10 coisas que os gerentes nunca devem pedir aos funcionários que façam

Nos Estados Unidos, a menos que você tenha um contrato de trabalho, um gerente pode exigir que um funcionário faça praticamente qualquer coisa que seja legal. Mas, eles deveriam? 

Às vezes, os acidentes acontecem nos vazamentos de água do local de trabalho, as máquinas de cópias quebram, as infestações ocorrem, a Internet diminui, entre outras bagunças inesperadas que podem tornar o ambiente do escritório doentio ou interromper o trabalho-e alguém tem que limpar. Então, o que um gerente deve fazer?

E quais são as dez coisas que um gerente nunca deve fazer?

Qualquer coisa que você não faria

Vamos falar sobre limpar bagunças sujas. São tarefas desagradáveis ​​e você provavelmente tem serviços de manutenção ou equipe de construção para cuidar deles. Mas o que acontece quando você está preso com uma bagunça no meio do dia de trabalho e esse serviço ou equipe não pode cuidar disso?

Se há alguém que tem esse dever como parte de sua descrição do trabalho, fabuloso. Caso contrário, você tem que atribuir. Não atribua trabalho assim se você não estiver na sua vez. Mais cedo ou mais tarde, em uma pequena empresa, todos precisam fazer coisas grosseiras. O chefe consegue fazer isso primeiro, caso contrário, não pergunte a seus funcionários.

Cancelar umas férias

Às vezes o mundo chega ao fim, e você realmente precisa de todas as mãos no convés. No entanto, a maioria das crises é causada pela falta de planejamento. Não peça a um funcionário que cancele umas férias pré-planejadas, especialmente se houver outros amigos e familiares contando com essa pessoa, e eles compraram ingressos.

Claro, se Bob perguntou se ele poderia tirar terça -feira para limpar seu porão, não há problema em perguntar se ele pode levar na quarta -feira, mas, caso contrário, o tempo de férias é um horário sagrado. Faz parte do pacote de compensação, então não exija que um funcionário cancele.

Trabalhe fora do relógio

Este deve ser óbvio, mas não é. Muitas vezes, os gerentes são obrigados a atingir determinadas metas da folha de pagamento e são punidas por autorizar horas extras, por exemplo. Isso significa que um gerente pode ser tentado a dizer aos funcionários a encontrar e depois terminar de esfregar a noite.

Não faça isso. Não é apenas ilegal-tudo de seus funcionários não isentos deve ser pago por cada hora trabalhada-deixa seus funcionários amargos e zangados. Não é uma boa ideia.

Falsify Records

Novamente, um óbvio não-não, mas acontece o tempo todo. Raramente são grandes coisas, como falsificar documentos para desviar milhões de dólares (embora isso aconteça).

Geralmente é as pequenas coisas que a data recebida em um documento ou enviando um e-mail a um fornecedor dizendo que o cheque está no correio quando não é. Você e seus funcionários devem se esforçar por 100% de honestidade. Não peça que eles mentam por você. Eles vão perder todo o respeito por você.

Pegue a queda para você

Você diz a seus funcionários para fazer x, e é um fracasso. Quando seu chefe ligar para você, você diz: “Vou falar com Jane sobre isso e garantir que isso nunca aconteça de novo."Ou você diz a coisa certa, que é:“ Foi a minha ideia; Eu assumo total responsabilidade.”

Tantos chefes fazem o primeiro. É compreensível-é um reflexo de autopreservação, mas está errado. Seu erro, sua consequência. E isso vale para muitas coisas que você não autorizou ou solicita especificamente. Seu departamento é sua responsabilidade. Nunca é bom jogar funcionários sob o ônibus-mesmo se eles cometeram o erro.

Trabalhe horas loucas

Algumas empresas têm horas loucas, especialmente as cíclicas. Todo contador de impostos sabe que não verá suas famílias entre o final de fevereiro e 15 de abril. Mas isso faz parte do trabalho. Não há problema em ter um prazo que exija um empurrão extra de tempos em tempos, mas não é bom levar seus funcionários à beira, fazendo com que eles trabalhem mais horas do que haviam assinado para trabalhar.

Se o seu departamento não estiver fazendo as coisas dentro de 40 horas (ou qualquer que seja o padrão para o seu setor), você precisa obter aprovação para um novo funcionário ou mudar prioridades.

Coloque um cliente abusivo

Todo gerente deve se familiarizar com leis de assédio que tornam um negócio responsável pela discriminação sexual, racial ou de gênero no local de trabalho. Mas, essas leis não param se o agressor for um cliente. Se você tem um cliente abusivo que está violando a lei assediando seu funcionário ou é apenas um idiota, você não deve forçar seus funcionários de relatórios a lidar com essa pessoa.

Permita que seu funcionário vira e vá embora, assuma o cliente ou chute o cliente para o meio -fio. Se for um relacionamento comercial para o relacionamento comercial, muitas vezes você pode reprimir o problema chamando o chefe do seu cliente, mas se não, seus funcionários merecem tratamento profissional respeitoso. Veja que eles entendem.

Coloque um colega de trabalho de valentão

O bullying não é ilegal nos EUA, desde que o motivo do bullying não seja raça, gênero ou alguma outra classe protegida. Mas nenhum gerente deve permitir bullying em seu departamento.

Trabalhe duro para tornar seu departamento um lugar onde as pessoas agem com respeito. Se o seu valentão departamental não puder ser bom, chute-a até o meio-fio-mesmo se ela é uma melhor execução. Ninguém merece ter que trabalhar com um idiota e, como gerente, é seu trabalho se livrar dos idiotas.

Trabalhar enquanto realmente doente

Sim, se você enviasse a todos com os Sniffles para casa, todos ficariam fora dos dias doentes até 10 de janeiro, mas para doenças com febres, vômitos ou outras condições contagiosas, deixe seu funcionário se recuperar. Isso é especialmente verdadeiro no serviço de alimentação, o que é notório por não permitir dias doentes.

Se você forçar os funcionários a entrar no trabalho enquanto doentes, eles espalharão os germes, e todos os outros ficarão doentes também. Envie -os para casa; Eles vão se recuperar, e o resto de vocês evitará a mais nova praga (espero). Bons gerentes permitem que os funcionários usem tempo de doença (e forneça tempo de doença em primeiro lugar).

DOE para a caridade

Sim, a caridade é fabulosa e muitas empresas querem que seus funcionários participem de doações de caridade. No entanto, se seu funcionário não deseja doar parte de seu salário para a causa da empresa (ou mesmo o United Way, que tem muitas causas), não os force.

Quando você lhes ofereceu um salário, o funcionário estava contando com esse pagamento real. Exigir que eles doem estão ancorando seu salário. Você pode pensar que o salário deles é generoso e eles devem ser gratos, mas você não tem idéia de qual é a situação deles.

E, mesmo que você saiba que eles estão comprando um novo carro esportivo todos os anos, ainda é o dinheiro deles. Não punir ninguém por não apoiar a causa da empresa.

Se você cuidar desses 10 problemas no local de trabalho-ou melhor, nunca deixe-os começar no primeiro lugar-você terá tomado medidas importantes para criar um local de trabalho que os funcionários apreciarão. Você reduzirá a rotatividade voluntária e terá funcionários mais felizes e satisfeitos.