O que um secretário médico faz?

Secretários médicos desempenham tarefas administrativas em um médico ou outro profissional de saúde. Como outros que trabalham em carreiras de apoio à saúde, seu trabalho é crucial para o funcionamento de qualquer instalação que ofereça atendimento ao paciente. Eles digitam correspondência e relatórios, mantêm arquivos, pagam fornecedores, lidam com formulários de seguro e pacientes. Secretários médicos interagem com o público ao longo do dia, recebendo telefonemas, agendando compromissos e cumprimentando pacientes.

Eles usam uma variedade de equipamentos de escritório, incluindo computadores, máquinas de fax, scanners e sistemas telefônicos de várias linhas, para fazer seus trabalhos. Secretários médicos também aplicam seu conhecimento de terminologia médica, regras de seguro de saúde e procedimentos de cobrança médica.

Secretário Médico deveres e responsabilidades

Um secretário médico geralmente realiza o seguinte trabalho:

• Lidar com chamadas telefônicas e receber mensagens
• Programe as reuniões da equipe, que podem incluir a reserva de salas de conferências e o pedido de comida
• Prepare e faturas de trânsito, relatórios e memorandos
• Programe as consultas e cirurgias dos pacientes e envie lembretes e acompanhamentos de consultas por meio de chamadas ou e-mails
• Lidar com correio e faxes
• Processo de cobrança de pacientes e reivindicações de seguro médico
• Execute o banco de dados e o gerenciamento do sistema de arquivos

Secretários médicos são confiados por médicos, funcionários médicos e pacientes para manter as operações do escritório funcionando sem problemas. Além de executar funções administrativas e de apoio, eles devem conhecer a terminologia médica e estar familiarizadas com vários procedimentos médicos e práticas comerciais.

Um secretário médico deve ter boas habilidades em informática para processar com precisão e eficiência as informações do paciente, incluindo pagamentos e reivindicações de seguro, gerenciar o banco de dados do escritório e os registros do paciente e gerenciar a programação do médico. Eles também devem ser capazes de escrever e preparar relatórios e transcrever e digitar relatórios médicos.

Salário do Secretário Médico

O salário anual para um secretário médico pode variar com base na localização, educação, experiência e habilidades de trabalho:

• Salário médio anual: $ 35.760 (US $ 17.19/hora)
• Salário anual dos 10% principais: $ 51.890 (US $ 24.95/hora)
• Salário anual de 10% inferior: $ 25.390 (US $ 12.21/hora)

Fonte: VOCÊ.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Educação, treinamento e certificação

Secretários médicos não exigem graus avançados, no entanto, os secretários médicos executivos exigem um diploma de bacharel. Cursos e certificações adicionais também são úteis para realizar este trabalho:

• Diploma do ensino médio ou equivalência: Obrigatório.
• Diploma de bacharel: Exigido para secretários médicos executivos.
• Certificação: Profissional Administrativo Certificado (CAP) e Certificação Especializada de Gerenciamento Organizacional (OM) são voluntários. A Associação Internacional de Profissionais Administrativos (IAAP) oferece essas certificações para aqueles com experiência e que passam um exame escrito. Muitas faculdades e escolas profissionais oferecem programas educacionais projetados para prepará -lo para testar. Os cursos podem cobrir os sistemas de processamento de texto, teclado, gerenciamento de escritório e computador.

Esta posição requer habilidades básicas de escritório e conhecimento de terminologia médica e hospital, clínica ou procedimentos de laboratório. Isso pode ser obtido através de instruções em sala de aula ou treinamento no trabalho. Faculdades Comunitárias e Escolas Técnicas Vocacionais, e até algumas escolas secundárias oferecem programas de treinamento formais.

Secretário Médico Habilidades e Competências

Se você quer ser um secretário médico, precisa de excelentes habilidades de informática. Você deve poder usar email, software de processamento de texto e planilhas, além de software usado para manutenção de registros e cobrança.

Para ter sucesso nesse campo, você também precisará de certas qualidades pessoais, chamadas de habilidades sociais:

• Comunicação verbal: Você deve poder transmitir informações a outros funcionários de suporte e profissionais médicos, bem como pacientes que visitam o escritório.
• Escuta activa: A capacidade de ouvir bem permitirá que você compreenda as necessidades de seus pacientes e o médico ou as instruções de outros profissionais médicos.
• Escrita: os secretários médicos geralmente precisam corresponder por escrito com outros escritórios médicos, companhias de seguros e pacientes.
• Habilidades interpessoais: Este conjunto de habilidades, que inclui a capacidade de entender a linguagem corporal e negociar e convencer as pessoas, ajudará você a sua interação com pacientes, médicos ou outros profissionais de saúde e colegas.
• Habilidades organizacionais: Você será obrigado a acompanhar os formulários de seguro, horários, arquivos de pacientes e material de escritório.

Perspectivas de emprego

De acordo com o U.S. Estatísticas do Bureau of Labor, o emprego de secretários médicos deve crescer 22% a 2026, muito mais rápido que a média para todas as ocupações. O emprego de secretários médicos depende do crescimento do setor de saúde. Por exemplo, o envelhecimento dos baby boomers exigirá mais serviços médicos, o que significa uma necessidade crescente de serviços administrativos para atender a esses pacientes.

Ambiente de trabalho

Secretários médicos geralmente trabalham em um ambiente de escritório, como médicos e outros escritórios de prestadores de serviços de saúde. Ambientes de trabalho incluem hospitais, ambulatórios e instalações cirúrgicas.

Horário de trabalho

O u.S. O Bureau of Labor Statistics lista os secretários médicos como trabalhando em um dia típico de 9 a 5 em tempo integral, excluindo os fins de semana. Além disso, pode-se optar pelo trabalho de meio período.

Como conseguir o emprego

APLICAR

ihiremedicalsecretários.com lista trabalhos especificamente para secretários médicos. Outros sites populares que postam essas posições incluem de fato, CareerBuilder e Idealist.org.

Intern

Pesquise também sua comunidade para instalações de saúde, como hospitais, clínicas de saúde comunitária, clínicas odontológicas, centros cirúrgicos ambulatoriais, instalações de vida assistidas, casas de repouso, consultórios médicos particulares e clínicas de saúde mental. Ligue ou visite as instalações e pergunte se elas precisam de ajuda.

VOLUNTÁRIO

Rede com outras pessoas da profissão para descobrir se eles poderiam usar um estagiário ou voluntário. Além disso, visite os centros de carreira da faculdade comunitária para perguntar sobre oportunidades de carreira.

Comparando trabalhos semelhantes

Se você estiver interessado nesta carreira, também pode considerar essas posições semelhantes, juntamente com o salário médio e horário médio:

• Auxiliar Administrativo: $ 39.093
• Recepcionista da recepção, consultório médico: $ 30.012
• Assistente médico: $ 30.938
• Recepcionista médica: $ 29.909
• Assistente de escritório: $ 32.774
• Gerente: $ 47.188
• Representante de Serviços do Paciente: $ 33.127

Fonte: Escala de pagamento.com