As principais vantagens da terceirização de processos legais (LPO)

O setor jurídico experimentou uma mudança de paradigma global nos últimos anos no modelo de entrega para serviços jurídicos. Esse novo modelo, conhecido como terceirização de processos legais ou LPO, envolve transferir o trabalho de advogados, paralegais e outros profissionais do advogado para fornecedores externos localizados no mercado interno e no exterior. A terceirização legal está crescendo em popularidade à medida que os escritórios de advocacia e os departamentos jurídicos corporativos buscam minimizar os custos, aumentar a flexibilidade e expandir suas capacidades internas. Terceirização de trabalho legal internamente ou para fornecedores estrangeiros, conhecido como offshoring, oferece várias vantagens importantes. 

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Poupança de custos

Uma das vantagens mais significativas da terceirização de funções legais é a economia de custos. As organizações podem reduzir suas estruturas de custo através da arbitragem da mão. Por exemplo, um advogado interno pode custar à empresa US $ 150 por hora, enquanto um advogado de fornecedor pode custar US $ 75 por hora.

O offshoring no exterior às vezes pode produzir benefícios de custo ainda maiores. Funcionários legais em mercados estrangeiros ganham 30 a 70 % a menos do que funcionários comparáveis ​​no U.S. e o u.K. Os custos de infraestrutura na Índia e em outros mercados estrangeiros também podem ser mais baixos.

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Acesso a talentos externos

Terceirizar trabalho legal a fornecedores externos permite que as organizações acessem talentos de alto nível e conhecimento de nicho que não existe dentro da empresa. Por exemplo, empresas de litígios sem experiência em apoio a litígios podem terceirizar certos aspectos do suporte de litígios, como codificação e revisão de documentos para provedores de nicho. O acesso a talentos externos é particularmente útil para pequenas empresas de boutique para preencher lacunas em competências internas. O offshoring legal também permite que as empresas domésticas explorem especialização global. Destinos offshore, como Índia e China, possuem uma força de trabalho grande, altamente treinada e motivada, garantindo um grande conjunto de trabalhadores qualificados.

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Tempo de resposta reduzido

O uso de pessoal externo pode expandir a largura de banda interna para reduzir o tempo de resposta para os projetos jurídicos prementes. O uso de uma combinação de equipes onshore e offshore também pode permitir que as organizações concluam um projeto em um período mais curto. Por exemplo, a diferença horária de 12 horas entre o U.S. Costa oeste e Índia permite operações 24/7. As equipes offshore podem trabalhar a noite toda para concluir um projeto pela manhã.

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Flexibilidade

Empregar uma combinação de talentos internos e externos permite que escritórios de advocacia e organizações adaptem suas capacidades em resposta à carga de trabalho e às demandas dos clientes. Os desafios do fluxo de trabalho são particularmente prevalentes para pequenas e médias empresas. Essas empresas podem achar mais difícil espalhar variabilidade devido a um número menor de advogados, equipe de suporte e clientes. A terceirização de trabalho legal permite que as empresas se ampliem rapidamente para um caso ou projeto, nivelando o campo de jogo com empresas maiores. O pessoal flexível também reduz a sobrecarga firme. Ao terceirizar para fornecedores externos, os escritórios de advocacia podem evitar os custos fixos de salários e benefícios associados ao pessoal permanente em período integral e permanente.

Não é apenas para grandes empresas

A terceirização é tecnicamente definida como usando recursos fora das operações internas de um negócio para manter as coisas funcionando sem problemas. Pequenas empresas, em particular, podem se encontrar com um caso principal que exige tempo que exigirá todas as mãos no convés por um período de tempo. Mas o que acontece com outros clientes, enquanto toda a equipe interna está focada nesse caso? A terceirização fornece flexibilidade e economia de custos sobre a contratação de funcionários adicionais para manter a empresa e funcionando com eficiência.