Usando palavras irritantes de preenchimento quando você fala

Qual é o hábito de fala mais irritante para seus ouvintes? Usando preenchimentos - dizendo repetidamente coisas como "um", "como" e "você sabe" quando você fala. Os preenchimentos variam de sons repetitivos, como "Uh", "um" e o temido "eh" canadense, através de palavras e frases favoritas, como "você sabe", "de qualquer maneira", "tudo bem" e "curtir". Não vamos nem tentar dar uma lista completa deles aqui, porque novos preenchimentos como "o que for" estão continuamente surgindo para o discurso das pessoas.

O problema de usar cargas como essas quando você fala é que eles distraem seu ouvinte - muitas vezes a ponto de ele não ouvir nada que você diga. Sua mensagem está totalmente perdida, obscurecida pelo bosque de enchimentos ao redor. Pense na última vez que você ouviu alguém com o hábito de preenchimento. Provavelmente, você passou o tempo que ele falou ficando irritado ou contando o número de vezes que ele disse que a frase de preenchimento.

E com algumas pessoas, esse número pode ser incrivelmente alto. Algumas pessoas prendem preenchimentos no final de cada frase e as enrolam entre cada frase. Torna -se, você sabe, muito difícil para eles dizer nada sem adicionar essas frases adicionais vazias, você sabe?

E os preenchimentos de fala são insidiosos. Se você é uma pessoa que usa enchimentos, pode nem estar ciente do problema do discurso. Os preenchimentos tendem a ficar tão incorporados em nossos padrões de fala que, mesmo quando você está ciente de que está usando, terá muita dificuldade em tentar não dizer.

Guarda contra respostas de estoque

Mesmo se você geralmente não estuda seu discurso com enchimentos, você pode se recuperar nas respostas de estoque que irritam seus ouvintes. As respostas das ações são frases que desenvolvemos ao longo do tempo para situações de comunicação específicas, como declarações que exigem reconhecimento e nada mais. Por exemplo, eu conheci uma vez uma pessoa que respondeu, "okey-dokey" sempre que ele era convidado a fazer algo. Agora imagine -se como o chefe desta pessoa - e tendo repetidamente pedir que ele faça coisas. (Estremece.)

Tente variar sua resposta a essas situações padrão, em vez de voltar a qualquer que seja a sua resposta de estoque. Evite gírias e frases "fofas", pois você evitaria a praga. Se você está tendo problemas para variando suas respostas, escolha várias frases formais e formais, como "imediatamente", "eu irei" e/ou "sim, certamente", e siga aqueles.

O jogo Tell-Me

• Este exercício foi projetado para testar seu discurso para ver se você usa enchimentos e identificar suas palavras e frases favoritas de preenchimento. Você precisará de um parceiro para ser seu monitor de fala para ouvi -lo. Diga ao seu parceiro o objetivo do jogo. Sua tarefa é identificar e listar todos os enchimentos enquanto você fala. Defina um cronômetro por um minuto. Sua tarefa é falar por um minuto sobre este tópico: os produtos e/ou serviços da sua empresa.

NãoPermita -se a qualquer momento para pensar sobre o tópico. Só falar. Falando improvisado reproduzirá mais de perto seus hábitos de fala "usuais". Como você fez? Você é um usuário de preenchimento? Se você estiver, há trabalho a fazer para consertar seu hábito de fala desleixado. Continue a usar o jogo Tell-Me para tentar reduzir o número de cargas que você usa no discurso espontâneo. Aumente o tempo do exercício para dois minutos.

Tenha seus enchimentos monitorados

Como a única maneira de eliminar os preenchimentos do seu discurso é através da diligência constante, a ajuda do seu monitor de fala (ou monitores) será inestimável. Mais uma vez, explique o problema do discurso em que você está trabalhando e faça com que ele lhe diga toda vez que você comete essa ofensa ao discurso na presença dele. Se você está falando sério sobre quebrar esse hábito de fala desleixado, ter um monitor em casa e um em seu ambiente de trabalho é ideal.

Os benefícios de eliminar enchimentos

Como foi o caso do primeiro hábito de fala desleixado que você enfrentou, à medida que seus preenchimentos de fala diminuem, seus ouvintes:

• Foram uma melhor impressão de você enquanto fala, pensando em você como uma pessoa educada e experiente, mais digna de confiança;
• Seja mais capaz de se concentrar na mensagem que você está se comunicando, em vez de se distrair com a maneira como você está se expressando.

Tarefa de casa

Sua primeira tarefa nesta semana é simples: use o jogo Tell-Me pelo menos uma vez para identificar suas palavras e frases favoritas de preenchimento. A segunda tarefa é muito mais difícil; Trabalhe para eliminar os preenchimentos estranhos em seu discurso. Continue trabalhando com um parceiro e jogando o jogo ao longo da semana. Envolva seu monitor ou monitores de fala para ajudar a pegar os preenchimentos que você usa. À medida que você se torna mais consciente da maneira como você fala e pratica falar sem enchimentos, você encontrará o uso de preenchimento diminuição.