As vantagens e desvantagens da terceirização nos negócios

As vantagens e desvantagens da terceirização nos negócios

A terceirização (às vezes chamada de "contratação") muda tarefas, operações, empregos ou processos para uma força de trabalho externa, contratando com terceiros por um período significativo de tempo. As empresas geralmente fazem isso para reduzir custos ou melhorar a eficiência. As funções terceirizadas podem ser desempenhadas por terceiros no local ou fora do negócio do negócio.

Por que terceirizar?

Às vezes, uma empresa experimenta crescimento a uma taxa que não pode apoiar com sua própria equipe interna. Para acompanhar o ritmo, a empresa pode optar por contratar uma força de trabalho pré-treinada de uma empresa de terceiros, para implantar conforme necessário e quando necessário em suas operações sem interromper seu fluxo de negócios.

Além disso, uma empresa pode ter processos que ocorrem apenas por um curto período de tempo, tornando muito mais eficiente contratar uma equipe de trabalhadores temporários e terceirizados para conclusão. Se a empresa implementar um novo processo, poderá terceirizar o trabalho para trabalhadores treinados, em vez de investir tempo, dinheiro e esforço para treinar e manter trabalhadores internos.

Além disso, as empresas de terceirização geralmente fornecem funcionários no nível da administração, juntamente com suas equipes de trabalho, o que liberta funcionários internos para assumir outros trabalhos.

Alguns exemplos

Como medida de economia de custos, a terceirização pode ter impactos significativos em setores como a fabricação. No u.S., Por exemplo, os fabricantes teram terceirizados empregos para trabalhadores em países como China e Bangladesh.

Essa prática também é conhecida como "Offshoring", que envolve a terceirização de terceiros em um país que não seja aquele em que a empresa de terceirização se baseia para economizar em custos de mão -de -obra.

A terceirização não se limita aos empregos de fabricação. Empregos de atendimento ao cliente, como os de call centers e trabalhos de programação de computadores também são terceirizados por empresas que buscam maneiras de reduzir custos. Um grande número de empresas terceirizam pelo menos algumas funções de tarefas de recursos humanos, como gerenciamento de benefícios dos funcionários e folha de pagamento.

A terceirização também pode envolver a compra de componentes de outra fonte, como componentes para equipamentos de computador. Às vezes, os componentes podem ser adquiridos por menos do que custaria para as empresas fabricarem esses componentes, e os componentes podem ser de maior qualidade.

A Apple é um bom exemplo disso. Enquanto seus produtos são projetados no U.S., Muitos dos componentes usados ​​nesses produtos são adquiridos de fornecedores de terceiros.

Os serviços de tecnologia da informação (TI) também podem ser terceirizados. Por exemplo, a computação em nuvem e o software como serviço (SaaS) oferecem às empresas acesso a serviços e ferramentas de computador que antes eram gerenciados internamente pelos departamentos de TI das empresas.

Vantagens e desvantagens da terceirização

© The Balance 2018

Vantagens

A terceirização pode liberar dinheiro, pessoal, instalações e recursos de tempo. Isso pode resultar em economia de custos de custos mais baixos de mão -de -obra, impostos, custos de energia e reduções no custo de produção.

  • Além da economia de custos, as empresas também podem empregar estratégias de terceirização para se concentrar nas principais competências comerciais. Isso permite que as empresas dediquem mais recursos ao que fazem bem, o que pode melhorar a eficiência e aumentar a competitividade. A produção pode ser simplificada e os tempos de produção reduzidos ao reduzir os custos operacionais.
  • As funções não -core que um terceirizo firme geralmente vá para organizações externas para as quais essas funções são uma competência comercial central, beneficiando ainda mais os negócios através do gerenciamento aprimorado dessas funções.
  • Uma empresa também pode se beneficiar da terceirização, evitando regulamentos ou mandatos governamentais, como regulamentos ambientais ou regulamentos e requisitos de segurança.

Desvantagens

Embora a terceirização tenha muitas vantagens, também apresenta algumas desvantagens.

  • O relacionamento com o terceiro que assume as funções terceirizadas deve ser gerenciado. Isso inclui contratos de negociação e assinatura, o que requer tempo e o envolvimento dos consultores jurídicos de uma empresa, bem como a comunicação diária e a supervisão do trabalho terceirizado.
  • A segurança também é um fator importante na terceirização. Muitos relacionamentos de terceirização inevitavelmente envolverão o acesso da organização de terceiros a dados comerciais confidenciais, segredos comerciais e outras informações confidenciais necessárias para executar funções contratadas.

Pode haver alguns impactos negativos nas relações públicas para as empresas ao terceirizar os resultados na perda de um grande número de empregos para os trabalhadores em suas comunidades locais.