3 Tendências de marketing por causa para organizações sem fins lucrativos e seus parceiros de negócios

O marketing relacionado a causas se tornou grandes negócios para organizações sem fins lucrativos e seus parceiros de negócios. Pesquisas recentes revelam o quão popular é o marketing de causa com os consumidores e o que o futuro reserva para esta indústria em expansão.

Causa O marketing, embora certamente não seja novo, tornou -se conhecido durante os anos 80 com a parceria altamente visível e frutífera entre o American Express e o Projeto de Restauração da Estátua da Liberdade.

Causa Marketing e patrocínio corporativo têm crescido desde então (uma indústria de US $ 2 bilhões em 2016), tornando -se uma das maneiras mais populares de arrecadar fundos para instituições de caridade e uma rota direta para a responsabilidade social corporativa por muitos negócios.

Então, o que o futuro vale para a causa marketing? Três tendências podem prever onde os profissionais de marketing de causa vão a seguir.

Tendência nº 1: mais crescimento

A tendência por causa do marketing é rosa e rosada. Responsabilizando os negócios por como eles tratam o planeta, seu povo e consumidores alcançou além de apenas um nicho de público -alvo de um movimento mundial em todo o mundo.

Com mais de três quartos dos consumidores americanos esperando que as empresas façam mais do que obter lucro, o Cone Communications se aprofundou com seu Estudo de Propósito de Cone/Porter Novelli de 2018.

Por exemplo:

• 78 % dos americanos acreditam que as empresas não devem apenas ganhar dinheiro. Eles devem impactar positivamente a sociedade também.
• 77 % se sentem mais conectados a empresas que se preocupam com questões sociais e ambientais.
• 66 % mudariam seus hábitos de compra, mudando para produtos de uma empresa socialmente consciente.
• 68 % querem compartilhar conteúdo sobre empresas orientadas por RSE com suas redes sociais muito mais do que sobre empresas tradicionais.

Além disso, para o momento, uma empresa de marketing de causa, conduziu pesquisas para seu e -book sobre #GivingTuesDay, especificamente para dar orientação a organizações sem fins lucrativos e corporações sobre o valor da parceria para o massivamente popular #GivingTuesday. Essa pesquisa descobriu que mais a metade dos consumidores pesquisados ​​disse que queria empresas de quem comprassem para participar do #GivingTuesday. Além disso, entre os jovens de 18 a 34 anos, 61 % disseram que esperam que as empresas participem.

Empresas costumavam pensar que a RSE era uma opção. Não é mais. Eles precisam que consumidores e consumidores desejam apoiar boas causas através de suas compras. Eles também esperam que as empresas sejam responsáveis ​​ao longo de suas operações comerciais.

Para organizações sem fins lucrativos, as tendências também são para cima. Causar acordos de marketing feitos com empresas explodiram. Um dos pontos mais brilhantes não está na TV ou na mídia social, mas quando compramos. A caridade de checkout acabou sendo um pote de ouro para muitas organizações sem fins lucrativos, embora não pareça chamativo ou glamouroso.

Tendência #2: As empresas começam a pedir aos consumidores que façam alterações

David Hessekiel, do Fórum de Marketing de Causa, diz que as empresas às vezes viraram as mesas nos consumidores. Eles pedem mudanças de comportamento, não apenas a compra de produtos. O foco está em levar vidas mais saudáveis ​​e permanecer seguro.

Exemplos dessa abordagem incluem a campanha de Quit Smoking pelo CVS, que pode esperar a promessa de não enviar mensagens de texto e dirigir pela AT&T, e o New Balance Sparkstart que incentivou todos a se mover.

Junto com essa tendência, é o interesse relacionado em alcançar a geração Z. Eles prometem ser ainda mais engajados socialmente do que os millennials, além de serem "nativos digitais", exigindo que as empresas conquistassem novas maneiras de comunicar. Uma amostra de campanha (dica de chapéu para David Hessekiel novamente) foi o desafio do orçamento da H&R Block. Ensinou alfabetização financeira com um divertido programa interativo online. A empresa também concedeu bolsas de estudo por esse esforço.

O desafio geracional também forçou as campanhas de marketing a se tornarem ainda mais multicanal. Conversas e campanhas agora incluem publicidade offline, publicidade na TV, canais de mídia social de hashtag, streaming de vídeo e muito mais. Um exemplo foi a campanha #Makeithappy de 2015 da Coca-Cola para combater o cyberbullying.

#Makeithappy começou com um anúncio do Super Bowl e depois deslizou nas mídias sociais, onde as pessoas foram incentivadas a compartilhar "positividade."Não foi tudo um veteleiro suave, pois a Coca-Cola teve que suspender sua campanha no Twitter por causa de uma brincadeira desagradável que prejudicou a mensagem bela. Novas águas, novos problemas.

Tendência #3: Desenvolvendo as melhores práticas

À medida que a causa do marketing se torna mais proeminente, o marketing de causa ruim foi chamado para explicar. A mídia e o público manifestaram desaprovação quando a causa do marketing sai dos trilhos.

Basta considerar a parceria de Komen para o Cure e o Kentucky Fried Chicken, ou o rótulo "Pinkswashing" que afetou alguns programas de marketing de câncer de mama todos os outubro.

Estamos todos exigindo boas práticas no marketing de causa. E eles estão desenvolvendo. Um exemplo é a lista de dignos de câncer de mama causam programas de marketing compilados por Joe Waters e Cone Communications. As melhores práticas desses programas incluem dois padrões de transparência:

• dar informações suficientes sobre a instituição de caridade ajudada para que os consumidores possam pesquisá -las;
• e dizendo exatamente quanto dinheiro a instituição de caridade receberá, tanto no total quanto/ou em cada compra.

Cuidado com mais práticas recomendadas à medida que elas evoluem. Boas fontes incluem o Fórum de Marketing de Causa, Comunicações de Cone e doações egoístas (blog de Joe Waters).