História e declaração de missão do Walmart

Em maio de 1950, depois de administrar com sucesso uma loja de variedades Ben Franklin e uma loja de departamentos da Eagle em Newport, Arkansas, Sam Walton, fundadora do Walmart e Sam's Club, abriu a Walton's 5 e 10 Store em Bentonville, Arkansas. 

Depois de ter mais sucesso com seus negócios de Bentonville e operar mais locais de Ben Franklin, Walton abriu a primeira loja do Walmart em Rogers, Arkansas, em 1962. Wal-Mart Discount City, como a loja de benchmark foi nomeada, foi financiada 95 % por Sr. O próprio Walton, que tinha 44 anos na época. 

História do Walmart 

Conhecido como "Sr. Sam "Ao longo de seu mandato no comando de seu império, Walton criou uma declaração de missão para a primeira loja prometendo" os preços mais baixos a qualquer hora, em qualquer lugar."O conceito funcionou. Depois de se tornar incorporado como Wal-Mart Stores, Inc., Walton e sua família eram os orgulhosos proprietários de duas dúzias de lojas em cinco curtos anos, alcançando $ 12.7 milhões em vendas. 

Mas o empresário de Maverick Walton ainda não havia terminado. Ele queria suas lojas nos holofotes nacionais. Em 1970, ele trouxe o Walmart Public com ações oferecidas a US $ 16.50. Em 1972, Wal-Mart Stores, Inc. tinha 51 lojas e as vendas dispararam para US $ 78 milhões. Em 1980, as 51 lojas do Walmart aumentaram para 276 lojas e as vendas anuais atingiram uma referência de US $ 1 bilhão. 

Avançando, o Walmart abriu seu primeiro Sam's Club's-uma cadeia de Warehouse Clubs-in-Oklahoma somente para membros em 1983. O primeiro Walmart Supercenter abriu no Missouri cinco anos depois. Em 1990, o Walmart se tornou o principal varejista dos Estados Unidos, uma posição que ocupa hoje, de acordo com a lista global de poderes de varejo da Deloitte.

A declaração de missão e o objetivo do Walmart 

A declaração de missão atual do Walmart e seu slogan publicitário, que são predominantes na sede da empresa em Bentonville, Arkansas-o lugar onde tudo começou-é o mesmo: "Salve dinheiro para as pessoas para que elas possam viver melhor." 

Além desta declaração de missão, a empresa procura seu fundador para o objetivo da empresa. Quando Sam Walton recebeu a Medalha Presidencial da Liberdade do Presidente George H.C. Bush em 1992 pouco antes de sua morte aos 74 anos, Sr. Walton tinha isso a dizer ao aceitar o prêmio:

“Se trabalharmos juntos, reduziremos o custo de vida para todos ... daremos ao mundo a oportunidade de ver como é salvar e ter uma vida melhor.”

Políticas, princípios e regras do Walmart

O Walmart desenvolveu uma variedade de políticas, princípios, regras, processos e procedimentos exclusivos ao longo dos anos. Tudo isso ajuda a formar a cultura corporativa do gigante. Algumas das políticas mais populares do Walmart incluem o seguinte:

• Abra a porta policia: As portas dos gerentes estão abertas a funcionários em todos os níveis.
• Regra do pôr do sol: Os funcionários devem responder a todas as perguntas do cliente e fornecedor no mesmo dia em que as perguntas são recebidas.
• Processo de base: O Walmart se esforça para capturar sugestões e idéias do piso de vendas e das linhas de frente - e implementá -las.
• Três crenças e valores básicos: Respeito pelo indivíduo, serviço aos nossos clientes e buscando a excelência são os pedras angulares do negócio.
• A regra de 10 pés: Fazer contato visual, cumprimentar as pessoas e oferecer ajuda aos clientes que chegam a 10 pés dos funcionários é uma regra 24/7.
• Liderança Servo: Os líderes estão em serviço à sua equipe, não vice -versa.
• O Walmart Cheer: Este é um canto real e estruturado que foi criado pelo fundador Sam Walton para levantar o moral todas as manhãs. Ele teve a ideia depois de visitar uma instalação de fabricação coreana em 1975.

Em janeiro de 2018, o Walmart anunciou planos para aumentar a taxa de salário inicial para todos os associados horários no U.S. Para US $ 11, expandir benefícios de maternidade e licença parental e fornecer um bônus de dinheiro único para associados elegíveis de até US $ 1.000.