Compreendendo diferentes tipos de equipes de trabalho
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- Kerry Larson
Qualquer que seja o trabalho que você chega na vida, você também estará em uma equipe. Uma equipe é qualquer grupo de pessoas organizadas para trabalhar juntas, interdependentemente e cooperativamente para atingir um propósito ou um objetivo. Três tipos comuns de equipes no local de trabalho incluem funcional ou departamental, multifuncional e auto-gerente.
Você pode participar de muitas equipes diferentes no trabalho-e provavelmente já faz. Mas, sua equipe mais básica é normalmente sua equipe de departamento, o grupo com quem você está organizado para produzir um produto ou um serviço. Seu produto final serve diretamente aos clientes externos da empresa ou aos clientes internos que você apoia na produção do produto que atende diretamente aos clientes.
Como as equipes de negócios vencem?
As equipes são criadas para interação de longo e curto prazo. Uma equipe de desenvolvimento de produtos, uma equipe de liderança executiva e uma equipe departamental são grupos de planejamento e operação duradouros. DelesA maneira de ganhar é continuar a produzir trabalho de qualidade e fornecer valor contínuo à empresa.
Eles podem alcançar seu valor por meio de vendas fortes (no caso de uma equipe de vendas) ou através da redução de custos (como uma equipe de RH que trabalha para reduzir a rotatividade). As equipes também podem vencer quando seu novo produto (para uma equipe de desenvolvimento de produtos) supera a competição. Quando você pensa em ganhar para uma equipe de produção, definir recordes sobre o número de peças produzidas é ganhar.
As organizações geralmente têm equipes que não se dedicam a fornecer um produto ou um serviço ao cliente externo. Em vez disso, seu objetivo é criar um ambiente de trabalho que promova a felicidade, o engajamento, o bem -estar e a segurança dos funcionários.
As equipes geralmente limitam os termos de seus membros a um ano, para que muitos funcionários tenham a oportunidade de servir e trazer novas idéias para essas equipes. Exemplos dessas equipes incluem o Comitê de Eventos dos Empregados, a Equipe de Segurança em Saúde, uma Equipe de Meio Ambiente Green, o Comitê de Bem -Estar dos Funcionários e um Comitê de Motivação e Moral dos funcionários.
As equipes de curto prazo podem incluir:
- Uma equipe formada para desenvolver um processo de integração de funcionários,
- uma equipe que planeja a festa anual da empresa,
- Uma equipe que implementa um sistema de coleta de dados do cliente para avaliar a qualidade do serviço
- uma equipe encarregada de responder a um problema ou reclamação específico do cliente.
Essas equipes de curto prazo vencem alcançando seus objetivos.
Qual é o tamanho ideal para o desempenho do trabalho?
O tamanho da equipe que é ideal para o desempenho da equipe é um tópico muito pesquisado e debatido. O problema é que você precisa considerar vários fatores ao determinar o tamanho ideal da equipe.
Os fatores que afetam o tamanho ideal da equipe incluem:
- o objetivo para o qual você formou a equipe
- As expectativas que você tem da equipe e de seus membros
- os papéis que os membros da equipe precisam desempenhar
- A quantidade de coesão e interconectividade necessária para o desempenho ideal da equipe
- a função, atividades e objetivos da equipe
Determinar o tamanho ideal da equipe não é uma resposta fácil. No entanto, em geral, o tamanho ideal da equipe é de cinco a sete membros. O tamanho da equipe que continua a funcionar efetivamente são de quatro nove membros. E as equipes são conhecidas por funcionar de forma coesa com um tamanho de até 12 membros.
Se você buscar informações eficazes, o tamanho ideal da equipe varia de mais de dois a 18 a 20 membros, mas não se espera que esses indivíduos forme uma equipe coesa e altamente interconectada.
Na maioria dos casos, equipes de tamanho grande formam subseixas e grupos de trabalho dentro da equipe para realizar o trabalho real do projeto. Por exemplo, esses grupos maiores são eficazes para insumos estratégicos de planejamento, comunicação geral do projeto, suporte de construção para uma idéia e assim por diante.
Equipes de departamento funcionais
Os grupos funcionais ou departamentais de pessoas vêm da mesma área de trabalho ou departamento. Eles se reúnem regularmente para analisar as necessidades do cliente, resolver problemas, fornecer aos membros suporte, promover melhorias contínuas e compartilhar informações.
Estas são as equipes que você provavelmente é mais familiar no local de trabalho. Você pode nem usar o termoequipe. Em vez disso, você o chama de departamento, mas é uma equipe. Os membros trabalham juntos para atingir uma meta.
Trabalhar juntos não significa necessariamente que existe uma interação constante entre os membros da equipe. Por exemplo, em uma equipe de relações com funcionários, você pode ter sete especialistas em relações com funcionários que apóiam sete departamentos diferentes (ou outras equipes).
Eles podem funcionar de maneira muito independente. Mas, uma boa equipe compartilha sucessos para ajudar os membros da equipe a criar práticas recomendadas. Uma boa equipe também compartilha falhas para que os outros membros da equipe possam aprender e ajudar a desenvolver soluções.
Equipes multifuncionais
Grupos de pessoas que são reunidas entre departamentos ou funções de trabalho para lidar com um produto específico, problema, problema do cliente ou melhorar um processo específico são equipes multifuncionais. Estas são frequentemente equipes com uma meta específica com uma data de término.
Por exemplo, uma empresa pode montar uma equipe para lidar com uma dispensa. Essa equipe consistiria em representantes de recursos humanos, finanças, jurídicos, equipe executiva e funcionários de áreas afetadas. Eles trabalham juntos para desenvolver um plano que funcione melhor para a empresa.
Cada pessoa vem com uma responsabilidade diferente e uma contribuição necessária. Por exemplo, o Legal está preocupado com a conformidade, as finanças estão preocupadas com os orçamentos e o RH quer garantir que as melhores pessoas sejam retidas.
Equipes de autogerenciamento
Grupos de pessoas que gradualmente assumem a responsabilidade pela auto-direção em todos os aspectos do trabalho são chamados de equipes de auto-gerenciamento. As equipes de auto-gerenciamento trabalham juntas para alcançar uma meta sem muita supervisão.
Essas equipes são extremamente eficazes quando você tem trabalhadores independentes e capazes na equipe. Eles geralmente relatam suas descobertas, ou progresso, a um chefe ou líder da equipe, mas esse chefe não participa necessariamente ativamente na equipe.
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