O que é um plano de marketing?

Um plano de marketing é um roteiro para introduzir e entregar seu produto ou serviço a clientes em potencial. Não precisa ser longo e não precisa custar muito dinheiro para concluir, mas levará alguma pesquisa e esforço.

Colocar o trabalho para criar este plano de marketing pode ajudar a garantir o sucesso de uma empresa mais tarde. Saiba como você pode usá -lo para sua pequena empresa.

O que é um plano de marketing?

Um plano de marketing descreve a estratégia de marketing específica de uma empresa e inclui ações concretas a serem tomadas e resultados antecipados. Os planos de marketing servem como roteiros para as empresas executarem e medirem os resultados do esforço de marketing em um período específico. Existem diferentes tipos de planos de marketing, incluindo:

• Marketing pago: Publicidade e pagamento por clique
• Marketing de mídia social: Usando diferentes canais de mídia social, como Facebook, Instagram ou Twitter
• Marketing de período de tempo: Campanhas usadas durante um período designado
• Marketing de conteúdo: Usando o conteúdo original para mostrar um produto ou serviço
• Novo produto ou marketing de serviço: Planeje mostrar um lançamento de produto

Como funciona o plano de marketing

Um plano de marketing eficaz ajuda uma empresa a entender seu mercado -alvo e concorrência, o impacto e os resultados das decisões de marketing e fornece orientação para futuras iniciativas. Você não pode desenvolver um plano de marketing sem pesquisa de mercado, que orienta a direção de todos os seus esforços de marketing, fornecendo informações vitais sobre seus clientes em potencial (seu mercado -alvo) e a viabilidade de seus produtos e serviços. A pesquisa de mercado deve incluir o seguinte:

• Monitoramento da indústria e tendências econômicas
• Examinando a concorrência para determinar como você pode obter uma vantagem competitiva em preços e atendimento ao cliente
• Determinando as melhores maneiras de alcançar seu mercado -alvo por meio de publicidade tradicional, mídia social e outros canais

Os planos de marketing podem variar dependendo do setor, tipo de produtos ou serviços e metas que você deseja alcançar, mas existem certos elementos essenciais que a maioria dos planos incluem:

• Resumo executivo e descrição dos negócios
• Analise da situação
• Objetivos de marketing e objetivos de negócios
• Mercado -alvo e plano de entrega
• Proposição e tática de venda exclusiva
• Diretrizes de mensagens
• Orçamento
• Rastreamento e avaliação

O resumo executivo é uma visão geral de alto nível do plano de marketing. Esta seção deve fornecer um breve resumo do plano para quem pode não ler o documento inteiro. A descrição dos negócios é o que o negócio está incluindo a localização, os proprietários de empresas, a posição no mercado, a declaração de missão da empresa e os valores essenciais e os fatores externos que atualmente estão impactando ou podem afetar o negócio.

Sua análise de situação detalha o contexto para seus esforços de marketing. Nesta seção, você examinará de perto os fatores internos e externos que influenciarão sua estratégia de marketing. Muitas empresas fazem uma análise SWOT, que combina a análise externa e interna para resumir seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

A análise SWOT também deve destacar áreas em que os negócios precisarão melhorar para competir com mais eficácia.

As metas de marketing se vincularão aos objetivos gerais de negócios, mas eles se concentrarão apenas nas partes dos negócios em que o marketing pode influenciar. Por exemplo, se o objetivo geral de uma empresa é aumentar a receita dos negócios repetidos em uma certa porcentagem no próximo ano, a meta de marketing relacionada pode ser que um certo número de clientes se inscreva em um programa de recompensas a cada mês.

O conceito de mercados -alvo é um dos aspectos mais importantes do marketing. Não é realista pensar que você pode atrair todos, então precisa identificar seus clientes ideais. Você quer saber o que eles gostam, o que eles não gostam e onde você pode encontrá -los. O plano de distribuição e entrega descreve como a empresa venderá e entregará seus produtos aos clientes. Os métodos de vendas e entrega incluem varejo, atacado, diretamente para residências ou empresas ou online.

Ficar específico sobre seu mercado -alvo e segmentá -lo em grupos ainda menores para promoções específicas pode ajudá -lo a decidir onde cometer recursos e que tipos de táticas e mensagens para usar.

A proposta de venda exclusiva descreve como a empresa obterá uma vantagem competitiva no mercado, fornecendo um ou mais dos seguintes benefícios aos clientes:

• Fornecendo um produto único ou superior
• Entregando preços mais baixos
• Fornecendo melhor atendimento ao cliente

Estratégias são as abordagens que você deseja adotar para alcançar esses objetivos. Por exemplo, se você está tentando fazer com que um certo número de pessoas se inscreva em um programa de recompensas de clientes todos os meses, sua estratégia pode ser apresentar novos clientes ao programa de recompensas com convites personalizados que destacam recompensas em que podem estar interessados ​​e Em seguida, fornecendo um excelente atendimento ao cliente para ajudá -los a começar.

Suas táticas são as ações específicas que você tomará para executar as estratégias que você define. Suponha que você apresente novos clientes ao programa de recompensas com convites personalizados. Nesse caso, uma tática que você pode usar é enviar e -mails que abordam cada novo cliente pelo nome e informe -os sobre algumas recompensas específicas que podem obter, juntamente com um link para se inscrever facilmente para o programa de recompensas.

As mensagens certas podem ajudar a estabelecer a posição da sua marca no mercado, ajudá -la a se destacar dos concorrentes, demonstrar valor para clientes em potencial e alcançar públicos específicos. Você pode definir algumas diretrizes gerais de mensagens em seu plano geral e depois usá -las como ponto de partida para criar mensagens mais específicas para cada campanha e diferentes segmentos do seu mercado -alvo.

Takeaways -chave

• Um plano de marketing é uma parte essencial do seu plano de negócios geral.
• Os planos de marketing devem se concentrar no público -alvo da empresa.
• Um plano de marketing ajudará a orientar seus esforços de marketing a cada ano.
• Sempre certifique -se de que a estratégia de marketing que você usa se alinha com as metas e planos que você fez para o negócio.