O que as empresas podem aprender com essas histórias de sucesso do Kickstarter
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- Sidney Becker
Crowdfunding é uma escolha popular para empreendedores que desejam aumentar o capital para um novo empreendimento. Apenas 36% das campanhas no Kickstarter, uma plataforma de crowdfunding, atingem seu gol. Muitas campanhas de crowdfunding falham por causa dos erros cometidos antes e durante o período de financiamento-e até campanhas de sucesso têm falhas.
Fidget Cube: os perigos do sucesso
Para uma campanha de crowdfunding para aumentar quase 6.5 milhões em 30 dias, você pode pensar que disparou sem problemas. Esse não foi o caso do Fidget Cube, um pequeno brinquedo criado como uma saída de estresse para os fidgetes.
O projeto direcionou uma meta de US $ 15.000 para financiar a produção e distribuição de seu produto, mas até o final de sua campanha de 30 dias, 154.926 apoiadores haviam prometido um total de US $ 6.465.690-43.000% a mais do que esperavam, tornando-o o 11º Campanha Kickstarter mais financiada.
Embora esse seja um sucesso para todos os sentidos da palavra, esse tipo de crescimento nesse tempo de estressar o teste de qualquer empresa, muito menos uma startup que ainda não havia produzido ou distribuir o produto que eles estavam vendendo. De fato, a empresa começou a enfrentar problemas de controle de qualidade durante a produção, empurrando a data de entrega muito além da linha do tempo inicial. Os apoiadores ficaram inquietos e os concorrentes começaram. Um empresário oportunista ganhou US $ 340.000 em dois meses ao vencer o Fidget Cube no mercado com essencialmente o mesmo produto.
Os erros de produção e comunicação Fidget Cube cometidos durante e após a campanha causaram uma pressão sobre as relações com os clientes e deixaram espaço para os concorrentes se envolverem em sua participação de mercado que já foi dominante. Embora o Fidget Cube ainda seja visto como um sucesso, também é um conto de advertência para futuros empreendedores, considerando o crowdfunding.
3DSIMO: poder em números
Crowdfunding é o culminar de pequenos investimentos por vários apoiadores diferentes. Em outras palavras, campanhas de sucesso convenceram uma comunidade a apoiar seu projeto.
O 3DSIMO foi uma campanha do Kickstarter que pretendia colocar a impressão 3D nas palmas das mãos da sua mão com a inovadora caneta de impressão 3D. Eles lançaram sua campanha em 2015, visando US $ 70.000, apenas para arrecadar US $ 41.000.
O 3DSIMO não foi derrotado. Eles decidiram relançar outra campanha por sua caneta 3D, depois de fazer alguns ajustes na sua estratégia, com ênfase na construção de uma comunidade. Suas mudanças levaram a quase US $ 230.000 para sua segunda campanha de crowdfunding.
Antes de relançar, o 3DSIMO levou um tempo para definir e segmentar seu público -alvo. Para criar uma mensagem de marketing eficaz para qualquer grupo, você deve primeiro identificar quem está segmentando e por que eles devem se preocupar com sua campanha. Em muitos casos, isso leva a vários públicos e proposições de vendas diferentes.
O 3DSIMO então projetou páginas de destino com um formulário de captura de email em seu site para criar uma lista de leads que eles poderiam ter como alvo antes do lançamento e durante a campanha.
Para aumentar a taxa de conversão do seu formulário de chumbo de crowdfunding, certifique -se de criar páginas de destino separadas com mensagens exclusivas para seus diferentes segmentos. Considere as páginas de destino de teste A/B para o mesmo segmento para ver se uma mensagem tem um desempenho melhor do que o próximo.
Para aumentar ainda mais sua comunidade, o 3DSIMO utilizou anúncios sociais no Facebook e Twitter para impulsionar mais tráfego direcionado ao seu formulário de e -mail. Ao utilizar o filtro de público -alvo no gerente de anúncios do Facebook, você pode segmentar facilmente os usuários que veem seu anúncio. Quando você é mais estratégico e direcionado com anúncios sociais, verá um ROI mais alto e melhores taxas de conversão em seus formulários de mídia paga.
Depois de ter uma comunidade engajada e interessada, use -a para:
- Colete feedback sobre sua campanha antes de lançar
- Aumente a conscientização da campanha compartilhando seu projeto
- Apoie sua campanha com e -mails convincentes e anúncios redirecionados
Fonde: defina e comunique expectativas realistas
Fonde, um rolo de ravioli, partiu para arrecadar US $ 1.000 para sua campanha Kickstarter. Finalmente trouxe quase US $ 65.000. Michael Finizio, o criador de Fonde, estabeleceu sua meta com base no valor mínimo necessário para lançar com êxito seu empreendimento.
Ele poderia ter estabelecido uma meta mais alta, como US $ 10.000 ou até US $ 50.000, e é razoável que ele ainda teria conseguido. Fonde conseguiu, em parte, porque tinha expectativas realistas e comunicou isso efetivamente aos seus apoiadores.
A maioria das plataformas de crowdfunding é tudo ou nada, o que significa que você deve atingir 100 % de sua meta de dinheiro para trocar de mãos, definindo sua meta no valor mínimo necessário é uma ótima maneira de construir uma campanha de crowdfunding bem-sucedida.
Muitas campanhas de crowdfunding falham porque os empreendedores estabelecem metas acima do que é necessário. Definir uma meta alcançável não leva apenas a uma taxa de sucesso mais alta, também tem vantagens psicológicas. Os apoiadores têm maior probabilidade de apoiar campanhas com uma porcentagem maior de sua meta atingida, especialmente se a meta for excedida.
A meta não é a única expectativa que precisa ser definida para o seu projeto de crowdfunding. Você precisa definir uma data de entrega clara e alcançável para o seu produto. Uma simples pesquisa no Google revelará centenas de campanhas de crowdfunding que perderam o apoio de seus apoiadores e arruinaram a imagem da marca ao não atender às expectativas da data de entrega.
Se você nunca produziu ou distribuiu seu produto antes, comunique claramente isso aos seus apoiadores e definiu uma data que atenua os efeitos de potenciais atrasos. Seus apoiadores não vão reclamar se você entregar cedo, mas eles podem ter problemas se você estiver atrasado, especialmente se você não for transparente sobre os atrasos.
Criando uma campanha de crowdfunding bem -sucedida
A maioria das campanhas de crowdfunding falha. Até os projetos que acabam sendo financiados podem falhar em sua capacidade de entregar o produto, atender às expectativas do patrocinador ou criar uma marca sustentável.
Se você quiser ver os melhores resultados de crowdfunding durante e após sua campanha, aprenda com esses exemplos: esteja preparado para o sucesso, construir e usar uma comunidade engajada, comunicar -se de maneira eficaz e definir expectativas alcançáveis.
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