O que o especialista em prevenção de perdas faz?

A maioria dos principais varejistas emprega especialistas em prevenção de perdas para combater o problema de roubo por ladrões de lojas e funcionários. Essas unidades especializadas fornecem segurança para as lojas, impedem o roubo de mercadorias de possíveis furtos de lojas e apreender funcionários desonestos.

Os especialistas em prevenção de perdas são uma parte vital de qualquer empresa de varejo de sucesso, pois ajuda a minimizar os efeitos nocivos do roubo de varejo. Funcionários sem escrúpulos e compradores menos do que honoráveis ​​representam quase US $ 7 bilhões em perdas por roubo de varejo a cada ano.

Direitos e responsabilidades especializadas em prevenção de perdas

As pessoas que trabalham em prevenção de perdas empregam várias táticas para reduzir a quantidade de roubo nas lojas.

Monitorar secretamente indivíduos suspeitos posando como compradores ou monitorando feeds de vídeo em uma sala de controle.

• Investigações e picadas de palco em funcionários de varejo suspeitos de cometer roubo ou fraude em sua própria loja.
• Apreender e deter com segurança possíveis furtos de lojas.
• Notificar a polícia para que os policiais possam fazer uma prisão.
• Trabalhe com detetives e investigadores criminais para resolver incidentes de grandes roubos ou outros crimes de varejo de alto nível.
• Fornecer testemunho judicial.

A perda impede que os especialistas trabalhem em estreita colaboração com o gerenciamento da loja e a aplicação da lei. Quando um furto ou funcionário é pego roubando, o especialista pode ser solicitado a escrever um relatório suplementar ou uma declaração de testemunha para a polícia.

Salário especializado em prevenção de perdas

Os salários de nível básico na prevenção de perdas geralmente começam ou logo acima do salário mínimo.

• Salário médio anual: $ 35.680 (US $ 17.15/hora)
• Salário anual 10% dos 10%: Mais de US $ 56.500 (US $ 27.16/hora)
• Salário anual de 10% inferior: Menos de US $ 23.500 (US $ 11.30/hora)

Existe um potencial significativo de avanço nesse campo, para que você possa esperar que seus ganhos aumentem com treinamento e experiência.

Educação, treinamento e certificação

Esta ocupação não requer nenhuma educação específica, mas você precisará de algum treinamento.

Educação: Um diploma do ensino médio ou GED geralmente é suficiente para posições de nível básico. Um associado ou diploma de bacharel pode ajudar no avanço da carreira em uma posição de supervisão.

Treinamento: A maioria dos empregadores fornece seu próprio treinamento e orientação extensos.

Experiência: Muitos gerentes de prevenção de perdas vêm de antecedentes da aplicação da lei.

A maioria dos empregadores também exige que você passe uma verificação de antecedentes.

Habilidades e competências especializadas em prevenção de perdas

Você precisará de várias habilidades e qualidades para obter sucesso em se tornar um especialista em prevenção de perdas.

• Habilidades de comunicação: Você deve manter seus supervisores e gerentes de loja informados sobre suas atividades, bem como interagir com os funcionários para alertá -los para possíveis problemas.
• Comportamento calmo: Você deve ser capaz de lidar com pessoas que podem ficar emocionais ou zangadas quando confrontadas e fazer o possível para difundir essas situações.
• Habilidades de observação: Um componente importante do trabalho envolve assistir compradores, identificar comportamentos suspeitos e tomar ações apropriadas.
• Aptidão física: Você pode ser chamado a se defender e aos outros se um suspeito de lojista se tornar violento ou resistente à apreensão.

Perspectivas de emprego

A necessidade de especialistas em prevenção de perdas continuará à medida que o roubo de varejo continua sendo uma importante fonte de receita perdida para lojas. O crescimento da especialização está amplamente ligado ao crescimento no setor de varejo. O u.S. O Bureau of Labor Statistics antecipa 6% de crescimento neste campo de 2016 a 2026, que é sobre a média.

Ambiente de trabalho

Especialistas em prevenção de perdas trabalham principalmente em ambientes fechados nas principais lojas de varejo. Eles costumam usar roupas civis para se misturar com outros compradores, mas também podem usar uniformes ou carregar alguma outra forma de identificação, como um crachá, para identificá -los como segurança da loja. Seu tempo pode ser dividido entre vigiar por meio de câmeras de circuito fechado e nos corredores.

Algumas pessoas podem se tornar violentas ou tentar fugir quando confrontadas pelo pessoal de segurança de varejo. Especialistas em prevenção de perdas podem potencialmente se machucar em qualquer confronto ou perseguição que possa se seguir. A maioria dos especialistas em prevenção de perdas buscará a intervenção policial o mais rápido possível como um meio de proteger a si e aos outros, porque sua autoridade é limitada.

Horário de trabalho

Este trabalho exige o horário de varejo de trabalho, que inclui fins de semana, noites e algumas férias menores. Turnos de oito horas com horários rotativos são comuns.

Como conseguir o emprego

OBTER CERTIFICAÇÃO

A certificação geralmente não é necessária, mas pode adicionar imensamente ao seu currículo. A Fundação de Prevenção de Perdas (LPF) oferece educação e certificação.

Rede para oportunidades de emprego

Considere ingressar na Associação de Profissionais do Indústria de Prevenção de Perdas (LPIPA) para oportunidades de rede.

Continue sua educação

Acompanhe as tendências e inovações na indústria para obter a melhor chance de avançar. é uma obrigação. Outro benefício de ingressar no LPIPA é que você pode obter mais informações sobre o setor, além de habilidades e conhecimentos úteis.

Comparando trabalhos semelhantes

Alguns empregos semelhantes e seu salário médio anual incluem: 

• Policial: $ 63.380
• Oficial Correcional/Oficial: $ 44.400
• Bombeiro: $ 49.620

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018