6 Pesquisa de mercado comum erros de pequenas empresas

Seja expandindo uma nova linha ou iniciando um negócio, a pesquisa de mercado para sua pequena empresa é um componente necessário para o sucesso. Como qualquer empresário aprende em breve, os riscos fazem parte de uma empresa. Com recursos limitados, os empreendedores sabem que o risco precisa ser calculado. Empregar pesquisas de mercado ajuda a resolver os riscos envolvidos.

Os benefícios da pesquisa de mercado para pequenas empresas variam desde encontrar nichos ocultos e preservar capital até a criação de lealdade do cliente e identificação de mais oportunidades de negócios com clientes existentes.

Antes de seguir o caminho para uma maior compreensão do cliente por pesquisa de mercado, é importante conhecer as armadilhas comuns encontradas por pequenas empresas. Evite esses 6 erros comuns em pesquisa de mercado para pequenas empresas.

Acho que é caro

Bob Kaden, especialista em pesquisa de mercado e autor de "Research de marketing de guerrilha" conhece muito bem o desafio que os pequenos empresários enfrentam para pagar os custos de realização de pesquisas de mercado. As pequenas empresas acreditam que grupos focais e pesquisas não são acessíveis. Os custos de pesquisa de marketing podem variar de alguns milhares de dólares a US $ 25.000 anualmente.

Você deve contratar um profissional ou ir sozinho? "Se você tem tempo e interesse em aprender o que é preciso para fazer pesquisas eficazes, não há razão para que você não possa executar os estudos por uma fração do custo que você levaria para usar um profissional", afirma Kaden em " Pesquisa de marketing de guerrilha."Pelo contrário, Kaden sente um sólido profissional de pesquisa de mercado. Gaste tempo para aprender o que você não sabe e precisa saber.

Tente pesquisas secundárias apenas

A pesquisa vem de 2 formas: primário e secundário. A pesquisa primária é o conhecimento em primeira mão que você ganha diretamente do mercado e geralmente usa técnicas como grupos focais e pesquisas. Pesquisa secundária geralmente é publicada estudos disponíveis on -line ou em sua biblioteca, fornecendo amplo conhecimento sobre seus mercados. Aprender sobre seus negócios e indústria com pesquisas secundárias é um bom começo, mas a pesquisa primária permite que você segmente seus esforços e compreenda as atitudes dos clientes em tempo real.

Use a pesquisa na web

A Internet abriu uma enxurrada de informações comerciais que já estavam disponíveis para grandes empresas ou aquelas com dinheiro. Sem dúvida, a realização de pesquisas de mercado secundárias no Yahoo ou no Google economizam tempo e dinheiro para pequenas empresas. Os mecanismos de pesquisa são apenas uma parte da web e, muitas vezes, as boas informações necessárias farão parte da Web Deep ou em uma pesquisa paga como Lexis nexis. Para economizar dinheiro, visite sua biblioteca local, centro de negócios ou faculdade para obter acesso às informações de qualidade necessárias a zero custo.

Bata na parede

Qualquer projeto de pesquisa considerável encontra a curva em forma de U. Seu entusiasmo e motivação são altos no início, mas à medida que o projeto avança, você chega a uma parede. Quando você começa a obter mais informações, o nível de complexidade aumenta. Neste ponto, é fácil perder a motivação e cortar os esforços de pesquisa curtos. Aqueles que persistem logo percebem que tudo se reúne no final. Para gerenciar melhor o seu ciclo de motivação para o projeto, inicie sua pesquisa de mercado secundária, entendendo sua indústria. Não espere muito para entrar em campo e conversar com clientes em potencial.

Confie no grupo de foco da família

Um erro comum de novas startups está pedindo àqueles próximos a você um feedback sobre seu produto e serviço. Aqueles que sabem que você vai querer proteger seus sentimentos. Amigos e familiares fazem a pior seleção possível de um grupo de foco. Você precisa conversar com clientes reais sobre os prós e contras de sua oferta e usar seus amigos e familiares como apoio, não pesquisa de mercado.

Grande atitude da empresa

Você passou anos em seu setor e entende os clientes ... que precisam de pesquisa de mercado? Você carrega muita bagagem e noções preconcebidas das necessidades e desejos dos clientes. Teste suas suposições no mercado para obter informações reais sobre atitudes e comportamento do cliente.

Com muita frequência, os empresários subestimam a importância de obter informações sobre o cliente por meio de pesquisa de mercado. É absurdo quantas empresas são lançadas sem nunca falar com um único cliente em potencial. Evite os erros comuns e use a pesquisa de mercado com sabedoria para posicionar seus negócios para obter sucesso.