Quando um funcionário deve procurar ajuda das relações dos funcionários?
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- Dallas Satterfield
Um departamento de relações com funcionários ajuda os funcionários com todos os seus problemas no local de trabalho. Eles querem criar um ambiente de trabalho positivo e criar um bom relacionamento entre funcionários e gerentes.
É importante saber quando você deve conversar com um especialista em relações com funcionários (ou generalista de RH que está preenchendo esse papel). Aqui estão seis situações em que você deve ir às relações dos funcionários para obter assistência e uma vez quando ir às relações dos funcionários é desencorajado.
Um sério problema de saúde
Primeiro, consulte seu médico, mas se seu problema de saúde tiver um impacto no seu trabalho, você precisa falar com as relações com os funcionários. Você pode estar coberto por uma lei federal ou estadual que lhe oferece proteção enquanto você está lidando com sua condição.
Por exemplo, a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA) exige que a empresa forneça uma acomodação razoável se você se qualificar. Empresas com 15 ou mais funcionários devem cumprir e você é elegível para proteção imediatamente. Se você precisar de acomodações, o gerente de relações com os funcionários ajudará no processo interativo a tomar uma decisão.
Se você tem enxaqueca crônica, pode pedir que as acomodações funcionem em casa, conforme necessário. A empresa pode combater que trabalhar em casa não é possível, mas você pode trabalhar em um escritório particular com uma porta e as vitrines para minimizar o som e o ruído. Se o seu trabalho é como barman em uma boate, pode ser impossível criar uma acomodação razoável. O ponto é que é uma conversa entre o funcionário e a empresa para chegar a uma acomodação razoável, se possível.
As relações dos funcionários geralmente gerenciam esse processo e trabalham com o funcionário e o supervisor.
Outra possibilidade é um problema de saúde protegido pela Lei de Licença Médica da Família (FMLA). Isso pode permitir uma folga para tratamento médico ou cuidar de um pai, filho ou cônjuge doente. Para se qualificar, você deve estar empregado nesta empresa por um ano, trabalhou 1.250 horas no ano passado, e a empresa deve ter 50 funcionários em um raio de 75 milhas.
Se sua condição se qualificar, você pode ser elegível para folga protegida, embora não seja paga. Um gerente de relações com funcionários pode ajudá -lo nessa documentação e você entender seus direitos.
Comportamento ilegal
Você sempre deve relatar comportamento inadequado por um gerente ou outro funcionário para relações de funcionários. Se você experimentar alguma das seguintes situações, você deve agir.
- Uma pessoa te assedia sexualmente
- Você sente que seu salário é menor por causa de sua raça, gênero ou outra característica protegida
- Seu chefe dá às mulheres turnos ruins e aos homens os bons
Então, é hora de registrar uma queixa nas relações dos funcionários.
O gerente de relações com os funcionários investigará (ou nomeará alguém de fora da empresa, como um advogado de direito do trabalho para investigar) seu relatório. Você deve fazer um relatório com o maior número possível de detalhes, incluindo nomes, data, hora, localização e quem disse e fez o que. Isso tornará a investigação mais fácil.
É ilegal retaliar contra você quando você relata esse tipo de comportamento de boa fé. Isso significa que você acredita que a ação era inapropriada e não estava fazendo o relatório para que alguém fosse punido.
Conflitos de gerente/funcionário
Os gerentes de relações com os funcionários não são conselheiros ou terapeutas, mas podem treiná -lo em situações difíceis no local de trabalho. Se você está tendo dificuldades com um gerente ou um funcionário, talvez seja hora de agendar uma visita com a pessoa de relações com os funcionários. Ele ou ela pode lhe dar ajuda enquanto você desenvolve as habilidades necessárias para trabalhar com um problema.
Uma maneira útil de obter a ajuda de que você precisa das relações dos funcionários é perguntar: "O que posso fazer para melhorar a situação?"Em vez de dizer", este colega de trabalho precisa mudar."
Planos de melhoria de desempenho (PIP)
Se você está lutando em um emprego e é colocado em um PIP pelo seu gerente, as relações com os funcionários geralmente podem ajudá-lo a resolver os requisitos e mantê-lo atualizado sobre o seu progresso. Ele ou ela pode ajudá -lo a desenvolver as habilidades necessárias para ter sucesso ou apontá -lo na direção certa para obter mais ajuda. Isso pode incluir oportunidades como ajudá -lo a obter treinamento técnico.
Problemas pessoais
Como afirmado anteriormente, as relações com os funcionários não são conselheiros, e você não deve esperar que eles agissem como tal.
É ilegal que eles trabalhem como terapeutas, planejadores financeiros ou advogados, pois não são licenciados.
No entanto, se você estiver passando por dificuldades pessoais (um casamento falhado, uma ação judicial ou questões financeiras), eles geralmente podem apontá -lo na direção certa. A primeira parada é provavelmente seu programa de assistência ao empregado da empresa (EAP), mas se isso não estiver disponível, sua pessoa de relações com funcionários poderá ter recursos para ajudá -lo.
As relações dos funcionários também podem ajudar. Sem violar sua confidencialidade, as relações com os funcionários podem dizer ao seu gerente que você está enfrentando um momento difícil se você ainda não compartilhou isso sabiamente isso.
Assédio moral
O bullying geral não é ilegal nos Estados Unidos. No entanto, muitas empresas adotaram uma política de tolerância zero. Se você acha que alguém o intimida-é um chefe, colegas ou relatórios diretos-o gerente de relações com funcionários pode ajudá-lo. Isso pode incluir a realização de uma investigação, treiná -lo como responder ou trabalhar diretamente com o valentão para resolver a diferença.
Quando não ir para as relações dos funcionários
O Departamento de Relações com Empregados não desempenha o papel do Playground Monitor; Eles não estão lá para resolver disputas mesquinhas ou repreender os funcionários por seu mau comportamento. Eles esperam que você lide com os desafios da maioria das situações no local de trabalho por conta própria ou com a ajuda do seu gerente. No entanto, isso não deve desencorajá -lo a procurar ajuda quando necessário. Certifique -se de avaliar completamente a situação e ver se você pode resolvê -la com comunicação aberta antes de trazer relações de funcionários.