5 Regras de merchandising visuais de varejo podem seguir

Compreender como mercadorias corretamente é um desafio para muitos varejistas. O que parece simples de compradores não é tão fácil quando você é o responsável por mover o produto.

O básico de merchandising pode ser um desafio, especialmente quando alguns varejistas não sabem exatamente o que o termo significa na prática. Se você não tem uma definição clara de trabalho, é difícil ter sucesso no Merchandising Your Store e obter lucro.

O que é merchandising?

Merchandising é simplesmente a promoção e venda de mercadorias em uma loja. Este termo abrange muitas estratégias diferentes, mas existem cinco aspectos básicos que você precisa dominar como varejista: como apresentá -lo, como precificar, como oferecer várias categorias, como se livrar dele em alguns meses e como garantir que se encaixe nos estilos de vida de seus clientes.

Você também deve reconhecer que está atendendo a uma porcentagem crescente de compradores milenares e da geração Z, que estão focados nas seguintes coisas:

• Eles preferem métodos de merchandising que lhes permitem tocar e sentir.
• Eles costumam preferir fazer compras em lojas versus online, mas apenas se merchandizadas de uma maneira que acham atraente.
• Eles valorizam o merchandising muito mais do que suas gerações anteriores.

Sendo este o caso, faz sentido enfatizar e melhorar o merchandising em sua loja. Embora o merchandising sempre tenha sido importante, a nova prioridade sendo colocada nesses compradores torna essas cinco regras que seu novo livro. 

1. Apresentar produtos estrategicamente

Grande merchandising implica ter o que o cliente deseja comprar, no momento em que deseja comprá -lo, pelo preço que deseja pagar por isso e apresentado de uma maneira que incentive uma compra. A maneira pela qual os clientes desejam comprar produtos mudou drasticamente, do vendedor ambulante na praça da cidade para a compra de um clique na Amazon. Mas os clientes não estão realmente comprando itens especiais na Amazon; Eles estão comprando o básico do dia a dia, como sacos de lixo e Keurig K-Cups para o café da manhã.

Como os clientes querem comprar seus produtos especializados? Descubra isso e considere -o em sua estratégia de merchandising. Independentemente dos produtos que você vende, você pode torná -los mais atraentes e acessíveis com merchandising direcionadas. Os clientes costumavam ficar satisfeitos em simplesmente tocar e sentir mercadorias. O cliente de hoje foi treinado para interagir. Verifique se seus monitores incluem uma maneira de o cliente "experimentar" o produto. 

2. Experimente com preços

Os preços desempenham um papel importante no merchandising, mas não há fórmulas definidas. A regra básica é que quanto maior o preço, mais lenta a taxa de venda. No entanto, essa regra pode não ser verdadeira para sua loja e você precisa experimentar para descobrir quais regras de preços se aplicam.

Se você comprar algo atacado por US $ 5.00, pode ser necessário vendê -lo por US $ 10.99 para obter lucro. Mas você pode começar com uma marcação inicial para $ 11.99, depois cair para US $ 10.99 e veja se isso realmente afeta a taxa de venda. Você não saberá a menos que experimente. Preços não precisam ser difíceis, você só precisa testar as águas, precedendo e rastreando as vendas para descobrir o que os clientes estão dispostos a pagar.

3. Oferecer 3 categorias de mercadorias

Pense em sua mercadoria, pois existiria em uma curva de sino. No lado direito da curva, vive mercadorias caras e de prestígio que compõem 10% dos produtos da sua loja. Cada loja precisa desses produtos, mesmo que os clientes nem sempre os comprem, porque eles "uau" os clientes.

No lado esquerdo da curva, vive a mercadoria promocional, que também compõe 10 % dos produtos da sua loja. Toda loja de varejo também precisa desses produtos, mesmo que eles não gerem muito lucro, porque também "uau" clientes.

No meio da curva, vive sua mercadoria de pão e manteiga que gera mais lucro.

Embora a maior parte do seu lucro venha da mercadoria do meio, os clientes falam principalmente sobre os produtos do lado esquerdo e direito. É por isso que os varejistas que removem os produtos de alto e baixo nível estão cometendo um erro, sem perceber que estão potencialmente removendo os produtos que geram publicidade boca a boca para seus negócios.

Não se livre dos produtos apenas porque eles não gastam uma tonelada de lucro. Avalie como esses produtos tornam sua loja a experiência certa para o seu cliente. Embora esses produtos não vendam na mesma proporção que outros, a presença deles faz parte da sua marca como líder em seu espaço de varejo. 

4. Mercadoria deve durar 3 meses

Após 90 dias, um varejista precisa se livrar de suas mercadorias. Por que? Porque as estações têm três meses e hábitos de consumo para itens especiais seguem as tendências sazonais. Isso pode mudar se você é uma loja grande e de alto volume que precisa de apenas duas semanas em mercadorias a qualquer momento. Mas se você é um varejista especializado, deve levar três meses.

5. Concentre -se no estilo de vida do cliente

Embora o merchandising tenha tudo a ver com os produtos que você vende, tem ainda mais a ver com o cliente que está comprando seus produtos. E não são apenas os dados demográficos que são importantes, são os psicógrafos ou o que alguns chamam de marketing de estilo de vida.

Considere a loja Tommy Bahama, que não é necessariamente comercializada em direção a uma demografia ou idade específica, comercializa um estilo de vida: os tipos de idéias, filosofias e experiências de vida desejadas por sua "tribo."Urban Outfitters e Anthropologie também fazem exemplos claros desse tipo de merchandising. Anthropologie entende especialmente a idéia de que, se você conhece sua tribo, pode vender muitos itens diferentes da mesma loja-até itens que não se encaixam necessariamente, como roupas de roupas e gaveta de cozinha.