O que um assistente administrativo faz?
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- Elias Brakus PhD
Assistentes administrativos, incluindo secretários, são a espinha dorsal da funcionalidade do escritório. Eles digitam e preparam documentos, agendam compromissos e mantêm arquivos. Eles atendem telefones e chamadas diretas e ajudam nas reuniões da equipe. Em alguns escritórios, eles podem lidar com tarefas fundamentais de contabilidade e podem aceitar o pagamento de clientes e clientes.
Um assistente administrativo que funciona remotamente é comumente referido como um assistente virtual.
Aproximadamente 3.6 milhões de assistentes administrativos e secretários estavam trabalhando no U.S. em 2019.
Deveres e responsabilidades de assistente administrativo
As responsabilidades dos assistentes administrativos podem variar dependendo do tipo de escritório em que trabalham, mas alguns deveres comuns incluem:
- Atender telefones e receber mensagens.
- Gerar documentos.
- Junte apresentações de slides
- Crie planilhas.
- Gerenciar bancos de dados.
- Criar e/ou manter sites.
- Realize contabilidade básica.
- Atuar como gerente de escritório, planejar eventos da equipe.
Salário do Assistente Administrativo
O salário pode depender da natureza do negócio em que um assistente administrativo é empregado, bem como do escopo dos deveres. Aqueles que atendem executivos recebem o salário superior.
- Salário médio anual: $ 40.990 (US $ 19.71/hora)
- Salário anual 10% dos 10%: Mais de US $ 67.510 (US $ 2.46/hora)
- Salário anual de 10% inferior: Menos de US $ 26.880 (US $ 12.92/hora)
Educação, treinamento e certificação
Esta ocupação não requer nenhuma educação avançada específica, mas pode ser útil.
- Educação: Você precisará de um diploma do ensino médio ou equivalente, e poderá obter uma vantagem no campo, matriculando -se em um programa de graduação associado ou participando de um programa de treinamento de secretariado após o ensino médio. Os secretários geralmente possuem diplomas de bacharel ou obtêm certificações focadas em especialidades, como o secretário jurídico credenciado ou o assistente administrativo médico certificado em um número crescente de setores. Assistentes executivos e secretários devem ter alguns créditos na faculdade no mínimo, se não um diploma de bacharel.
- Treinamento: Considere começar com uma agência de emprego temporária. Às vezes oferecem treinamento para novos recrutas. Caso contrário, se você tiver algumas habilidades básicas de secretariado ou administrativo, o treinamento no trabalho poderá ser fornecido ao aprender as cordas de um determinado negócio ou campo.
Habilidades e competências de assistente administrativo
Você precisará de várias habilidades essenciais para conseguir se tornar um assistente administrativo.
- Habilidades de computador e software: Você deve se sentir confortável usando o Microsoft Office, e -mail e a Internet. Você pode precisar estar familiarizado com o QuickBooks ou outros programas de software de contabilidade se você trabalhar para uma pequena empresa.
- Habilidades multitarefa: Isso pode ser especialmente importante se você também agir como gerente. Você deve ser capaz de fazer malabarismos com várias demandas de uma só vez.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita: Estes são essenciais. Você deve ter um comando sólido do idioma inglês e possuir boas habilidades de revisão.
- Habilidades interpessoais: Você estará trabalhando com outras pessoas, incluindo clientes e outros funcionários do escritório. Boas maneiras e um comportamento calmo podem ser muito importantes.
- Habilidades organizacionais: Você deve ser orientado e organizado com detalhes, capaz de localizar um documento ou protocolo de recall a qualquer momento.
- Habilidades de tomada de decisão: Muitas vezes você se vê lidando com várias tarefas quase simultaneamente, principalmente em escritórios movimentados, para poder priorizar e tomar decisões eficazes de tempo. Um cliente pode querer uma consulta imediatamente, mas ele realmente tem uma emergência ou pode esperar alguns dias?
Perspectivas de emprego
Infelizmente, essa posição não tem uma perspectiva de trabalho encorajador. O u.S. Projetos de estatísticas do Bureau of Labor que os avanços tecnológicos começarão a assumir os deveres de muitos assistentes administrativos de 2019 a 2029, resultando em um declínio de 9% no crescimento do emprego.
Ambiente de trabalho
Esta posição é exigida por quase todos os setores. Você pode estar trabalhando em um consultório médico, um escritório de advocacia, um escritório do governo ou para um pequeno empreiteiro de bairro. De qualquer forma, você provavelmente se encontrará em um ambiente de escritório.
Assistentes virtuais estão se tornando cada vez mais procurados, por isso é possível que você possa trabalhar em casa.
Horário de trabalho
Isso é quase invariavelmente um emprego em período integral durante o horário comercial, mas a natureza dos negócios pode exigir algum trabalho de fim de semana, como se você estiver empregado por uma clínica médica. Além disso, aqueles que estão na profissão de advogado podem achar que se espera que façam longas horas antes dos julgamentos e prazos.
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