10 perguntas que você precisa responder para criar um poderoso plano de marketing

Um plano de marketing é uma parte significativa do seu plano de negócios geral e foi projetado para identificar seu mercado -alvo ideal e como você o alcançar. Para criar um plano eficaz, você também precisará responder a perguntas importantes sobre seus objetivos, sua visão de negócios e seus pontos fortes e fracos, para que você possa desenvolver um plano de marketing para apoiar sua missão comercial geral. Abaixo estão 10 perguntas para ajudá -lo a esclarecer todas as áreas que você precisa cobrir no plano, juntamente com dicas sobre como criar um plano de marketing.

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Estratégia de marketing: como seu plano de marketing apoiará seus objetivos de negócios?

Antes de começar a desenvolver seu plano de marketing, você precisa de uma idéia clara do que deseja realizar. Sua estratégia de marketing deve estar diretamente relacionada às suas metas e objetivos de negócios. Com base no que você deseja alcançar, você precisa desenvolver um plano que descreva o que deseja fazer e os detalhes sobre como fazer isso.

Por exemplo, se um dos seus objetivos de negócios é expandir sua loja de varejo físico em um site de comércio eletrônico, sua estratégia de marketing pode ser apresentar seus produtos a um novo segmento de mercado nacional. Você então dividiria sua estratégia ainda mais em objetivos de curto e longo prazo ao definir sua mensagem de marketing específica.

Se você ainda não os possui, crie metas de negócios específicas para começar. Além disso, verifique se você está anexando uma linha do tempo específica aos seus objetivos, como um plano de 90 dias. Ter um prazo ajuda a criar um plano de marketing mais direcionado e realista.

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Declaração de missão: o que você está tentando realizar e por quê?

Sua declaração de missão aborda o que você está tentando fazer e por que você está fazendo.Você já deve ter criado uma declaração de missão como parte do seu processo de planejamento de negócios. Nesse caso, adicione -o ao seu plano de marketing.

Sua declaração de missão é a base do seu plano de marketing. Embora possa não desempenhar um papel direto em suas atividades de marketing, a declaração de missão fornece foco para ajudá -lo a garantir que suas atividades de marketing suportem a visão e os objetivos gerais da empresa. É uma ferramenta eficaz para se referir sempre que você começar a questionar se ainda estiver no caminho certo.

Se você ainda não finalizou sua declaração de missão, faça -o agora.

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Mercado -alvo: quem você está tentando alcançar com suas atividades de marketing?

Seu mercado -alvo é o comprador ideal para o que você está oferecendo. Em seu plano de marketing, você descreve em detalhes os dados demográficos, características e tendências do seu comprador ideal para definir seu mercado -alvo.Compreender essas pessoas o ajudará a criar materiais de marketing que os atraem para os seus negócios, para que você precise pesquisar quem são essas pessoas e o que as faz comprar seus produtos e serviços.

Quanto mais detalhes você incluir ao determinar quem está no seu mercado -alvo, mais direcionado será o seu plano de marketing.

Realize pesquisas de mercado para aprender sobre seu mercado, incluindo tamanho, localização, status socioeconômico e outros detalhes que você precisa saber em relação à promoção de seus negócios. Outras informações que você deve reunir incluem:

• Quem compõe seu público -alvo
• Onde você pode encontrá -los
• O que eles valorizam como importantes
• Com o que eles estão preocupados
• O que eles precisam agora

Crie um esboço da pessoa ou empresa que compõe seu cliente ideal. Este exercício ajuda a identificar detalhes sobre esse cliente para que você possa personalizar suas mensagens de marketing.

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Análise competitiva: quem você está enfrentando e onde você classifica?

Uma das melhores maneiras de pesquisar seu mercado -alvo e preparar suas atividades de marketing é estudar sua concorrência. Saiba quem está por aí vendendo o que você faz, especialmente se eles estão vendendo para consumidores que se encaixam no seu perfil de cliente ideal. Dê uma olhada no que seus concorrentes estão fazendo certo, o que eles podem estar fazendo de errado ou o que estão aquém. Você deseja usar essas informações para aumentar sua vantagem competitiva, fazendo algo novo, diferente ou melhor do que sua competição.

Uma maneira de conduzir uma análise competitiva é com uma análise SWOT, uma ferramenta estratégica que avalia os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Reserve um tempo para medir o SWOT dos seus principais concorrentes, bem como seu próprio negócio.

A realização de uma análise completa da sua concorrência ajudará você a identificar áreas onde você pode vencer a concorrência, ajustar seu nicho de mercado e garantir que esteja preparado para enfrentar desafios competitivos.

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Proposição de venda única: o que torna sua empresa única?

Depois de saber o que você está enfrentando no mercado, é hora de identificar a abordagem que o diferencia de sua competição.

Uma proposta de venda exclusiva (USP) descreve como seus negócios, produtos ou serviços diferem, de uma maneira melhor, do de sua competição.A declaração identifica o que torna o seu negócio a melhor escolha e por que seus clientes -alvo devem escolher você durante a competição.

Este tutorial de proposição de venda exclusivo ajudará você a criar uma USP para o seu negócio.

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Estratégia de preços: o que você cobrará e por quê?

Se você tem um plano de negócios tradicional, já gastou muito tempo pesquisando o melhor preço para seus produtos e serviços. Como parte do mix de marketing, as informações de preços, incluindo detalhes de pagamento, estão incluídas em seu plano.

Na seção de preços do seu plano de marketing, dê uma visão geral do seu produto ou preço de serviço e considere como outros fatores podem afetar a oferta e a demanda, afetando assim o preço.

Na maioria dos casos, você deseja apoiar seus preços, fornecendo aos seus clientes uma idéia clara do valor e dos benefícios que eles recebem em troca. Uma proposta de alto valor geralmente leva um cliente a fazer uma compra.

Se você ainda não identificou sua perspectiva de preços, faça isso agora com o objetivo de se encaixar em seu marketing.

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Plano promocional: como você alcançará seu mercado -alvo?

Como um elemento -chave do mix de marketing, seu plano promocional cobre sua USP, como seu produto ou serviço será vendido, como você informará seu mercado -alvo sobre sua oferta e planos de atendimento ao cliente.

Quando se trata de chegar ao seu mercado, você deve combinar uma variedade de atividades de marketing, como:

• Anúncio
• Embalagem
• Relações Públicas
• Vendas diretas
• Marketing na Internet
• Promoção de vendas
• Materiais de marketing
• Outros esforços de publicidade

Não exagere inicialmente em tarefas promocionais. Selecione três a cinco atividades específicas que melhor atingirão seu mercado -alvo e ajudarão você a executar sua estratégia de marketing.

Por exemplo, se um de seus objetivos é fornecer cinco consultas iniciais gratuitas dentro de três meses, seu plano promocional pode incluir o foco em leads direcionados por meio de uma campanha de chamada a frio, um plano de divulgação de mídia social e uma campanha de mala direta. Você pode obter algumas idéias sobre atividades específicas navegando listas de 101 idéias de marketing de pequenas empresas, mas lembre -se, você deseja manter seu mercado -alvo em mente ao desenvolver suas atividades de marketing. Tweeting não funcionará se o seu mercado não estiver no Twitter.

Conclua esta etapa ao mesmo tempo que a próxima etapa, pois seu orçamento afeta as atividades que você pode incluir.

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Orçamento de marketing: quanto dinheiro você gastará e sobre o que?

Embora existam opções de marketing gratuitas, muitas áreas da sua estratégia de marketing não serão gratuitas, como hospedagem de sites ou provedor de listas de e -mails. Como resultado, você precisa de uma parte orçamentária do seu plano de marketing que tenha um detalhamento de todos os custos relacionados ao marketing.

Infelizmente, a maioria das novas empresas pequenas tem fundos limitados quando se trata de marketing; portanto, criar um plano promocional econômico é vital.

Você pode ter um orçamento anual de marketing, mas também deve dividi -lo em orçamentos mensais separados, para que você possa rastrear resultados e modificar o plano promocional para se concentrar nas atividades que fornecem o maior retorno do investimento.

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Lista de ações: quais tarefas você precisa concluir para alcançar seus objetivos de marketing?

Depois que seu plano for feito, você precisa agir sobre ele. Você precisa identificar as tarefas que precisa fazer para colocar seu marketing comercial em movimento. Suas etapas de ação ajudam você a permanecer no caminho certo para que você possa fazer um progresso consistente sem precisar começar do zero cada vez que quiser comercializar seus negócios.

Para formular sua lista de ações do plano de marketing, siga o mesmo processo para gerenciar suas tarefas diárias: aceite a meta final e divida-a em uma série de tarefas de uma etapa que o levam a alcançar o resultado desejado

Por exemplo, se uma das atividades descritas em seu plano promocional for lançar uma campanha de mala direta, suas primeiras etapas de ação podem parecer esta:

• Determine o orçamento para a campanha
• Esclarecer o objetivo da campanha
• Determine o tipo de mala direta para enviar
• Contrate um designer ou empresa para criar garantias.
• Escreva cópia para a peça de mala direta
• Esclarecer o chamado à ação
• Crie um rascunho da peça de mala direta

Sua lista de ações pode assumir uma série de formas diferentes, desde que seja criada de uma maneira que apóie o progresso. Cada item de ação também deve incluir uma data de vencimento que funcione com a linha do tempo que você criou para o seu plano de marketing. Normalmente, quanto menor os degraus, mais fácil será para você concluir tarefas e criar impulso.

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Métricas: que resultados você alcançou e onde você pode melhorar?

Seu plano de marketing para pequenas empresas é inútil se você não rastrear e medir os resultados. Você não quer perder tempo e dinheiro com marketing que não está trazendo clientes ou clientes. Você quer que seu marketing traga negócios e ofereça um retorno positivo do investimento (ROI).

A maneira como você rastreia e mede seus resultados depende de suas táticas de marketing. Por exemplo, o marketing on-line pode ser rastreado usando análises e outras métricas baseadas na Internet, enquanto rastrear métodos de marketing offline requer uma abordagem mais manual.

Em geral, quanto mais padronizado o seu sistema de rastreamento, mais relevantes serão seus resultados. Ao medir seus resultados, você se tornará muito melhor em adaptar suas atividades de marketing para se concentrar nas áreas em que terá mais sucesso.

O sucesso para pequenas empresas começa com um bom planejamento

Construir uma pequena empresa lucrativa resulta de um bom plano e trabalho duro.

Dica de sucesso

Planejamento, execução e avaliação são todas as partes da administração de uma pequena empresa de sucesso.

Crie um plano, siga-o, ajuste-o, atualize-o e sempre use-o como seu guia para o seu sucesso em pequenas empresas.