão, você deve ter um relacionamento com eles primeiro.
3. Use palavras positivas. Comunicar graciosamente e educadamente.
Crie um local de trabalho gracioso e educado no qual seus funcionários se sintam reconhecidos e recompensados. Diga obrigado. Mostre seu apreço pelo trabalho duro deles e contribuições. E, não se esqueça de dizer, por favor, com frequência também.
Você fez um bom trabalho nessa apresentação, Jim. Esses gráficos foram fáceis de seguir e me deram uma ótima visão geral do seu progresso no projeto, Elizabeth. Gleeties e elogios sociais pertencem ao trabalho. Um local de trabalho mais gracioso e educado é apreciado por todos. Aqui estão 40 maneiras de agradecer no trabalho.
4. Uma das melhores formas de reconhecimento é oferecer oportunidades para um funcionário contribuinte.
As oportunidades podem assumir muitas formas. Mas, todos eles estão fora dos requisitos diários normais de seu plano de trabalho.
Os funcionários apreciam chances de treinamento e treinamento cruzado. Eles querem participar de um comitê especial onde seus talentos são notados. Eles gostariam de liderar uma equipe que está buscando um objetivo importante.
Eles estão felizes em participar de reuniões de associação profissional e orgulhosos de representar sua organização em eventos cívicos e filantrópicos. Eles apreciariam a luz verde em relação à implementação de uma idéia que eles têm para aumentar o moral em seu local de trabalho.
Eles estão ansiosos para parar de fazer partes de seu trabalho que se tornaram mecânicas em favor de novos objetivos e tarefas que estendem suas habilidades e desenvolvem suas habilidades.
5. Os funcionários querem saber que fizeram um bom trabalho e, especialmente, que você notou.
Os funcionários querem ser agradecidos e apreciados, todos os dias, às vezes pode parecer. Mas, um líder de funcionários faz com que outras pessoas se sintam importantes e apreciadas, então o reconhecimento frequente envia uma mensagem poderosa.
A base desse relacionamento bem -sucedido é a capacidade do líder de fazer as pessoas se sentirem importantes. É fundamental quando o sucesso de um gerente depende se os funcionários querem segui -lo.
Além das palavras de apreciação, as ações de um gerente falam alto aos funcionários sobre seu valor. Mantenha seus compromissos com os funcionários. Se você tiver uma reunião semanal com cada um de seus membros da equipe de relatórios, cancele apenas esta reunião em uma emergência real.
Qualquer mensagem de desrespeito que você envia pode minar completamente todo o restante da energia que você investiu em reconhecimento eficaz. Pergunte a si mesmo regularmente, é assim que eu trataria alguém que é importante para mim? Sua resposta a esta pergunta fala alto sobre como seus funcionários o veem.
6. Você pode ampliar o valor do reconhecimento fornecido aos funcionários.
O reconhecimento é mais poderoso quando se trata do funcionário de várias formas simultaneamente. Por exemplo, você pode fornecer um pequeno presente quando agradece verbalmente e elogia um funcionário.
Você pode escrever uma nota para o funcionário que documenta as razões pelas quais ele está recebendo um certificado de presente. Você pode nomear os funcionários publicamente em uma reunião e dizer aos outros participantes o que eles fizeram para merecer reconhecimento.
Outros métodos para o reconhecimento de ampliação incluem: enviando um anúncio por e-mail em toda a empresa e publicação dos nomes dos funcionários no boletim informativo da empresa com uma descrição de suas contribuições. Você também pode postar o reconhecimento em seu site e em qualquer canal de comunicação de funcionários online.
Os anúncios do quadro de avisos em áreas de alto tráfego também são eficazes. Vários desses métodos têm a vantagem adicional de reforçar o tipo de comportamento e contribuições que você gostaria de ver do resto dos funcionários.
7. Quando você reconhecer os funcionários verbalmente, escreva o reconhecimento também.
Não importa que tipo de reconhecimento você dê a um funcionário, é fácil, com o passar do tempo, esquecer as palavras, comer o tratamento, gastar o dinheiro e fazer parte do bônus de seu plano semanal de gastos. É por isso que você deseja um reconhecimento da ToAccompany com uma carta ou nota que explica o que o funcionário fez, por que era importante e como as ações serviram à sua organização.
Dê uma cópia da carta ao funcionário e ao chefe ou CEO do departamento, dependendo do tamanho da sua empresa. Coloque uma cópia no arquivo do funcionário para que os esforços positivos do funcionário sejam destacados neste arquivo. Os funcionários salvam essas notas para sempre.
Eles os prendem nas paredes de seus cubículos, a barraca do note em seu gabinete de arquivos, ou estação de trabalho, e os prende em suas placas de cortiça. Em uma loja de formação de metal, os funcionários publicam suas notas de reconhecimento, gravando -as em suas prensas de Danly Metal. Quando todos os agradecimentos e parabéns terminam, eles fornecem ao funcionário um registro permanente de sua conquista.
Você pode melhorar a qualidade e a quantidade de reconhecimento de funcionários
Use essas sete dicas para melhorar a quantidade e a qualidade do reconhecimento que você fornece aos funcionários. Embora o aumento do reconhecimento de funcionários não garante um local de trabalho transformado, você tem a certeza de que sua cultura no local de trabalho apoiará mais positivamente sua capacidade de atingir as metas de negócios. Seus funcionários ficarão mais felizes e mais engajados. Isso não soa como uma vitória ao redor?